Работа мобильных операторов заключается не только в разработке новых тарифных планов и их сопровождении. На основе результатов регулярно проводимых опросов пользователей провайдеры узнают не только об удовлетворенности клиентов базовыми и вспомогательными услугами, но и выявляют «узкие» места для оперативного их устранения. Чтобы вовремя прийти абонентам на помощь, поставщиками сотовых услуг просчитаны разные ситуации.

Всем с детства известно, что для вызова медиков при возникновении серьезных проблем со здоровьем требуется набрать 03 с городского телефона. При осуществлении звонка с мобильного устройства комбинация будет отличаться. Если понадобилось обратиться в скорую с Билайна, нужно знать, что номер для сотовых – не «03». О том, как позвонить в скорую с мобильного, можно ли это сделать, если на балансе отсутствуют средства, и существуют ли альтернативы, – в предложенном материале.

Для начала уясним, что всем знакомый телефон «03» работает теперь только при звонках со стационарных аппаратов. Если набрать эти цифры на мобильном девайсе, система воспримет этот комплект символов, как USSD-команду. Номера всех экстренных служб для всех провайдеров представлены в трехзначном формате.

Если срочно потребовалось вызвать скорую с мобильного, абонентам Билайн придется осуществить набор комбинации из трех цифр – «103». Позвонить в другие службы (вызвать пожарных, полицию) можно с помощью таких цифровых сочетаний:

• «101» – полиция;
• «102» – пожарная;
• «104» – аварийная служба газа.

Данные трехзначные сочетания нужно обязательно запомнить. Если все же номер телефона скорой помощи узнать или вспомнить не получилось, можно совершить вызов в МЧС по общему номеру 112. Перечень всех контактов, которые могут понадобиться в критической обстановке, приводится и на сайте Билайн. Например, абонентам из Москвы нужно перейти по ссылке https://moskva.beeline.ru/customers/help/mobile/poleznye-komandy/telefony-ekstrennoy-pomoshchi/. Здесь же указаны адреса и телефоны местных станций и участков, а также номера некоторых других служб.

При совершении звонков на указанные выше номера действуют следующие правила тарификации:

• минуты из пакета не вычитаются;
• денежные средства со счета не списываются.

Звонки на вышеуказанные номера можно совершать бесплатно и круглосуточно.

Как вызвать скорую с Билайна через службу 112

Если требуется неотложная помощь, и как вызвать ее на Beeline, пользователь не знает, на помощь придет единая экстренная служба. Как набрать ее с мобильного? Чтобы позвонить с сотового телефона объединенному оператору спасательных организаций, необходимо выполнить набор на клавиатуре устройства комбинации из трех чисел «112» и нажать кнопку совершения звонка.

После соединения необходимо сообщить сотруднику следующие сведения:

• местоположение;
• фамилию, имя, отчество;
• суть проблемы.

Специалист осуществит перевод звонка для соединения с компетентным ведомством.

Позвонить по 112 в экстренных ситуациях можно, даже если:

• на балансе отсутствуют средства;
• в сотовое устройство не установлена сим-карта.

Работает ли номер 911

Телефон «911» известен всем из голливудских триллеров. Это – контактный номер службы спасения в США и Канаде. И, хотя он не действует за пределами североамериканских государств, в Билайне учли вероятную реакцию на повторение в критических ситуациях поведения, наблюдаемого ранее на экране. При наборе данной комбинации абонентом на территории Российской Федерации, вне зависимости от поставщика сотовых услуг, производится автоматическая переадресация телефонного вызова на номер единой экстренной службы 112.

Как вызвать скорую с Билайна при нулевом балансе

Совершить вызов по номеру 103 на Билайне может любой абонент вне зависимости от местонахождения, состояния счета, подключенного пакета услуг, остатка минут в комплекте. Звонок не тарифицируется, и соединение производится всегда без исключений.

Альтернативный способ – приложение «Мобильный спасатель»

Для оказания своевременной помощи в непростых обстоятельствах функционирует специальное приложение «Мобильный спасатель», разработанное и внедренное МЧС России. Его можно установить на различные устройства. Для этого необходимо воспользоваться ссылкой http://spasatel.mchs.ru/ или найти в Google Play, AppStore, Microsoft Store. Благодаря описываемому приложению можно:

• освоить основы оказания первой медицинской помощи;
• узнать ключевые правила поведения при возникновении чрезвычайных ситуаций;
• составлять обращения в соответствующие ведомства.

При наступлении чрезвычайной ситуации необходимо выполнить нажатие на «Экстренную кнопку». После этого произойдет передача на пульт МЧС:

• телефонного номера;
• местонахождения в координатах.

Не позже, чем через 5-10 минут, прозвучит входящий вызов из службы спасения, по результатам выяснения обстоятельств специалист переадресует звонок в нужное подразделение.

Бывают ситуации в нашей жизни, когда несчастный случай или приступ заболевания у человека могут произойти на улице, в транспорте или другом месте, где нет городского телефона, зато почти у всех есть сотовые телефоны. Раньше было проще. С детства заучено: 01 — пожарная, 02 — милиция, 03 — скорая, 04 — горгаз. С мобильными такой номер не проходит, владельцы мобильников не всегда в курсе, как с мобильного позвонить в скорую.

Если Ваш мобильный аппарат не поддерживает набор номеров, состоящих из двух цифр, при звонках в экстренные службы после номера службы необходимо набирать знак *

01*
02 * - Вызов милиции
03* - Вызов скорой помощи
04 * - Вызов аварийной службы газа

Для всех регионов России действительны следующие номера вызова экстренных служб.

С телефонов «МТС»

010 - Вызов пожарной охраны и спасателей
020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи
040 - Вызов аварийной службы газа

С телефонов «Мегафон»

010 - Вызов пожарной охраны и спасателей
020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи
040

С телефонов «Билайн»

001 - Вызов пожарной и спасателей
002 - Вызов милиции
003 - Вызов скорой медицинской помощи
004 - Вызов аварийной газовой службы

С телефонов «Скай-Линк»

901 - Спасатели и Пожарная охрана
902 - Милиция
903 - Скорая помощь
904 - Служба газа

С мобильных телефонов TELE2

010 - Вызов пожарной охраны и спасателей
020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи
040 - Вызов аварийной газовой службы

Вызов экстренных служб с телефонов U-tel

010 - Пожарная охрана и спасатели
020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи
040 - Вызов газовой службы

С мобильных телефонов Мотив

901 - Пожарные и спасатели
902 - Милиция
903 - Вызов скорой помощи
904 - Вызов газовой аварийной службы

Помните также, что звонки с мобильных телефонов любого сотового оператора на номера экстренных служб (скорой помощи, милиции, пожарной охраны и спасателей, аварийной газовой службы) бесплатны. Совершить их вы сможете даже при нулевом балансе.

Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112. Оператор примет ваш вызов (на русском или английском языках) и переадресует его в любую из экстренных служб.
Как звонить в этом случае?
После набора номера 112 голосовой автоответчик предложит вам набрать 1 (для вызова единой службы спасения), 2 (для вызова полиции), 3 (скорая помощь), 4 (служба газа).
Действуйте по инструкции и вы обязательно дозвонитесь!
Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
— при отсутствии денежных средств на вашем счету,
— при заблокированной SIM-карте,
— при отсутствии SIM-карты телефона,

Но, надо заметить, что по прямым телефонам помощь придет немного быстрее.

Запишите номер «Скорой помощи» в записную книжку своего мобильного телефона. Даже если вам кажется, что его легко запомнить, в экстренной ситуации вы можете растеряться и забыть его.

Но, мало знать, как с мобильного позвонить в скорую, нужно знать какая информация будет нужна для вызова бригады, ведь от этого зависит время прибытия врачей.
Дело в том, что Центр «Скорой помощи» оснащен компьютерами со специальной программой. Пока не будет заполнены все поля этой программы, информация на подстанцию не поступит!!

Итак, вызываем скорую помощь .
При ответе:

• Диспетчер службы скорой помощи представится, т.е назовет свой личный номер . Имеет смысл его запомнить. Если не расслышали, переспросите. Может пригодиться.

• Пол больного или пострадавшего- мужской, женский, или количество пострадавших. Если пострадавших больше трех — так и говорите! Например, ДТП. Много пострадавших, больше трех….
  Вообще, в таком случае лучше звонить в «01». они сами вызовут все необходимые службы.
• Возраст . Если не знаете точный, говорите примерно.
• Что случилось . Кратко, ДТП, без сознания и т.п.
• Адрес . Улица, дом, корпус, подъезд, этаж, номер квартиры, код подъезда или домофон (этим вы ускорите прибытие бригады к вам) Точный адрес, с ориентирами, как можно проехать, если машина не сможет подъехать к самому месту ЧС, то где и кто будет встречать.
• Если трудно найти , то где вы их встречаете. Обязательно послать человека встречать специалистов.
• Кто вызвал – прохожий, родственник сосед и т.п.
• Оставьте свой номер телефона . У бригады могут быть уточнения по мере выдвижения к вам. Это особенно важно, если вы где-нибудь на автостраде или в месте, вам незнакомом.
• Номер наряда — Возьмите у диспетчера «03», так называемый «номер наряда». это позволит вам отыскать потом пострадавшего, и поблагодарить врача «скорой» если есть такое желание.
• После получения всей нужной информации, Вам обязаны сообщить, что Ваш вызов принят.
• Трубку вешаем только после того, как ее повесит диспетчер.

Помните! Одна бригада – один пострадавший! Поэтому при вызове скорой, указывайте количество пострадавших!

“Скорая помощь” полностью бесплатная медицинская служба. Вам окажут необходимую медицинскую помощь, даже, если у Вас нет медицинского страхового полиса либо он недействителен.

В крупных городах время ожидания скорой помощи не должно составлять более 20 минут. В небольших населенных пунктах такой точной цифры нет, но помощь должна оказываться безотлагательно. Если Вам вдруг несправедливо отказывают в выезде бригады скорой помощи, сразу же сообщайте об этом в милицию.

И напоследок, хочется пожелать, чтобы ни у кого никогда не было повода звонить в экстренные службы ни с мобильного ни со стационарного телефона!!!

Вызов экстренных служб с мобильного телефона отличается от звонков со стационарного. Например, вызвать «скорую» по привычному номеру 03 не выйдет. С сотовых телефонов доступны вызовы не менее чем на трехзначные номера. И все же, позвонить медикам или пожарным с мобильника очень просто, и для этого существует несколько способов.

Экстренные номера для звонков с любых сотовых телефонов появились на всей территории Российской Федерации около двух лет назад. Когда человек оказывается в трудной жизненной ситуации, ему не нужно лихорадочно вспоминать индивидуальную для каждого оператора комбинацию цифр. Просто набираем на телефоне единый номер вызова «скорой помощи» — 103. Звонок можно осуществить с любой , он совершенно бесплатный для пользователя.

Другие экстренные службы вызываются следующим образом:

• Пожарники прибудут к Вам после звонка по номеру 101.
• Для вызова полицейского наряда, набираем на телефоне комбинацию 102.
• Вызов газовой службы — 104.

Универсальный номер для всех служб

В США есть служба 911, которой может воспользоваться любой человек и в любое время. Это сочетание цифр – 911 — в Америке знают и взрослые, и дети. Аналог этой службы есть и в России – универсальный код 112, который поможет всегда и в самой сложной ситуации. 112 можно вызвать, если на телефоне – минус, если пользователь оказался вне зоны действия. Даже блокировка телефона и отсутствие в нем СИМ-карты не являются препятствием для совершения звонка экстренной помощи.

Отвечает клиенту оператор, которому нужно рассказать о сложившейся ситуации. Оператор выслушает пользователя и соединит с необходимой службой.

Вызов «скорой» с номеров разных операторов связи

Если необходима немедленная медицинская помощь, то у человека просто нет времени на разговоры с операторами. В этом случае звонить в «Скорую помощь» следует по прямым телефонам. Эти цифровые комбинации должен знать каждый: лучше внести их в память своего мобильника.

Вот перечень номеров для вызова «скорой» с СИМ-карт разных операторов:

• МТС, Теле2, Ютел, Мегафон – 030.
• «Билайн» — 003.
• Операторы связи «Мотив» и «Скайлинк» — 903.

Аналогично вызывают полицию, пожарных и газовую службу, но цифровую комбинацию придется подкорректировать. Если нужно вызвать пожарников, меняем цифру «3» на «1»; полицию – на «2»; газовиков – на «4».

Видео: телефоны экстренных служб с мобильного телефона

Зная эти комбинации, Вы никогда не запаникуете в сложной ситуации, а ведь паника – наш главный враг.

Полезные советы

Вызов экстренных служб с мобильного телефона

С мобильного телефона наберите номер экстренной службы 112 .

Этот звонок бесплатный, более того, его можно осуществлять даже в случае:

Отсутствия денег на счету

Заблокированной SIM-карты

Отсутствия SIM-карты.

С помощью этого номера можно вызвать следующие экстренные оперативные службы:

Пожарная охрана

Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях

Полиция

Службы медицины катастроф

Скорая медицинская помощь

Аварийная служба газовой сети

Служба "Антитеррор"

Службы теплосети

Службы электросети

Водоканал

Служба коммунального хозяйства.

При необходимости данный список может быть расширен в зависимости от конкретного региона по решению органов исполнительной власти.

Почему "112"?

1. С момента запуска данная система сокращает примерно на 15 минут время реагирования оперативных служб, что является большим плюсом, т.к. более раннее реагирование может спасти больше жизней и помочь большему количеству людей.

2. Кроме этого, на этот номер звонят с мобильных телефонов, что позволяет оператору отследить местоположение звонившего , что является крайне важным, особенно в случае ДТП.

3. Также стоит отметить, что диспетчер способен в режиме реального времени следить за тем, насколько оперативно та или иная служба прибыла на нужное место , а также какая помощь была оказана.

4. Будет интересным отметить, что в данную систему могут быть добавлены и другие службы, в зависимости от региона . Например, человек может вызвать ветеринарную службу, если он находится в сельскохозяйственном регионе.

Где функционирует номер "112"?

В данный момент этот номер работает в некоторых регионах РФ. По планам, переход на экстренный номер 112 будет постепенным. Полностью 112 заменит номера вызова служб 01, 02, 03 и 04 к 2017 году.

Позвонив, вам ответит оператор или автоответчик и далее вы сможете выбрать нужную вам службу, после чего звонок будет переведен на выбранную службу.

Где еще используется единый номер "112"?

Данный сервис вызова экстренных служб действует в некоторых странах Евросоюза, включая Исландию, Лихтенштейн, Норвегию и Швейцарию.

Номера телефонов экстренных служб

Со стационарного телефона в пределах города можно вызвать следующие экстренные службы:

101 (01) - Пожарная охрана и спасатели

102 (02) - Полиция

103 (03) - Скорая помощь

104 (04) - Аварийная служба газовой сети

С мобильного телефона можно вызвать следующие экстренные службы:

* В случае если Ваш мобильный телефон не поддерживает набор номеров из двух цифр, просто наберите номер службы и добавьте знак *

01* — Вызов пожарной охраны и спасателей

02* - Вызов Полиции

03* - Вызов скорой помощи

04* - Вызов аварийной службы газа

Вызов экстренных служб с определенных операторов сотовой связи

Экстренные службы можно вызвать с определенного оператора сотовой связи (МТС, МЕГАФОН, БИЛАЙН и др.). Эти номера действительны для всех регионах Российской Федерации.

010 - пожарная и спасатели

020 - полиция

030 - скорая помощь

040 - аварийная служба газа

МЕГАФОН

010 - пожарная и спасатели

020 - полиция

030 - скорая помощь

040 - аварийная служба газа

Билайн

001 - пожарная и спасатели
002 - полиция
003 - скорая помощь
004 - аварийная служба газа

В экстренных ситуациях нельзя медлить ни секунды, поэтому номера скорой помощи и спасательной службы нужно помнить наизусть. Зачастую люди паникуют и не могут сконцентрироваться, забывая много важной информации, которая способна спасти жизнь близкого человека. Запишите номера скорой помощи для вызова в Москве, чтобы всегда быть готовым быстро отреагировать и вызвать экстренную службу. В этой статье вы узнаете все возможные варианты вызова скорой через мобильный телефон в пределах Москвы.

Номера скорой помощи в Москве у разных мобильных операторов

Некоторые мобильные операторы имеют свои номера для вызова скорой помощи в пределах города, однако стандартный номер тоже совершит вызов в скорую помощь.

• Мобильные операторы МТС, Мегафон и Теле2 предоставляют дополнительный номер 030.
• Билайн и Скай Линк имеют другой номер – 903.

Набирая эти номера, вы тоже сможете попасть в скорую помощь. Запишите их оба, чтобы позвонить даже с чужого телефона.

Как вызвать скорую с мобильного в Москве – единая служба спасения

В Москве, как и во всей России, действует два общих номера:

Номер 112 считается основным, вы можете позвонить в любую службу, используя его. Вас переадресуют на верный номер. Такую комбинацию нужно набирать на телефоне, если у вас не осталось денег на счету, не ловит сигнал сети либо в телефоне вовсе нет сим карты. По номеру 112 вы можете дозвониться всегда.

Единственным минусом этой службы является ее перегруженность. Звонки на номер 112 осуществляются каждую секунду, из-за этого вам придется подождать некоторое время, пока оператор переведет вас на скорую помощь.

Номер скорой помощи в Москве

Несколько лет назад все номера с цифрой “0” вначале были заменены. Об этом знают не все жители столицы, поэтому продолжают использовать их.

• Нынешний номер скорой помощи и с мобильных номеров, и с домашнего телефона – 103.

Как вызывать скорую помощь в Москве немым людям

Для немых в столице созданы специальные номера для видеосвязи. Наберите на своем телефоне в разделе видеовызова номер “1111” или “1112”. Номер работает с девяти утра до семи вечера, в выходные отключен. Вам ответит оператор для перевода языка жестов.

Также можно использовать номер скайпа “mgohelp”.

Все эти сервисы помогут вам перевести язык жестов на речь.

Когда вызывать скорую, а когда – участкового в Москве

Помните, что работа скорой, особенно в столице, слишком загружена. Если у вас нет острой боли и вы не уверены в ее очаге, то вполне возможно подождать своего участкового терапевта по вызову.

Если у вас простуда и вам нужно получить больничный лист, то в тяжелых случаях вызывают терапевта, в легких – идут в поликлинику сами.

Если же у вас резкие боли, они не дают вам дышать, двигаться, а главное, продолжают усиливаться, то скорая помощь нужна неотложно.

Программы и игры