Služba určená k vyhledávání ztracených / odcizených počítačů iPhone, iPad, iPod Touch a dokonce i počítačů Mac. V situaci, kdy se váš oblíbený gadget ztratí, však mnoho uživatelů začne panikařit a neví, kde začít hledat zařízení nebo vzdáleně mazat data, dokud nespadnou do nesprávných rukou.

Vkontakte

V tomto článku se pokusíme jasně popsat algoritmus akcí v případě ztráty zařízení iOS.

Nejprve byste měli předem zvážit zabezpečení vašeho telefonu nebo tabletu a aktivovat na něm funkci. Můžete to udělat velmi jednoduše: jděte na Nastavení -\u003e iCloud -\u003e Zapnout Najít iPhone.

Pokud dojde ke ztrátě zařízení iOS, spusťte program na jakémkoli jiném zařízení iOS (stáhněte si Find iPhone pro iPhone, iPad nebo iPod Touch) nebo přejděte na iCloud.com a vyberte tento program ze seznamu dostupných. Když spustíte program nebo přejdete na web iCloud.com, budete vyzváni k zadání hesla, které bylo použito ke konfiguraci iCloud a podle toho na ztraceném zařízení.

Po spuštění programu se v části Moje zařízení zobrazí seznam zařízení přidružených k vašemu Apple ID. Pokud je zařízení, které potřebujete, připojeno k síti, můžete na mapě vidět jeho geografické umístění a zbývající baterii, vedle názvu zařízení se zobrazí ikona ve formě automobilu - slouží k vytvoření trasy k umístění zařízení iOS.

Pro každé zařízení budete mít k dispozici tři možnosti:

Přehrajte zvuk  - po kliknutí na ikonu se na zařízení přehraje zvukový signál, i když je v tichém režimu.

Ztrátový režim  - hlavní režim pro ztracené zařízení:

Stojí za zmínku, že díky nové funkci iOS 7 se vaše zpráva a telefonní číslo dokonce zobrazí na obrazovce zařízení.

Vymazat iPhone / iPad  - možnost, která zcela odstraní data z vašeho zařízení a vynuluje všechna nastavení. Po vymazání dat se však zařízení již neobjeví na mapě v programu Najít iPhone a zloděj jej nebude moci použít, protože po vymazání nebo při blikání bude zařízení stále vyžadovat Apple ID a heslo.

Všechny tyto možnosti, mimochodem, lze aktivovat bez připojení k Internetu na ztraceném zařízení. Nabudou účinku okamžitě po připojení k internetu.

Tabletové tablety Apple jsou již více než rok na špičce nejčastěji odcizených tabletek, což je pochopitelné. iPady nejsou levné a velmi populární, což znamená, že pro podvodníka není obtížné najít klienta pro ukradené zařízení a vydělat za něj dobré peníze.

Bohužel, fanoušci i-technologie často i pro radost z nákupu gadgetu v dobrém stavu s drahocenným „jablkem“ na palubě a se značnou slevou ve srovnání s cenou v obchodě, a proto ani nenapadají ukradené zařízení, dobře, nebo přemýšlet, ale moc se o oběť moc nestarat.

Aby alespoň mírně snížil počet případů krádeže svých produktů, Apple přišel se speciální volbou „Najít iPad“ (podobná varianta je i-smartphonů, jen se nazývá „Najít iPhone“, a také na iPody - samozřejmě se nazývá „Najít iPod“), s s pomocí které můžete odcizené zařízení zablokovat a učinit jej tak naprosto zbytečným pro podvodníka.

Správa možnosti Najít iPad je velmi jednoduchá, aby ji uživatel mohl aktivovat:

Chcete-li tuto možnost zakázat, vypněte posuvník „Najít iPad“ a znovu budete muset zadat heslo pro jedinečné Apple ID.

Najděte funkce iPadu

Možnost „Najít iPad“ je k dispozici pro všechna mobilní i-zařízení běžící na iOS 5.0 a vyšších. Hlavní funkcí této možnosti je „Ztracený režim“, jehož uživatel se může aktivovat, když věří, že je tablet odcizen. V okamžiku aktivace je iPad zablokován a odcizený už s ním nemůže nic dělat, kromě pohledu na obrazovku zařízení, na které se objeví zpráva od vlastníka - například „Tento iPad byl ztracen. Chcete-li jej vrátit, zavolejte na číslo 8-XXXX-XXXX-XX-XX. “

Jak zamknout iPad pomocí ztrátového režimu? Velmi jednoduché! K jeho aktivaci potřebujete pouze počítač s přístupem k síti:

To je vše! Jakmile v posledním okně kliknete na „Dokončit“, aktivuje se „Ztracený režim“ a na e-mailovou adresu, kterou jste zadali při registraci vašeho Apple ID, bude aktivován tento režim.

Další zajímavou vlastností možnosti „Najít iPad“ je „Přehrát zvuk“, je aktivován na stejném účtu iCloud, „tlačítko“ pro jeho zapnutí je nalevo od „tlačítka“ pro aktivaci ztrátového režimu. Tato příležitost osloví rozptýlené lidi, kteří neustále zapomínají, kde tabletu opustili. Když aktivujete „Play Sound“, iPad začne vydávat velmi hlasitý pronikavý zvuk a nebude obtížné jej najít.

Jak vypnout „Ztracený režim“?

Předpokládejme, že máte štěstí a zařízení je vráceno, pak vyvstává otázka - jak deaktivovat ztrátový režim a odemknout zařízení. Pokud jste zapnuli kód uvedený při aktivaci režimu, nevzniknou žádné problémy. K deaktivaci můžete použít iCloud.com i samotný tablet.

Postup ukončení režimu ztráty prostřednictvím cloudového webu:

Chcete-li vypnout režim ztráty ze samotného tabletu, je mnohem pohodlnější - stačí zadat kód hesla.

Co udělat, pokud podvodníci zablokovali tablet pomocí funkce „Najít iPad“?

Možnost „Najít iPad“ je bezpochyby velmi výhodná a je třeba říci, že se svým vzhledem počet krádeží Apple poklesl, ale na základě této příležitosti se objevil nový typ podvodu.

Jak podvodníci aktivují režim ztráty?

Útočníci chytře rozpoznají nastavení Apple ID oběti, přihlásí se ke svému účtu iCloud, aktivují režim ztráty a uživatel náhle zjistí, že je iPad uzamčen. A na obrazovce tabletu se objeví podvodná zpráva ve stylu - „Chcete zařízení odemknout?“ Zavolej, budeme souhlasit “a jeho kontakty.

První reakce je panika, a druhá je, že můžete volat a platit, protože tablet je drahý a data v něm je důležitá ... Práce s útočníkem je však riskantní, protože zárukou je, že poté, co zaplatíte, iPad bude odemčen, ne - konec konců neexistují čestní podvodníci.

Vypněte podvodný režim aktivovaný podvodem: nástrahy

Ptáte se, existuje nějaký jiný způsob? Odpovídáme - existuje! Spočívá v resetování iPadu v režimu obnovy pomocí iTunes. Mějte však na paměti, že když iTunes obnoví i-zařízení ve ztrátovém režimu, zapne se tzv. Aktivační zámek.

To znamená, když iTunes dokončí zotavení, vypne se ztrátový režim, ale místo toho se zapne aktivační zámek.

Chcete-li tento zámek deaktivovat, budete muset při úvodním nastavení iPadu zadat heslo Apple ID (nabídka úvodního nastavení se po obnovení automaticky zobrazí na obrazovce zařízení) a po jeho zadání můžete tablet znovu plně ovládat.

Řekni mi, proč takové potíže? Nejedná se o složitost, ale o vysoce kvalitní ochranu, protože pokud by iTunes mohly resetovat ztrátový režim bez následků, jako je aktivační zámek, zloděj by ho nemusel roztočit, ale ochrana pomocí Apple ID znemožňuje takový trik (pokud ovšem samozřejmě nebudete nedostanete moc chladného zloděje, který může krást zařízení a hacknout Apple ID).

A ještě jedna odbočka - před zahájením postupu obnovy se ujistěte, že vaše heslo Apple ID je stejné. Koneckonců, situace není vyloučena, že útočníci napadli vaši poštu, která byla zadána při registraci, a změnili heslo.

Pokuste se přihlásit ke svému účtu iCloud.com, pokud to funguje, heslo je stejné. Nicméně, pouze v případě, že jej musíte změnit, ale před změnou přístupového kódu Apple ID nejprve změňte heslo k e-mailu určenému při registraci - další pojištění nikoho neobtěžovalo.

Zakázání režimu ztráty aktivovaného podvodníky: instrukce k akci

Tady je systém, který má jednat, pokud podvodníci zablokovali iPad:

Mimochodem! Režim zotavení ITunes pomůže nejen v případě, že podvodníci zablokovali váš Apple iPad a nevíte, co dělat. Tato metoda je také vynikající odpovědí na otázku, jak odemknout iPad, pokud jste zapnuli heslo při aktivaci režimu ztráty. To se stane - zařízení bylo odcizeno, uživatel zapnul režim ztráty, uběhl čas, nikdo tablet nevrátil a najednou byl nalezen a uživatel si již nevzpomněl na nainstalovaný kód.

Důsledky obnovení iPadu prostřednictvím iTunes

Pochopitelně pochopíte, že při takovém „tvrdém“ zotavení pomocí iTunes budou všechna data z tabletu smazána, ale pokud na něm uložíte opravdu důležité informace, budete samozřejmě zálohováni před a se stejným počátečním nastavením budete mít příležitost - obnovit iPad jako nový nebo provést obnovu dat z kopie iCloud / iTunes.

Proč není nutné volit kód silou brutální

Mnoho uživatelů, kteří se neobtěžovali s otázkou vytvoření zálohy včas a nechtěli ztratit všechna data po druhém kroku výše uvedených pokynů, přejde na iCloud.com, vypne režim ztráty a zkusí vybrat odblokovací kód určený útočníkem hrubou silou. Nedoporučujeme to dělat. Po 6. neúspěšném pokusu bude tablet zablokován na minutu, po dalším neúspěšném - na ještě delší dobu, po 10 chybách, bude blokován vůbec. Hledání můžete znovu spustit pouze resetováním čítače hesel přes iTunes, což zabere spoustu času. Poté, co můžete provést dalších 10 pokusů, budete muset znovu vynulovat čítač.

Opatření, které šetří spoustu času a cenných dat

A nakonec - kuriózní skutečnost -, že popsaný typ podvodu s aktivací režimu ztráty není pro ty, kdo nastavili kód pro odemknutí obrazovky, hrozný. Pamatujete si, že v pokynech pro zapnutí režimu jsme napsali, že pokud použijete tento kód, bude automaticky označen jako šifra pro vypnutí režimu ztráty? Ukazuje se tedy, že podvodník nebude vyzván k zadání nového kódu, a situace se ukáže být velmi zábavná - útočník samozřejmě blokuje váš gadget, ale pouze heslem, které je vám dobře známé.

Shrnout

Možnost „Najít iPad“ dokonale chrání tablet před útoky „mobilních“ zlodějů, přitahuje však další kategorii podvodníků. Uživatelé, kteří používají kód pro odemknutí obrazovky, jsou však proti němu spolehlivě pojištěni. I když takové heslo nepoužíváte, máte stále možnost vypnout režim ztráty povolený kybernetickými zločinci, pokud máte stále přístup k Apple ID a e-mailu použitému k jeho změně. No, jako poslední možnost - pro „jablečného“ obra je vždy služba srdečné podpory - hlavní věc je, že existuje krabice a kontrola, která prokáže, že zařízení patří vám.

Nedávno jsme od čtenářů a přátel dostávali stále častěji dopisy o novém neštěstí, které předstihlo uživatele zařízení Apple. V určitém okamžiku obdrží majitel zařízení iPhone, iPad nebo Mac dopis, který uvádí, že jeho účet iCloud byl přihlášen z neznámého zařízení, a poté je gadget zablokován kvůli ztrátovému režimu.

Současně se na obrazovce zařízení zobrazí elektronická adresa, kam musíte napsat, abyste získali heslo pro odemknutí. Tento problém jsme studovali a našli diskusi na fóru podpory Apple, jehož první příspěvek se datuje do července tohoto roku.

  Poslední zpráva byla napsána 17. října a také říká, že se uživatel stal obětí podvodníků a co je naprosto nepochopitelné. Podle řady dopisů, které majitelé zařízení obdrží, nejprve někdo vstoupí do verze prohlížeče iCloud pod svým heslem, pak zapne režim ztráty zařízení a poté se objeví další zpráva informující o umístění „chybějící“ gadgetu.


  Po prostudování korespondence na podpůrném fóru jsme se dozvěděli, že ani dvoufaktorová autentizace problém nezachrání: útočník nějak stále najde způsob, jak se přihlásit na iCloud.com a udělat špinavou práci. Tisková služba Apple nás informovala, že společnost nedávno aktualizovala pokyny týkající se vrácení „odcizených“ zařízení jejich kontrole, a pokud jste se s tímto problémem setkali, doporučujeme vám vyzkoušet vše, co je popsáno.

Mezitím někteří uživatelé, kteří kontaktovali podporu společnosti Apple, byli informováni, že v blízké budoucnosti společnost odblokuje gadgety, které vstoupily do režimu ztráty, bez povolení vlastníka. Avšak kdy a jak se to stane, nikdo nemluví.

Pokud jste také narazili na takový problém, budeme vděční za vaše komentáře. Sdělte nám prosím o svém zařízení, jaké byly příznaky problému a jak se vám podařilo (pokud vůbec) vyřešit?

AKTUALIZOVÁNO:  Na základě úspěšných zkušeností s opětovným ovládáním zařízení vám řekneme, jak tento problém vyřešit, aniž byste museli platit výkupné nebo jít do servisního střediska. Nejprve musíte jít na iCloud.com, přihlaste se ke svému účtu a přejděte do části „Nastavení“.

Zde najdete zařízení v seznamu a klikněte na něj. Poté se vedle něj zobrazí ikona křížku. Stiskněte a gadget bude uvolněn z vašeho Apple ID.


  Poté připojíme zařízení k počítači, spustíme iTunes a podržíte-li tlačítko uzamčení obrazovky a tlačítko Domů po dobu osmi sekund, zadejte svůj gadget v režimu DFU. Poté jednoduše obnovíme systém z poslední uložené zálohy. Poté by se měl váš iPhone nebo iPad vrátit do normálního provozu.

Nedávno došlo k častým konverzacím a odkazům na podvody spočívající v vydírání peněz za odemčení uzamčeného iPhone. Oběti vetřelců, jejichž Apple smartphone byl „hacknut“, vždy nechápou, jak se to stalo a co dělat nyní: kontaktujte policii, napište technické podpoře Apple nebo pošlete požadovanou částku na určený účet bez jakýchkoli záruk a riskujte ztrátu peněz. Kromě toho nedostatek porozumění vztahu příčina-účinek způsobuje poplach mezi uživateli mobilních zařízení, obavy o bezpečnost osobních údajů. Navrhuji proto tomuto problému porozumět.

Jak funguje „hack“ iPhone

  Ve skutečnosti je tzv. „Hackováním“ mobilních zařízení se systémem iOS aktivace útočníků „ztraceného režimu“ v aplikaci. Je snadné uhodnout, na kterém schématu podvodníci pracují. Všechno to začíná získáním přístupu k vaší poštovní schránce, jejíž adresa se používá současně jako Apple ID. Poté ti, kteří se nazývají hackery, nastaví e-mailové filtry v nastaveních, ve kterých se všechna písmena přicházející z Apple nezobrazují v doručené poště, ale okamžitě nebo v jiné složce (například jako „veškerá pošta“ v Gmailu) nebo úplně smazáno.

Dále, když mají útočníci přístup k vaší poštovní schránce, bez problémů změní heslo pro Apple ID, a poté pomocí funkce „Najít iPhone“ zcela zablokují smartphone oběti a do doprovodné zprávy přidají něco jako „napsat do e-odemknout“. mail [ adresa]».

  Někdy dojde k zámku, když se uživatel připojí k síti Wi-Fi někde na veřejném místě, což některým umožňuje myslet si, že to způsobil „hack“. Ve skutečnosti může být vysvětlení mnohem jednodušší: k dřívější aktivaci ztrátového režimu na iPhone dochází přesně (a pouze), když se majitel přepne do režimu online.

Jak odemknout podvod zablokoval iPhone

  Za prvé, nepropadejte panice. Pokud stále máte krabici ze smartphonu a nákupy, můžete se kdykoli obrátit na podporu společnosti Apple, kde vám pomůže odemknout váš iPhone a obnovit heslo pro Apple ID. Pokud nechcete čekat nebo nemáte u tohoto políčka šeky, můžete to zkusit odemknout sami. Chcete-li to provést, přejděte na stránku „Moje Apple ID“, kde klikneme na „Obnovit heslo“.

Žádáme vás, abyste nejprve zadali vaše Apple ID a poté určili metodu autentizace: autentizaci e-mailem nebo pomocí odpovědí na bezpečnostní otázky.

Pokud si pamatujete odpovědi na bezpečnostní otázky - skvělé, jinak vybereme první metodu. Abyste ji však mohli používat, musíte se ujistit, že máte přístup k poštovní schránce a okamžitě změnit heslo z e-mailu. Poté, co si pošleme e-mail s dalšími pokyny pro resetování hesla Apple ID.

Pokud Apple nepřijímá e-maily, zkontrolujte nastavení filtru. Pravděpodobně podvodníci aplikovali filtry na dopisy od Cupertinianů a nyní je vaše instrukce jednoduše odstraněna okamžitě. Filtry jsou zpravidla spravovány v nastavení e-mailu.

Instrukce je tedy ve vašich rukou. Vypadá to jako nabídka následovat odkaz, kde můžete aktualizovat heslo. Po změně hesla projděte prohlížeč v iCloud a spusťte webovou aplikaci „Najít iPhone“.

  Vypnutí režimu ztráty prostřednictvím webové aplikace Najít můj iPhone je velmi jednoduché. Přejděte na „Všechna zařízení“\u003e iPhone (uzamčeno). Poté se v pravém rohu obrazovky objeví ovládací panel smartphonu. Zajímá nás ztrátový režim kliknutím na ikonu, do které se dostaneme do nového okna, v jehož dolní části je červeně označeno tlačítko „Exit Lost Mode“.

Jak se vyhnout tomu, aby se stal obětí podvodníků

  Po výše uvedeném je zřejmé, že nejzranitelnějším místem při hackování Apple ID je především poštovní schránka vlastníka iPhone, která ukradla, kteří podvodníci mohou zařízení snadno zablokovat. Proto používejte pouze spolehlivé služby, používejte další bezpečnostní funkce, jako je dvojí autentizace, a samozřejmě nepoužívejte jednoduchá hesla.

Při psaní této instrukce se objevila zvláštní skutečnost: pokud ji použijete, pak při aktivaci ztrátového režimu nebude útočník jednoduše vyzván k zadání 4-místného kódu zámku zařízení, což znamená, že můžete zařízení téměř okamžitě odemknout. Poté byste samozřejmě měli změnit heslo k e-mailu a Apple ID.

Pokud jste nenašli odpověď na svou otázku nebo něco nefungovalo a v níže uvedených komentářích není vhodné řešení, zeptejte se nás prostřednictvím našeho. Je rychlý, jednoduchý, pohodlný a nevyžaduje registraci. Odpovědi na své a další otázky naleznete v sekci.

Když se zařízení přepne do ztrátového režimu:

Na obrazovce lze zobrazit vlastní zprávu. Můžete například nahlásit, že zařízení je ztraceno, nebo zadat své kontaktní informace.

Zařízení nezobrazuje výstrahy a nepřehrává výstrahy, oznámení a alarmy. Zároveň s jeho pomocí můžete stále přijímat telefonní hovory a hovory uskutečněné pomocí aplikace FaceTime.

Služba Apple Pay na vašem zařízení bude deaktivována. Všechny kreditní nebo debetní karty uvedené na Apple Pay, studentských kartách a expresních přepravních kartách budou na vašem zařízení dočasně blokovány. Karty Apple Pay a studentské karty budou dočasně blokovány, i když je zařízení offline. Expresní přepravní karty budou dočasně zablokovány, až bude zařízení online. Odemkněte zařízení a přihlaste se do iCloud a pokračujte v používání dočasně blokovaných karet v zařízení. Viz články podpory společnosti Apple a.

Chcete-li použít režim ztráty na zařízení iOS, musí být splněny minimální systémové požadavky (viz článek podpory Apple). Zařízení Mac nebo iOS 5 můžete uzamknout, nemůžete však určit jeho geolokaci. Pokud váš počítač Mac zablokujete, nebudete moci určit jeho geolokaci, dokud nebude v dosahu dříve používané sítě Wi-Fi. Kromě toho nemůžete vzdáleně změnit kód hesla, odemknout zařízení ani z něj vymazat data. Chcete-li použít režim ztráty na Apple Watch, je nutné sledovatOS 3 nebo novější.

Zapněte režim ztráty nebo uzamkněte zařízení

Sledování ztraceného zařízení

Po aktivaci ztrátového režimu můžete sledovat aktuální geolokaci zařízení a jeho pohyb na mapě.

Poznámka:Ztracený režim nelze použít k detekci počítačů Mac nebo zařízení s iOS 5.

Vypnutí režimu ztráty a změna kontaktních informací

Chcete-li deaktivovat režim ztráty nebo odemknout zařízení, musíte do tohoto zařízení zadat kód hesla. U počítačů Mac musíte použít číselný přístupový kód, který byl nastaven při uzamčení.

Pro zařízení Apple Watch nebo iOS: Chcete-li změnit kontaktní informace, které se objevují na ztraceném zařízení, nebo vypnout režim ztráty, postupujte podle pokynů níže.

Poznámka:Pokud byla karta (kreditní nebo debetní karta v Apple Pay, studentské karty nebo expresní přepravní karty) pozastavena v okamžiku, kdy bylo zařízení uvedeno do ztrátového režimu, můžete je znovu použít po vypnutí ztrátového režimu a opětovném zadání iCloud.

Otevřete nabídku „Všechna zařízení“ a poté vyberte zařízení, které je ve ztraceném režimu.

Klikněte na Ztracený režim a poté proveďte jednu z následujících akcí:

• Změnit informace:změňte informace a potom klepněte na tlačítko Dokončit.

  Vypněte režim ztráty:klikněte na „Exit Lost Mode“ a poté znovu na „Exit Lost Mode“.

Odemkněte obnovení hesla pomocí Mac

Klikněte na Všechna zařízení a poté vyberte uzamčený Mac.

Stiskněte „Odblokovat“ a poté podle pokynů na obrazovce potvrďte svou totožnost pomocí hesla Apple ID.

Po obdržení přístupového kódu jej zadejte do počítače Mac.

K nalezení ztraceného zařízení lze také použít aplikaci Najít můj iPhone v zařízení iOS. Pro více informací otevřete aplikaci „Najít iPhone“, klikněte na „Nápověda“ a vyberte „Použít ztracený režim“.

Služba