Мобильная техника настолько плотно вошла в нашу жизнь, что многие не могут выпустить любимое портативное устройство из рук даже на несколько минут, не то что на пару часов, которые занимает непродолжительный полет. И если раньше персонал на борту авиалайнера настоятельно просил выключить телефон, едва завидев его в руках у пассажира, то теперь большинство авиакомпаний разрешают пользоваться клиентам смартфонами и планшетами во время перелета, при условии их работы в «авиарежиме». Так можно ли в самолете не отключать сотовый? В данной статье мы ответим на этот и другие вопросы и подробно рассмотрим причины запрета, современные действующие правила, словом все, что нужно знать об использовании телефона во время полета.
Причина полного запрета
До 2013 года все авиакомпании и наземные диспетчерские службы были уверены, что включенный мобильный телефон создает серьезные радиопомехи, мешает работе навигационного оборудования авиалайнера и может послужить причиной внештатной аварийной ситуации. Все дело в том, что когда сотовое устройство находится на большой высоте, оно пытается подключиться сразу к нескольким вышкам связи, что потенциально способно повлечь сбои в работе некоторых систем самолета. Но затем, удалось доказать, что такая вероятность минимальна, а с появлением поколения смартфонов с возможностью «авиарежима» полный запрет на мобильные гаджеты был снят.
Современная политика авиакомпаний
После того, как была доказана абсолютная безопасность мобильных телефонов и других портативных устройств при использовании «авиарежима», мировые авиакомпании разошлись во мнениях, и теперь их правила заметно отличаются друг от друга:
- Американские авиаперевозчики. Какой бы авиакомпанией Южной или Северной Америки вы ни летели, вам разрешат взять телефон в салон, но попросят включать «авиарежим» на протяжении всего полета. По достижению необходимой высоты, вы сможете воспользоваться функцией беспроводного соединения с сетью Интернет;
- Европейские авиаперевозчики. Европейцы более лояльны и допускают использование смартфонов, планшетов, ноутбуков и фотоаппаратов в абсолютно любом режиме с того момента, как вы зашли в авиалайнер;
- Российские авиаперевозчики. Здесь действуют, пожалуй, самые категоричные меры, так как многие российские авиакомпании требуют полного отключения всех мобильных устройств на время взлета и посадки и строжайшее использование «авиарежима» после набора высоты в 3 тысячи метров. Впрочем, у каждого отечественного авиаперевозчика свои правила на этот счет и лучше не выяснять, что будет, если не послушаться рекомендации бортпроводника. Хотя, строго говоря, международными правилами безопасности пассажирских авиаперевозок это никак не обосновано, за отказ выключить телефон вас вполне могут выпроводить из самолета и оштрафовать на существенную сумму за задержку рейса.
Важно! Прежде чем выбрать ту или иную авиакомпанию в качестве вашего перевозчика и оплатить ее услуги, надо ознакомиться с ее правилами об использовании мобильных телефонов во время воздушного путешествия, во избежание конфликтных и стрессовых ситуаций на борту самолета.
Почему действует запрет
Кроме объективной причины о возможном создании радиопомех включенным мобильным устройством, существует несколько других факторов объясняющих позицию авиакомпаний относительно использования функционала телефона во время полета:
- Минимизация рисков. Любая внештатная ситуация, влияющая на полет, грозит лишними, иногда многомиллионными, тратами авиакомпании. Плюс, каждая авиакатастрофа, или даже жесткая посадка тяжело бьет по ее репутации, поэтому если есть даже ничтожный шанс, что мобильный телефон может создать помехи для навигационных систем авиалайнера, перевозчикам проще запретить телефоны на протяжении перелета совсем;
- Рассеянное внимание. Взлет и посадка – самые ответственные этапы полета, именно в течение них случается большинство авиакатастроф, поэтому экипажу необходимо, чтобы пассажиры были внимательны и готовы к быстрым действиям, если что-то пойдет не так. Во время внештатной ситуации у вас может быть всего пять минут на реакцию, вы должны четко представлять себе расположение запасных выходов, спасательного жилета и так далее. И, наконец, в случае попадания борта в зону турбулентности, вы можете случайно выпустить гаджет из рук и нанести себе или сидящим рядом пассажирам существенные увечья;
Важно! Если вы берете портативные устройства в салон самолета и используете их, постарайтесь убавить яркость экрана до минимума. Так вы будете лучше ориентироваться в темном салоне во время возможного ЧП.
- Желание избежать конфликтных ситуаций. Пассажиры на борту бывают с самым разным характером и темпераментом, и кого-то будет неимоверно раздражать болтающий у него под ухом в течение 3-4 часов человек. Это может привести к выяснению отношений, что в критичном случае имеет потенциал закончиться внеплановой посадкой борта. Кроме того, некоторые клиенты авиаперевозчиков испытывают панический страх перед полетом и громко разговаривающий сосед может довести того до полноценной истерики, что опять же приведет к вынужденной посадке, а это дополнительное топливо, время и деньги.
Звонки и Wi-Fi во время перелета
Многих пассажиров волнует очень насущный вопрос. Удастся ли разговаривать по телефону на большой высоте? Многие авиакомпании заключили договоры с ведущими мобильными операторами и предоставляют клиентам услуги по совершению звонков и выходу в Интернет. Но куда бы вы ни путешествовали, вас подключат к роумингу, а в результате выйдет счет на впечатляющую сумму.
Также некоторые авиаперевозчики имеют на своих бортах Wi-Fi, но эта услуга тоже, как правило, платная, и цены на нее внушительные. Правда для пассажиров бизнес и первого классов авиакомпании (Люфтганза, Аэрофлот, Иберия и другие) разрешают ограниченное бесплатное подключение к сети Интернет (обычно не более 30 минут).
Зачем нужен «авиарежим»
И все-таки, нужно ли выключать телефон в самолете, чтобы точно избежать ненужных проблем? Не совсем так. Тут на выручку приходит режим «в самолете». Современные мобильники оснащены не только возможностью голосовых вызовов, текстовых сообщений и Bluetooth, но с их помощью можно выходить в Интернет, оплачивать покупки одним касанием и так далее. Все это может помешать корректной работе электроприборов самолета, поэтому даже если авиаперевозчик не требует этого, лучше все же использовать «авиарежим» при взлете и посадке.
Важно! «Авиарежим» сильно экономит батарею, поэтому если вам предстоит многочасовой перелет, им стоит воспользоваться, ведь в таком случае не надо брать зарядку в ручную кладь.
Можно ли зарядить телефон в самолете
Собираясь в путешествие, многие из нас в первую очередь заботятся, чтобы сотовый телефон и другие портативные девайсы были полностью заряжены и никогда не забывают взять с собой кабели питания. Но от случайностей никто не застрахован и иногда приходится мчаться в аэропорт с практически разряженным устройством.
Все крупные аэропорты в настоящее время оснащены розетками или USB-портами как раз для таких жизненных ситуаций. А как дело обстоит на борту самолета? Тут все зависит от модели авиалайнера, продолжительности вашего перелета и класса оплаченного билета. Например, перелет, осуществляемый авиакомпанией «Аэрофлот» из Москвы в Шанхай, занимает чуть более 10 часов, и каждое место (в том числе и экономический класс) оборудовано личным центром развлечений с USB-портом, где можно заряжать портативное устройство. В бизнес-классе вообще не должно возникнуть проблем с зарядками, даже если перелет непродолжительный. Все места данного тарифа, как правило, оснащены розетками или разъемами.
Важно! Возьмите на борт для подзарядки устройства только кабель питания, если у вас недостаточно места в сумке. Этого будет достаточно.
Телефон, с которым не пустят на посадку
С прошлого года авиакомпании Aeroflot, Lufthansa, KLM, SingaporeAirlines, AirAsia и Air France и некоторые другие запретили принимать к перелету владельцев телефонов Galaxy Note 7 южнокорейского разработчика Samsung. Такой запрет был внесен после неоднократных случаев самопроизвольного возгорания сотовых этой модели при их зарядке. Конечно, вероятность воспламенения выключенных девайсов во время полета крайне мала, но, ожидаемо, авиаперевозчики хотят застраховать себя от всех возможных рисков.
Например, в США зафиксирован случай, когда при взрыве Samsung Galaxy Note 7 дотла выгорела автомашина.
Ситуация приобрела настолько серьезный оборот, что компания Самсунг была вынуждена прекратить производство данной модели и даже отозвать непроданные устройства из магазинов. Это не значит, что вам не разрешат взять его на борт в принципе, но в салон с ним точно не пустят, а заставят упаковать в чемодан, сдаваемый в багажный отсек.
Несколько лет назад был зафиксирован случай, когда предшественник запрещенной модели самовоспламенился во время перелета одной из восточноазиатских авиакомпаний. Пассажирский салон авиалайнера заволокло дымом и все присутствующие на борту пережили не самые приятные мгновения в своей жизни, но самолет удалось успешно посадить, и никто не пострадал.
Так можно ли пользоваться телефоном в самолете? Если это не запрещено правилами авиакомпании, то, безусловно, да. Ученые, специализирующиеся на рисках, испытываемых авиацией, после многочисленных экспериментов доказали, что существенной опасности использование мобильных авиатранспорту не несет, но, в конечном счете, вам решать взять с собой гаджеты на борт или нет и, в какой мере ими пользоваться. Если вы следуете рекомендациям персонала на борту и не мешаете окружающим пассажирам – вы гарантируете себе комфортный и бесконфликтный полет.
Видео
Бывалые путешественники, которые неоднократно осуществляли перелеты, знают, что на использование мобильных телефонов в самолете могут накладываться определенные ограничения. Впрочем, многочисленные исследования на сей счет дают самые неопределенные результаты. Давайте же выясним, можно ли в самолете пользоваться телефоном?
Этиология запрета
Почему пассажиры задумываются, можно ли пользоваться мобильным в самолете? С чем связан столь необычный запрет?
Самолет представляет собой чрезвычайно сложную систему. На его борту сконцентрирована целая масса коммуникационных и навигационных приборов, что функционируют на различных частотах. При введении в широкую эксплуатацию первых мобильных телефонов возникла необходимость исследования их воздействия на оборудование самолетов. Поскольку представленный вопрос поначалу был изучен слабо, авиакомпании приняли решение подстраховаться, запретив включать подобные устройства на борту.
Сотовые телефоны присутствуют на рынке современных технологий уже на протяжении нескольких десятилетий. С момента их появления оборудование, что устанавливается на борту самолетов, претерпело существенные изменения. И если ранее радиоволны, которые воспроизводили первые мобильные телефоны, потенциально могли вызвать сбои в работе навигационных систем, сегодня это практически невозможно.
Несмотря на вышесказанное, ведущие авиакомпании все же проводят исследования, касающиеся вопроса, можно ли в самолете пользоваться телефоном и другими электронными устройствами. Подобные тесты направлены на выявление помех, что могут производить различные технологии.
Почему же отдельные авиакомпании по-прежнему продолжают накладывать запреты на использование мобильных телефонов на борту? На это имеется несколько причин, которые рассмотрим далее в материале.
Вынужденная перестраховка
Практически еженедельно на рынке появляются новые виды мобильных устройств, которые оснащены дополнительным, ранее неизведанным функционалом. Все это приводит к изменению протоколов и стандартов работы таких приспособлений. Поэтому их воздействие на авиационное оборудование требует проведения дополнительных, тщательных исследований. В условиях регулярных перемен авиакомпании прибегают к перестраховке на случай возникновения помех в функционировании авиационного оборудования под воздействием новых микроволн, излучаемых портативными аппаратами, которыми пользуются пассажиры.
Отвлекающий фактор
Правила пользования мобильными телефонами во время полета составляются авиакомпаниями, поскольку пользователи должны сохранять внимательность на борту. Потребоваться это может на случай возникновения непредвиденных обстоятельств во время посадки либо взлета. Добиться от пассажиров осознания информации о поведении на борту крайне сложно, когда основная их часть увлечена изображениями, что разворачиваются на экране персональных устройств.
Требования комфорта
Авиакомпании стараются обеспечить пассажирам полный комфорт во время перелета. Если одни люди достаточно спокойно переносят нахождение на нескольких тысячах километров над землей, другие ведут себя нервозно. Поэтому, чтобы не впадать в панику, им необходима спокойная обстановка.
Обеспечить ее крайне сложно, когда вокруг люди повсеместно разговаривают по сотовым. Поэтому, чтобы не создавать нервозную обстановку для определенных категорий пассажиров, владельцам электронных устройств стоит лишний раз поразмыслить, можно ли пользоваться телефоном в самолете.
Получение дополнительного дохода
Некоторые пассажиры считают, что авиакомпании вынуждают людей задумываться, можно ли в самолете пользоваться телефоном, поскольку желают получить дополнительный заработок. И на самом деле, установка ограничений на выход в интернет с мобильных устройств и на разговоры заставляет людей обращаться к услугам платной связи, которые предоставляются стюардессами. Поэтому такой вариант имеет право на жизнь.
Безопасность пассажиров
Установление правил, касающихся того, можно ли на борту самолета пользоваться телефоном, отчасти обусловлено необходимостью обеспечения безопасных перелетов для каждого отдельного пассажира. Сотрудники некоторых авиакомпаний настаивают не только на отказе от осуществления переговоров на борту, но и вовсе заставляют людей прятать портативные устройства после взлета. Причина кроется в риске нанесения травм самому себе и окружающим при активных телодвижениях во время занятия играми, выпадении устройства из рук, нервозном поведении в ходе разговоров.
Практическая сторона вопроса
Так можно ли пользоваться телефоном в самолете? Официально мобильные устройства разрешены к эксплуатации на борту авиационного транспорта. Подобные запреты авиакомпании мира сняли еще в 2014 году. Однако на деле сотрудники отдельных фирм, что обеспечивают перелеты, вправе самостоятельно формировать правила, которые накладывают определенные ограничения на действия пассажиров на борту.
Учитывая официальное разрешение на использование мобильных устройств в самолетах, основная масса авиакомпаний приняла решение отыскать свою золотую середину касательно данного вопроса. Поэтому при посадке на борт нередко можно услышать от стюардесс пояснения касательно того, можно ли пользоваться сотовым телефоном в самолете и какие ограничения накладываются на такое поведение.
Что думают летчики по данному вопросу?
Можно ли в самолете пользоваться телефоном по мнению летчиков? Как считают бортовые работники, которые находятся у руля авиационного транспорта, использовать портативные устройства не стоит во время взлета. В частности, не рекомендуется пользоваться встроенными фотокамерами со вспышкой в ходе разгона самолета по взлетно-посадочной полосе. Вспышки из иллюминаторов могут вызвать подозрение о существующих поломках либо стать отвлекающим фактором для пилотов, которые будут вынуждены произвести экстренное торможение.
В заключение
Вот мы и выяснили, можно ли пользоваться мобильным телефоном в самолете. Как видно, каждая авиакомпания имеет на сей счет собственное мнение, формируя соответствующие правила поведения пассажиров. Как бы там ни было, если стюардессы просят отключить либо спрятать портативное устройство - во избежание неприятностей, лучше молча последовать совету.
Недавно коллега похвасталась, что сын научил её платить за квартиру с помощью мобильного телефона. Теперь в обеденный перерыв нет необходимости отстаивать очередь в банке или на почте. А мы задумались: так ли хорошо знаем своих операторов, их возможности и тарифы? Как обычному человеку разобраться во всех технологических новинках и не переплатить?
Вице-президент МТС по маркетингу Василь Лацанич ответил на злободневные вопросы читателей «АиФ» о качестве мобильной связи, роуминге, Интернете и рассказал о том, какие повседневные задачи можно решить с помощью мобильного телефона, который всегда под рукой.
Вместо няни и телевизора
Можно ли как-то отследить с мобильного, где сейчас находится ребёнок? Дочка с этого года ходит в школу одна. Каждый день за неё волнуюсь.
Александра, Ижевск
Можно. Сервис так и называется: «Ребёнок под присмотром». Он автоматически определит местонахождение телефона вашей дочери с помощью ближайших к нему базовых станций. Эту информацию родители могут получить в ответ на SMS-запрос или в соответствии с заранее заданными параметрами: например, в 9, 14 и 16 часов - когда ребёнок идёт в школу, на дополнительные занятия и должен вернуться домой. Отправлять запросы и получать информацию о местоположении можно с любого телефона. А если у вас смартфон, то отслеживать перемещения ребёнка вы можете с помощью электронной карты на сайте www.mpoisk.ru и специальных приложениях в Facebook и «ВКонтакте».
Как начала пользоваться смартфоном, так денег на связь стало уходить гораздо больше. Подозреваю, это из-за Интернета. Можно его как-то отключить?
Альбина, Волгоград
Мобильный Интернет легко отключить в настройках телефона, но зачем? Вам наверняка нравятся ваш смартфон и его возможности - общение в социальных сетях, работа с почтой, чтение новостей и удобный поиск необходимой информации, будь то расписание киносеансов или определение второго закона термодинамики. Всё это доступно без лишних затрат - примерно за 150 рублей в месяц, то есть как чашка кофе или билет в кино. Нужно лишь подключить специальную услугу «Безлимитный Интернет с телефона», или «БИТ». Она доступна для абонентов практически любого тарифного плана. Используйте свой телефон на 100%, а не только для звонков и СМС.
Возможно ли, что в будущем появится мобильное телевидение в формате высокой точности или 3D?
Сергей, Санкт-Петербург
Предоставление услуг мобильного телевидения в формате высокой точности или с использованием 3D-технологии, на мой взгляд, не за горами.
Это зависит от двух факторов: широты распространения новых мобильных устройств - смартфонов с широкими экранами, планшетов - и уровня развития сетей связи. Сеть 3G МТС уже работает практически на всей населённой территории России. Она охватывает порядка 15 тысяч населённых пунктов и обеспечивает высокую скорость передачи данных, что позволяет смотреть видео в отличном цифровом качестве без перебоев, «кубиков» и задержек в трансляции.
Это уже могут оценить пользователи услуги Мобильное ТВ от МТС, которая доступна на всей территории России. Более 100 телеканалов на разных языках можно смотреть прямо на экране мобильного всего за 8 рублей в сутки. Следующий стандарт мобильных сетей - 4G, или LTE, внедрение которого мы уже начали, позволяет поддерживать скорость мобильного Интернета до 100 мегабит в секунду и любое видео, даже в формате HD, загружать за считаные секунды.
Банк в кармане
Правда, что я без банковской карты, только с помощью телефона, могу оплатить покупку в магазине?
М. Клиношков, Н. Новгород
Правда. Эта возможность реализована на базе технологии NFC - достаточно приложить телефон к специальному считывающему устройству. Сразу предвосхищу вопрос о возможном мошенничестве: технология продумана, защищена и применяется во всём мире. В России мы её внедряем в партнёрстве с платёжной системой MasterCard и МТС Банк.
Превратить свой телефон в «банк в кармане» можно пока только в наших салонах в Москве, но в ближайшее время мы планируем распространить этот сервис и в регионах. Чтобы пользоваться технологией NFC, достаточно поменять свою SIM-карту на специальную, с поддержкой NFC, и вставить в телефон антенну. Это совсем недорого - стоит всего 10 рублей.
Мы также оформим платёжную карту «МТС Деньги», чтобы было удобно пополнять свой мобильный NFC-счёт. Расплачиваться с помощью телефона можно в порядка 400 тысяч магазинов по всему миру и уже в тысячах торговых точек в России, в том числе на заправках и в кафе. Ищите значок MasterCard Pay Pass. Комиссия за платежи не снимается, роуминг за границей вы тоже не оплачиваете, так как NFC не использует сотовую связь.
У меня уже «немолодой» телефон, можно и поменять. Хочу у дочки с зятем попросить на Новый год смартфон, а соседка отговаривает: и деньги со счёта улетают, и пользы никакой. Вот вы как эксперт объясните: зачем нужен смартфон? Музыку я не слушаю, социальные сети не завожу…
С. Ваганова, Новосибирск
В чём-то соседка права: можно смотреть любимый сериал и на старом чёрно-белом кинескопном телевизоре, переключая программы с помощью отвёртки. Но, согласитесь, куда приятнее, когда экран цветной и есть пульт дистанционного управления.
Совершать вызовы и отправлять СМС могут все без исключения телефоны. Но представьте, что вы на глазах у соседки, не вставая с дивана, пока по телевизору идёт реклама, сможете купить билеты в отпуск. Или в электричке по дороге с дачи найти к ужину рецепт нового пирога с яблоками. При этом совершенно нет необходимости покупать дорогостоящий аппарат - сегодня на рынке очень много бюджетных моделей. В линейке наших смартфонов вы можете подобрать подходящий для себя вариант по цене от 3 тысяч рублей.
Что касается стоимости услуг связи, то они ведь не зависят от вида аппарата, которым пользуется клиент, и мобильный Интернет доступен каждому. А если не хотите подключать сервис на целый месяц, платите только за те дни, когда пользуетесь: 25 рублей в день - как билет на автобус.
С «умным телефоном» вам не надо будет стоять в очереди, чтобы оплатить коммунальные услуги. Для смартфонов есть специальное приложение МТС «Лёгкий платёж», которое позволяет оплачивать услуги ЖКХ, а также совершать покупки как с лицевого счёта мобильного телефона, так и с банковской карты. В базе - более 15 тысяч поставщиков услуг.
Я, например, на личном опыте убедился, что оплачивать счета с помощью мобильного гораздо проще и быстрее. Меню этого сервиса устроено очень удобно, в нём сможет разобраться даже ребёнок. Средства зачисляются буквально за пару минут. При этом процент комиссии ниже банковского и экономия времени весьма существенная.
Сети четвёртого поколения
Четыре года назад появились сети третьего поколения, сейчас вся Москва завешана рекламой сетей 4G. Зачем операторы постоянно меняют стандарты связи, зачем нужна эта технологическая гонка? Почему нельзя все базовые услуги предоставлять на имеющихся сетях? Мне, например, более чем достаточно 3G - можно отправить почту, СМС, поговорить по телефону.
Иван, Москва
Сети четвёртого поколения выгодно отличаются от 3G скоростью работы в Интернете - они поддерживают до 100 мегабит в секунду, что позволяет нашим клиентам использовать Интернет по максимуму: качать музыку, фильмы или сериалы высокого качества, общаться с близкими по видеосвязи. Существенный недостаток LTE - этот стандарт не поддерживает обычные звонки. Мы развиваем сеть LTE параллельно с сетями 3G, которые сейчас, можно сказать, на пике популярности.
В результате любители «тяжёлого» контента, приобретая модем за 2 тысячи рублей, уходят в LTE, высвобождая сети 3G для владельцев смартфонов, использующих Интернет для почты и социальных сетей.
Эволюция мобильных сетей неизбежна - с появлением различных сервисов во Всемирной паутине растёт и потребность в высоких скоростях одновременно с доступностью мобильного Интернета. Пока стандарт LTE поддерживают только модемы, но в будущем появятся телефоны с поддержкой сетей 4G, и тогда их можно будет использовать как настоящий медиацентр: смотреть телевидение в реальном времени, слушать музыку или аудиокниги, не сохраняя их на своём устройстве, а прямо из Интернета.
Ещё десять лет назад такое могло бы показаться фантастикой, а мы уже сейчас готовы к тому, чтобы наши абоненты получили доступ к широкому спектру возможностей мобильного Интернета.
Мне в подарок привезли . Будет ли он работать в 4G сетях в Москве?
А. Задорожная, Москва
К сожалению, тот частотный диапазон, который использует новинка Apple, не поддерживают российские сети 4G. Мы ведём консультации с крупнейшими производителями смартфонов и надеемся, что уже в следующем году у нас появятся первые модели телефонов с поддержкой четвёртого поколения российского стандарта.
Хорошая новость: пятый iPhone поддерживает высокоскоростные сети третьего поколения HSPA+, которые уже сейчас обеспечивают скорость мобильного Интернета до 42 мегабит в секунду, что вполне сравнимо со средними скоростями 4G.
Так что с вашим новым телефоном вы сможете оценить преимущества высоких скоростей при интернет-сёрфинге или при просмотре видео и телепрограмм в сетях МТС. Обратите внимание, что новый iPhone 5 работает только со специальным форматом СИМ-карт - они уже есть в наших салонах по всей России.
Я живу в Апрелевке, в 30 км от МКАД по Киевской трассе. За последнее время качество связи стало отвратительным, пропадает сигнал. Какие меры принимаются по улучшению качества связи?
В. Першин, Московская обл.
Перед каждым из операторов стоит задача не только строить новые базовые станции для увеличения покрытия, но и постоянно работать над заменой старого оборудования на более совершенное. И это приходится делать на работающей сети, потому что ни один из операторов не может просто выключить сеть, настроить оборудование, а затем включить сеть снова.
Сейчас МТС завершает в Московском регионе масштабную реконструкцию всех мобильных сетей - речь идёт о замене нескольких тысяч базовых станций, перестройке всей сети, основы которой были заложены 20 лет назад. Эти работы могут оказывать временное влияние на качество приёма сигнала в том или ином районе. Просим отнестись с пониманием к краткосрочным неудобствам.
Спасибо вам за сигнал, мы обязательно перепроверим настройки сети в вашем районе.
Я купил себе новый модем LTE. Сколько стоит связь «четвёртого поколения» МТС и как теперь следить, в какой сети регистрируется модем, - вручную?
Денис, Железногорск
Денис, когда мы запускали LTE, то продумали этот вопрос. Следить за сетью не нужно, так как наш мобильный Интернет в сети любого поколения стоит одинаково. Мы предлагаем своим абонентам доступ во Всемирную паутину сразу в 2G, 3G и 4G. Кроме того, не ограничиваем максимальную скорость для своих пользователей. Есть базовый тариф «МТС Коннект 4» и четыре пакета трафика на выбор - от 4 до 25 гигабайт за ежемесячную плату от 500 до 1400 рублей. Если вы не рассчитали «аппетит» и нужно больше Интернета, можно дополнительно в любой момент подключить пакет в 1 или 3 гигабайта.
Научите экономить
Какой самый выгодный тариф для звонков по России и в страны СНГ?
А. Вилянова, Москва
Мы построили тарифную линейку таким образом, что любой тариф можно сделать выгодным для международных или междугородных звонков - просто добавьте к своему привычному тарифу дополнительные услуги. Обратите внимание на опции «Любимая страна» и «Любимая страна. Весь мир», которые позволяют сократить расходы на междугородную и международную связь до 90%.
Часто езжу в командировки по России, и на Интернет с мобильного уходит очень много денег, Wi-Fi в глубинке найдёшь далеко не везде. Научите, как сэкономить.
С. Присяжный, Липецкая обл.
Экономить совсем несложно - подключите к вашему тарифу специальную опцию для мобильного Интернета «СуперБИТ» - за абонентскую плату около 200 рублей в месяц вы получите безлимитный Интернет как дома, так и в любом регионе России - от Москвы до Камчатки. Если же вы пользуетесь Интернетом только время от времени и не хотите платить каждый месяц, то выбирайте услугу «Безлимит на день по России», она подходит и для голосовых тарифов, и для модемов - вы будете платить только за те дни, когда выходите в Сеть, без абонентской платы.
Как сделать общение в командировках в роуминге более удобным и не таким дорогим - по России и Европе?
Nataly L, Москва
У нас есть ряд предложений, позволяющих экономить на услугах связи в роуминге. Если по долгу службы вы часто ездите по России, подключите опцию «Везде как дома» - с ней в любой точке страны можно бесплатно принимать входящие, а исходящие звонки на номера всех операторов любого российского региона будут стоить 3 рубля за минуту разговора. Для зарубежных поездок я рекомендую наше предложение «Ноль без границ» - вы сможете бесплатно разговаривать первые десять минут каждого входящего вызова.
Вопросы безопасности
У членов моей семьи телефоны разных операторов, но всем нам периодически приходят СМС от мошенников. Значит ли это, что базу так легко раздобыть? Что МТС делает, чтобы защитить своих абонентов?
Juls Filippova, С.-Петербург
Базы операторов хорошо защищены и поэтому недоступны для мошенников. Для спам-рассылок и сомнительных звонков, как правило, используют случайный подбор номеров или информацию, собранную из Интернета - социальных сетей, различных анкет, магазинов и пр. Для защиты интересов наших абонентов в МТС действует комплексная программа противодействия мошенничеству.
На нашем сайте создан специальный раздел «Защита от мошенников», где собрана полная информация об известных на сегодня видах мошенничества, а также рекомендации о том, как противодействовать этому. По короткому бесплатному номеру 1911 действует «горячая линия», куда можно обратиться с заявлением о мошенничестве.
Мы проверяем каждое обращение клиента и в случае подтверждения информации в сотрудничестве с правоохранительными органами принимаем необходимые меры.
Сейчас самый распространённый формат - контент-мошенничество, различные услуги на коротких номерах. Мы предлагаем сервис «Инфоконтент», который позволяет узнать точную стоимость услуги на любом коротком номере с помощью бесплатного SMS-запроса.
Купил ребёнку телефон, а он все деньги на мобильном спускает на игры и рингтоны по коротким номерам. Как отключить ему доступ к ним?
Всеволод Игоревич, Тула
Для того чтобы ограничить пользование развлекательными и контентными сервисами с телефона ребёнка, вы можете подключить услугу «Запрет контента», которая устанавливает запрет на получение SMS/MMS c коротких номеров сервис-провайдеров развлекательных сервисов. Она бесплатная, и подключить её можно, позвонив в контактный центр МТС.
Часто работаю допоздна, а сын-шестиклассник в это время дома один и, конечно же, у компьютера. Очень переживаю, что он наткнётся на неподходящую для его неокрепшего ума информацию. Можно ли как-то заблокировать доступ на неблагонадёжные сайты и странички в Интернете?
Марина, Иркутск
Если у вас «Домашний Интернет» от МТС, то можно воспользоваться сервисом «Родительский контроль», он надёжно защитит вашего сына от негативной информации в глобальной Сети, блокируя доступ к веб-страницам, содержащим информацию для взрослых, азартные игры, нецензурную лексику, экстремистские, пропагандирующие насилие или наркотики материалы. С помощью этой услуги вы сможете ограничить доступные ребёнку страницы и время, отведённое ему на Интернет, а также заблокировать доступ к чатам и программам электронной почты. Услуга входит в пакет антивирусной программы «МТС Антивирус», обеспечивающей защиту компьютера от вирусов и шпионского программного обеспечения.
Можно ли в тюрьме пользоваться мобильным телефоном? Сотовые в местах лишения свободы запрещены . Запрещены они и в СИЗО.
Ведь, если у заключенного будет мобильный, он сможет информировать своих подельников на воле о том, что происходит в тюрьме.
Преступник, оказавшийся с сотовым в СИЗО, может информировать подельников о ходе следствия, путать следы и другими способами мешать следствию. Именно поэтому сотовые запрещены как в тюрьмах, так и в СИЗО.
Тем не менее, заключенные все таки имеют возможность позвонить на волю.
Отбирают ли устройства?
При поступлении в СИЗО преступник подвергается обыску. Во время обыска телефон отбирают. Отбирают его также и при поступлении в тюрьму. Кроме того, в местах лишения свободы заключенные регулярно обыскиваются.
Обыск, или по тюремному, шмон, проводят от одного до нескольких раз в сутки. Если у человека, который отбывает наказание, обнаружат сотовый, его отберут.
Важно! Если у заключенного обнаружат мобильный, ему могут добавить срок пребывания в местах лишения свободы и применить другие штрафные санкции. Например, заключенный может быть отправлен в ШИЗО.
Где заключенные прячут мобильники?
Одно из таких мест – выбоина в полу или в стене . Такая выбоина бывает достаточно хорошо замаскирована, да так хорошо, что даже опытные надзиратели не могут ее найти.
Главное, в этом случае, чтобы кафель над выбоиной лежал аккуратно, не шатался. Важно, чтобы место, в котором спрятали телефон, никаким образом не бросались в глаза полицейским.
Еще сотовый могут спрятать в заднем проходе . Перед этим его упаковывают, например, в презерватив.
Иногда трубку могут спрятать в технике. В этом случае заключенные надеются, что технику не будут разбирать. Часто зеки прячут мобильный телефон в двд или аудиопроигрывателях. В некоторых случаях телефон может быть спрятан в лампе.
Важно! Все же во время обысков трубки часто отбирают работники тюрьмы. Именно поэтому родственники заключенных часто передают новые. Для этого их тоже прячут. Для того, чтобы передать сотовый, его прячут в еде, обуви, технике, иногда даже в газовых баллонах.
Есть ли интернет?
Теперь вы знаете, разрешают ли в тюрьме телефон, и есть ли в тюрьме интернет? Уголовным кодексом запрещены все средства связи.
В тюрьме России официально доступа в интернет нет. Тем не менее, заключенные все же иногда выходят в сеть . Выйти можно с телефона.
В некоторых случаях, заключенные могут помогать работникам тюрьмы. В этом случае, работники могут нарушить некоторые правила и обеспечить доступ в интернет для некоторых заключенных.
Как бы то ни было, человек, попавший в места лишения свободы, может получить доступ к средствам связи с окружающим миром .
И даже 10 суток ШИЗО, которые может получить заключенный при обнаружении у него телефона, не пугают преступников.
Поэтому, хотя сотовые в местах заключения и запрещены, зачастую, заключенные имеют возможность позвонить на волю.
Порой в течение дня мы больше сидим в телефоне, чем общаемся с близкими или, например, смотрим телевизор. Можно ли меньше пользоваться телефоном, планшетом или иным гаджетом?
Откуда появилась такая зависимость, чтобы не расставаться с телефоном и быть все время онлайн?
5.
6.
7.
Проблема зависимости от телефона
Исследования показывают, что чем больше времени человек проводит со своим смартфоном, тем выше риск приобрести зависимость от виртуальной реальности. Именно виртуальной, это хочется подчеркнуть. Настоящая реальность, как правило, очень непохожа на виртуальную реальность, совсем непохожа.
На сегодняшний день люди в среднем тратят 3-3,5 часа в сутки , игры, просмотр развлекательных ресурсов и т.п. Причем около 20 процентов открыто признают, что в той или иной степени являются зависимыми от своих гаджетов.
Если Вы узнали себя, стоит задуматься, не пора ли что-то с этим делать. Только ли в телефоне, гаджете и социальных сетях есть жизнь? Настоящая жизнь как-то раньше вполне обходилась без этих предметов и явлений.
Последствия зависимости могут включать в себя не только горькое осознание впустую потраченного времени, но и растущее чувство одиночества, зависти, потерю интереса к хобби и ухудшение отношений с близкими вплоть до полной потери контакта. В некоторых случаях может уже потребоваться квалифицированная медицинская помощь, если зависимость приобретет характер, угрожающий .
Обслуживание
