Společnost Megafon analyzuje potřeby zákazníků a následně vyvíjí nové služby a tarify. K aktivaci nové funkce musí předplatitelé jít do kanceláře společnosti nebo použít specializované kódy. To není úplně pohodlné, proto si operátor vytvořil osobní účet, který umožňuje spravovat služby.

K získání hesla pro přihlášení k osobnímu účtu Megafon bude klient potřebovat mobilní zařízení. Může to být smartphone, iPhone nebo tablet. Můžete získat tajnou kombinaci:

• Odesláním požadavku USSD;
• Odesílání SMS;
• Kontaktováním pracovníků kontaktního centra.

Po obdržení PIN kódu se uživatel bude moci přihlásit ke svému účtu na webu lk.megafon.ru. V případě potřeby mohou účastníci změnit aktuální heslo v nastavení účtu.

požadavek USSD

Nejjednodušší způsob, jak získat heslo, je odeslat požadavek USSD. Chcete-li to provést, vytočte na svém mobilním zařízení příkaz „*105*00#“. Je důležité si uvědomit, že takový požadavek lze odeslat pouze ze SIM karty Megafon.

Po 2-3 sekundách operátor odešle SMS. Heslo vašeho osobního účtu bude uvedeno uvnitř zprávy. Chcete-li se přihlásit, musíte zadat své telefonní číslo a tajnou kombinaci zaslanou vaším poskytovatelem na webu Megafon.

SMS zpráva

Lidé mohou zjistit heslo pro „Osobní účet“ Megafonu prostřednictvím SMS žádosti. Chcete-li to provést, musíte vzít své mobilní zařízení a napsat text „00“. Zpráva je odeslána na číslo „000105“.

Stejně jako u prvního způsobu je odpověď zaslána prostřednictvím SMS. Zpracování požadavku obvykle trvá asi 5 sekund. Po obdržení odpovědi zbývá už jen přihlášení na stránky.

Výhodou této metody je, že se musíte nacházet pouze v oblasti pokrytí sítě. Co se týče autorizace, bez mobilního internetu se neobejdete.

Zavolejte operátorovi

Existují situace, kdy není možné použít příkazy USSD nebo SMS. V tomto případě se doporučuje zavolat „0500“. Než operátor poskytne tajnou kombinaci, musí být zodpovězeno několik otázek. To je nezbytné pro potvrzení totožnosti klienta.

Po potvrzení údajů ze smlouvy vám operátor zašle SMS s kódem pro autorizaci na vašem osobním účtu. Uživatel jej bude muset pouze zadat do příslušného pole.

Pokud je klient v mezinárodním roamingu, měli byste zavolat „8-800-50-05-00“. Platba je účtována dle podmínek tarifu.

Zotavení

Předplatitelé mohou zapomenout nebo ztratit svůj PIN kód, což znamená, že se nebudou moci přihlásit ke svému osobnímu účtu. Nebuďte naštvaní, protože systém umožňuje obnovení bezpečnostního kódu.

Chcete-li změnit ztracený kód, musíte vytočit „*105*01#“. Aktualizovaná tajná kombinace bude okamžitě odeslána prostřednictvím textové zprávy. Osoba bude muset pouze zadat kód do příslušného pole na webovém zdroji.

Existuje další způsob, jak obnovit heslo. K tomu se doporučuje zavolat na pracovníky kontaktního centra. Po spojení s operátorem musíte vysvětlit, proč došlo k problému s autorizací ve vašem osobním účtu. Pracovník call centra odešle SMS obsahující heslo.

Elba je chráněna před heslem hrubou silou. Pokud máte stále obavy, nastavte si dvoufázové přihlášení: zadejte své heslo a poté obdržíte SMS nebo push notifikaci na svůj telefon. Přidali jsme druhou metodu, protože SMS jsou zpožděné, závisí na práci operátora a kód je nutné znovu zadat z telefonu. Přečtěte si článek o tom, jak to nastavit.

Jak funguje přihlášení pomocí hesla a push notifikace

Zadejte heslo do počítače → přijměte upozornění push na svůj telefon → klikněte na něj → Elba se otevře na vašem počítači.

Jak nastavit přihlášení pomocí hesla a push notifikace

Pokud telefon není v seznamu

Zkontrolujte, zda jsou povolena oznámení:

1. V nastavení mobilní aplikace

2. V „Nastavení telefonu“ → Oznámení.

Poté znovu přejděte do nastavení v počítači a vyberte svůj telefon.

Co to vůbec jsou push notifikace?

Upozornění z mobilních aplikací. Poštovní aplikace odesílají upozornění „3 nová písmena“, aplikace pro práci na internetu – „stahování souboru dokončeno“. Labské přihlášky pro

Někteří předplatitelé Megafonu, kteří využívají služby operátora výhradně pro přístup k internetu přes modem, se často zajímají o to, zda pro ně existuje samostatný osobní účet, kde mohou provádět nejrůznější změny a konfigurace, kontrolovat výdaje finančních prostředků a také provádět mnoho dalších nastavení.

Takový systém samozřejmě existuje a předplatitelé v tom mají pravdu, protože tak velký operátor, jako je Megafon, nemohl pomoci, ale poskytnout svým zákazníkům přístup k informacím o jejich účtech. V některých ohledech se však předplatitelé mýlí, protože operátor nevytvořil žádné samostatné systémy osobních stránek a účet je dostupný ve stejné podobě a na stejné adrese jako u běžných mobilních předplatitelů.

Jak vytvořit osobní účet pro 3G/4G modem Megafon

Stejně jako v případě mobilních zařízení, abyste získali přístup ke všem službám a službám vašeho osobního účtu, musíte absolvovat předběžnou registraci. Je to také jednoduché a lze to provést několika různými způsoby:

• První věc, kterou můžete udělat, je poslat USSD kód ve formátu *105*00#. Toto je standardní postup a je podobný pro mobilní účastníky, kteří se snaží zaregistrovat do systému;
• Kromě toho můžete použít metodu odeslání SMS zprávy, jejíž tělo by mělo obsahovat text „00“. Odesílací číslo – 000110;
• Můžete také použít číslo hlasového asistenta - zavolejte na číslo 0505 a projděte si potřebné postupy v hlasovém režimu v sekci tarify a služby.

Pokud použijete první dvě možnosti, heslo pro přístup do systému osobních účtů bude uvedeno ve zprávě. Pokud mluvíme o použití třetí možnosti, pak se heslo nastavuje v hlasovém režimu nebo se generuje náhodný přístupový kód.

Video pokyny pro registraci na váš osobní účet MegaFon

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu Megafon

Postup přihlášení do služby je extrémně jednoduchý a výrazně se neliší od toho, jak se provádí u mobilních účastníků. Všechny potřebné akce se provádějí následovně:

1. Postupujte podle přímého odkazu lk.megafon.ru nebo klikněte na tlačítko „Osobní účet“ na hlavní stránce oficiálního webu mobilního operátora.
2. Do pole „Telefonní číslo“ zadejte své telefonní číslo v libovolném formátu.
3. Do pole „Heslo“ zadejte kód, který jste obdrželi dříve.
4. Klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.

Systém rychle ověří zadané údaje a pustí vás do servisního rozhraní.

Možnosti

Po přihlášení do systému osobních účtů pro modem Megafon z počítače získal jakýkoli internetový předplatitel od operátora přístup k následujícím funkcím:

• Náplň;
• Podrobnosti o výdajích za internetové služby;
• Nastavení automatického doplňování účtu;
• Změna tarifního plánu;
• Kontrola zbývající kvóty provozu;
• Připojení nebo obnovení doplňkových služeb.

To samozřejmě nejsou všechny služby dostupné ve službě, ale uvedli jsme ty hlavní. Kromě toho je zde také možné nakonfigurovat samotný systém, upravit jej podle svého pohodlí a změnit heslo na statické.

Jak zkontrolovat zbývající internetový provoz na modemu Megafon ve vašem osobním účtu

Poslední problém, který bychom rádi zvážili, se týká kontroly stavu vašeho účtu a zůstatku. Naštěstí pro získání těchto informací uživatelé nemusí ani procházet sekcemi systému osobních účtů, protože jsou dostupné přímo na hlavní stránce systému na levé straně.

Pomocí služby osobního účtu bude moci každý předplatitel Megafon optimalizovat své služby, takže pokud tam stále nejste registrováni, doporučujeme to opravit.

Nastavení

Chcete-li změnit svá uživatelská nastavení, klikněte na svou fotografii, křestní jméno, druhé jméno a první písmeno svého příjmení v pravé horní části stránky nebo klikněte na odpovídající tlačítko hlavní nabídky.

Na stránce Nastavení Můžete spravovat různá nastavení systému Sberbank Online: nastavení vašeho profilu, nastavení rozhraní, nastavení zabezpečení, nastavení výstrah, nastavení mobilní banky, nastavení mobilní aplikace atd. Chcete-li to provést, přejděte do příslušné části nastavení.

osobní informace

Kapitola osobní informace je určen k úpravě vašich osobních údajů. V této sekci si můžete prohlédnout údaje o pasu, dokumenty a identifikátory (SNILS, řidičský průkaz, DIČ atd.), přidat fotografii, nastavit oblast služby a nastavit upozornění.

Kontaktní informace

Napravo od fotografie se zobrazí následující informace:

• Vaše křestní jméno, druhé jméno a první písmeno příjmení.
• Mobilní telefon.
• Pracovní telefon.
• Domácí telefon.

  Poznámka. Zobrazí se pouze první 3 a poslední 4 číslice každého telefonního čísla.

• Oblast platby.
• E-mailem.

Výběr oblasti služeb

Chcete-li vybrat svůj region, ve kterém poskytují služby organizace, které vám poskytují služby, klikněte na odkaz Všechny regiony. Otevře se adresář regionů, který zobrazí všechny regiony v abecedním pořadí. Chcete-li vybrat požadovaný region, klikněte na jeho název v adresáři. Pokud chcete vybrat všechny oblasti, klikněte na odkaz Všechny regiony. Poté klikněte na tlačítko Uložit. V důsledku toho se název vybrané oblasti zobrazí vedle vyhledávacího pole na stránce Převody a platby a vyhledání poskytovatelů služeb bude provedeno v této oblasti.

Nastavení e-mailu

Můžete nakonfigurovat svou e-mailovou adresu pro příjem dopisů a také formát dopisů. Chcete-li to provést, postupujte takto:

• Klepněte na tlačítko Chcete-li změnit údaje. Otevře se okno Nastavení e-mailu.
• V terénu E-mailem vložte svou e-mailovou adresu.
• Vyberte formát e-mailu:
  • Text (dopis bez obrázků).
  • HTML písmeno (dopis s obrázky).
• Klepněte na tlačítko Uložit.
• Pro potvrzení operace stiskněte tlačítko Potvrďte pomocí SMS Potvrdit. V důsledku toho se nastavení výstrah uloží.
• Pokud nechcete změnit nastavení upozornění, klikněte na zrušení.

Pozornost! Pokud jste uzavřeli smlouvu o bankovních službách, úpravy kontaktních údajů nemáte k dispozici.

Dokumenty a identifikátory

V tomto bloku můžete uvést číslo pojištění svého osobního účtu u Ruského penzijního fondu. To je nezbytné, pokud chcete obdržet výpis z vašeho osobního účtu. Kromě toho můžete uvést podrobnosti o svém dokladu totožnosti, řidičském průkazu, DIČ a dalších dokladech. Chcete-li to provést, klikněte na obrázek vybraného dokumentu. Chcete-li změnit číslo osobního účtu nebo specifikovat detaily dokladu, ve formuláři pro zobrazení vybraného dokladu klikněte na tlačítko Chcete-li změnit údaje. Podrobné informace naleznete v příslušných částech níže.

• Doklad totožnosti. V tomto bloku můžete zobrazit údaje o svém pasu: jméno, sérii a číslo dokumentu uvedené při registraci u Sberbank Online (první 4 a poslední 2 číslice). U cizích občanů tento blok zobrazí údaje o migrační kartě. Pro zobrazení klikněte na obrázek pasu.
• Pojistka. Chcete-li uvést číslo svého osvědčení o pojištění (SNILS), v tomto bloku klikněte na tlačítko Přidejte SNILS. Pokud chcete upravit číslo SNILS, pak v tomto bloku klikněte na obrázek SNILS a poté klikněte na tlačítko Chcete-li změnit údaje. V okně, které se otevře, v poli Číslo SNILS Zadejte číslo osvědčení o pojištění. Pokud chcete změnit název dokumentu, klikněte vedle jeho názvu na ikonu a zadejte název. Poté klikněte na tlačítko Uložit Potvrďte pomocí SMS. Do příslušného pole zadejte jednorázové heslo ze zprávy přijaté na váš mobilní telefon a klikněte na tlačítko Potvrdit. V důsledku toho bude číslo vašeho pojistného certifikátu uloženo v systému. Pokud nechcete měnit parametry SNILS, klikněte na odkaz zrušení.

  Smazat dokument. Poté operaci potvrďte kliknutím na tlačítko Potvrďte pomocí SMS Potvrdit. V důsledku toho bude číslo vašeho pojistného certifikátu vymazáno ze systému. Pokud nechcete odstranit SNILS, klikněte na odkaz zrušení.

• Řidičský průkaz. Chcete-li přidat informace o svém řidičském průkazu do Sberbank Online, klikněte na tlačítko a klikněte na obrázek řidičského průkazu. Pokud chcete upravit informace o svém řidičském průkazu, klikněte na blok s obrázkem řidičského průkazu a poté v okně, které se otevře, klikněte na tlačítko Chcete-li změnit údaje. Poté postupujte takto:

  Po vyplnění všech polí klikněte na tlačítko Uložit.

  Uložit Potvrďte pomocí SMS. Dále zadejte jednorázové heslo ze zprávy přijaté na váš mobilní telefon a klikněte na tlačítko Potvrdit. V důsledku toho budou údaje o vašem řidičském průkazu uloženy v systému.

  Pokud chcete odstranit dokument, klikněte na odkaz Smazat dokument. Poté stiskněte tlačítko pro potvrzení operace Potvrďte pomocí SMS. V okně, které se otevře, zadejte jednorázové heslo ze zprávy přijaté na váš mobilní telefon a klikněte na tlačítko Potvrdit. V důsledku toho budou údaje o vašem řidičském průkazu vymazány ze systému.

• CÍN. Chcete-li uvést jednotlivé daňové poplatníky, klikněte v tomto bloku na tlačítko Nový doklad nebo ID a klikněte na obrázek TIN. Pokud chcete upravit své DIČ, klikněte na blok CÍN otevře se formulář pro zobrazení informací, na kterém klikněte na tlačítko Chcete-li změnit údaje. V okně, které se otevře, v poli číslo DIČ zadejte své individuální daňové číslo a klikněte na tlačítko Uložit.

  Pokud chcete změnit název dokumentu, klikněte vedle jeho názvu na ikonu, zadejte název a klikněte na tlačítko Uložit. Poté stiskněte tlačítko pro potvrzení operace Potvrďte pomocí SMS. Do příslušného pole zadejte jednorázové heslo ze zprávy přijaté na váš mobilní telefon a klikněte na tlačítko Potvrdit. V důsledku toho bude vaše DIČ uloženo v systému.

  Pokud chcete odstranit dokument, klikněte na odkaz Smazat dokument. Poté stiskněte tlačítko pro potvrzení operace Potvrďte pomocí SMS. V okně, které se otevře, zadejte jednorázové heslo ze zprávy přijaté na váš mobilní telefon a klikněte na tlačítko Potvrdit. V důsledku toho bude vaše DIČ odstraněno ze systému.

• Osvědčení o registraci vozidla. Chcete-li přidat podrobnosti o osvědčení o registraci pasu vozidla do Sberbank Online, klikněte na tlačítko Nový doklad nebo ID a klikněte na obrázek technického průkazu vozidla. Otevře se formulář, ve kterém v polích „Série“ a „Číslo“ uveďte sérii a číslo certifikátu a klikněte na tlačítko Uložit.

  Pokud chcete změnit název dokumentu, klikněte vedle jeho názvu na ikonu, zadejte název a klikněte na tlačítko Uložit. Poté stiskněte tlačítko pro potvrzení operace Potvrďte pomocí SMS. Do příslušného pole zadejte jednorázové heslo ze zprávy přijaté na váš mobilní telefon a klikněte na tlačítko Potvrdit. V důsledku toho bude vaše osvědčení o registraci vozidla uloženo v systému.

  Pokud chcete upravit informace o dokumentu, klikněte na blok s obrázkem certifikátu a poté v zobrazeném formuláři klikněte na tlačítko Chcete-li změnit údaje. Otevře se formulář, kde můžete provést změny a klikněte na tlačítko Uložit. Poté stiskněte tlačítko pro potvrzení operace Potvrďte pomocí SMS. Dále do příslušného pole zadejte jednorázové heslo ze zprávy přijaté na váš mobilní telefon a klikněte na tlačítko Potvrdit. V důsledku toho dojde ke změně údajů v osvědčení o registraci vozidla.

  Pokud chcete certifikát odstranit, klikněte na odkaz Smazat dokument. Poté stiskněte tlačítko pro potvrzení operace Potvrďte pomocí SMS. V okně, které se otevře, zadejte jednorázové heslo ze zprávy přijaté na váš mobilní telefon a klikněte na tlačítko Potvrdit. V důsledku toho budou ze systému vymazány údaje o vašem osvědčení o registraci vozidla.

Mobilní aplikace

Můžete si stáhnout mobilní aplikaci Sberbank Online. Chcete-li to provést, klikněte na odkaz ve svém profilu v postranní nabídce Mobilní aplikace otevře se stránka připojení.

Pro stažení mobilní aplikace pro zařízení, o které máte zájem, klikněte na obrázek nebo název požadovaného zařízení. V okně, které se otevře, uvidíte odkaz ke stažení mobilní aplikace a čárový kód obsahující tento odkaz. Nebo přejdete na web banky, kde si můžete aplikaci stáhnout.

Na této stránce si také můžete prohlédnout svá zařízení připojená k systému a odpojit je. Seznam pro každé zařízení zobrazuje typ a číslo karty, ke které je toto zařízení připojeno, typ zařízení (například iPhone) a datum připojení.

Pokud chcete odpojit zařízení od systému, klikněte na odkaz vedle vybraného zařízení Zakázat.

Aplikace pro sociální sítě

Pomocí sociální aplikace Sberbank Online můžete platit za různé služby na sociálních sítích.

K tomu je potřeba propojit aplikaci Sberbank Online se svými sociálními sítěmi. Chcete-li nainstalovat aplikaci, přejděte na svůj Profil a v postranní nabídce klikněte na odkaz Aplikace pro sociální sítě.

V následujících situacích připojit Aplikace Sberbank Online, klikněte na ikonu sociální sítě, o kterou máte zájem, a dostanete se na registrační stránku.

Pokud chceš zakázat Aplikace Sberbank Online, klikněte na odkaz Zakázat aplikaci naproti ikoně sociální sítě, o kterou máte zájem.

Zabezpečení a přístup

V kapitole Zabezpečení a přístup Nastavení zabezpečení systému Sberbank Online můžete nezávisle změnit: změnit své přihlašovací jméno a heslo, nastavit potvrzení přihlášení pomocí jednorázových hesel, změnit nastavení potvrzení atd.

Změnit přihlášení

Pokud chcete změnit své přihlašovací údaje do Sberbank Online, klikněte na odkaz Změnit přihlášení. Další v terénu Zadejte nové přihlášení do pole zadejte svůj nový login, kterým se chcete přihlásit do systému Opakujte nové přihlášení Zadejte své přihlašovací údaje znovu pomocí stejné kombinace znaků. V důsledku toho uvidíte stav zabezpečení přihlášení, podle kterého můžete určit jeho spolehlivost. Jakmile jsou pole vyplněna, klikněte na tlačítko Uložit.

Pravidla můžete použít k vytvoření přihlášení. Chcete-li to provést, klikněte na odkaz Jak správně vytvořit přihlašovací jméno? V důsledku toho se vám zobrazí okno s pravidly pro vytvoření přihlášení.

Pozornost! Při vytváření přihlašovacích údajů musíte dodržovat následující pravidla:

• Zadejte přihlašovací jméno o délce alespoň 8 znaků;
• Při vytváření přihlašovacích údajů používejte latinská písmena a čísla, například ivan18.
• Můžete také použít následující symboly: „“@“,“_“,“-“,“.““
• Nedoporučuje se zadávat více než tři stejné znaky za sebou.

Jakmile jsou pole vyplněna, klikněte na tlačítko Uložit. Pro potvrzení změny přihlášení klikněte na tlačítko Potvrďte pomocí SMS Potvrdit.

V důsledku toho bude vaše přihlašovací jméno úspěšně změněno a vy se pomocí něj budete moci přihlásit do systému.

Změnit heslo

Chcete-li změnit své trvalé přihlašovací heslo, klikněte na odkaz Změnit heslo. Pak do terénu Aktuální heslo Zadejte své aktuální heslo, poté zadejte nové heslo a zopakujte jej pomocí stejné kombinace znaků. V důsledku toho uvidíte stav zabezpečení hesla, který vám pomůže určit jeho sílu. Po vyplnění polí klikněte na tlačítko Uložit. Poté potvrďte změnu hesla kliknutím na tlačítko Potvrďte pomocí SMS Potvrdit.

Díky tomu bude nové heslo uloženo a vy se pomocí něj budete moci přihlásit do Sberbank Online.

Potvrzení přihlášení do Sberbank Online

V této sekci můžete změnit způsob potvrzení vašeho přihlášení do Sberbank Online. Chcete-li to provést, klikněte na odkaz Potvrzení přihlášení do Sberbank Online.

Pokud chcete, aby bylo při přihlašování vyžadováno zadání jednorázového hesla, zaškrtněte políčko Při přihlášení vyžadovat jednorázové heslo.

V důsledku toho se změní způsob potvrzení přihlášení.

Preferovaný způsob potvrzení

V této sekci můžete změnit způsob potvrzování transakcí ve Sberbank Online. Chcete-li to provést, klikněte na odkaz Preferovaný způsob potvrzení.

Metodou potvrzování transakcí je jednorázové heslo obdržené na váš mobilní telefon prostřednictvím SMS nebo push zprávy.

Vybrat preferovaný způsob pro potvrzení přihlášení a transakcí vyberte jeden z následujících přepínačů:

• SMS heslo.
• Push notifikace.

Uložit. Poté na stránce, která se otevře, kliknutím na tlačítko potvrďte změny Potvrďte pomocí SMS. V okně, které se otevře, zadejte jednorázové heslo a klikněte na tlačítko Potvrdit.

V důsledku toho se změní preferovaná metoda potvrzování systému.

Nastavení ochrany osobních údajů

V této sekci můžete změnit nastavení viditelnosti informací o tom, že jste klientem Sberbank, v mobilních aplikacích. Viditelnost je ve výchozím nastavení povolena.

Pokud chcete deaktivovat viditelnost atributu „Klient Sberbank“ na svých mobilních zařízeních v seznamu čísel a také zobrazování tohoto atributu pro vás v seznamu kontaktů ostatních klientů Sberbank, v bloku Nastavení ochrany osobních údajů zaškrtněte příslušné políčko a klikněte na tlačítko Uložit. Poté kliknutím na tlačítko potvrďte změny Potvrďte pomocí SMS. V okně, které se otevře, zadejte jednorázové heslo a klikněte na tlačítko Potvrdit.

V důsledku toho se nastavení změní.

Nastavení viditelnosti produktu

Zobrazení karet, vkladů, půjček a dalších produktů můžete nezávisle konfigurovat ve Sberbank Online, dále v bankomatech a samoobslužných terminálech a v aplikaci Sberbank Online pro mobilní zařízení. Chcete-li to provést, klikněte na odkaz Nastavení viditelnosti produktu.

Když vstoupíte na tuto stránku, automaticky se zobrazí seznam produktů, které mohou být dostupné prostřednictvím Sberbank Online.

Pokud chcete, aby se vaše karta, vklad, půjčka nebo jiný produkt zobrazoval v seznamu produktů Sberbank Online, zaškrtněte políčko Zobrazit

Chcete-li určit, které produkty se budou zobrazovat na bankomatech a terminálech, přejděte na kartu Bankomaty, terminály. Otevře se seznam produktů, se kterými můžete pracovat prostřednictvím samoobslužných zařízení.

Pokud pak chcete, aby se vaše karta, vklad, půjčka nebo jiný produkt zobrazovaly v seznamu produktů na bankomatech a terminálech, zaškrtněte políčko Zobrazit naproti vybranému produktu.

Pokud chcete nakonfigurovat viditelnost produktů v mobilních aplikacích Sberbank Online a také nakonfigurovat dostupnost produktů pro transakce prostřednictvím SMS požadavků, přejděte na kartu Mobilní zařízení. Otevře se seznam produktů, se kterými můžete pracovat ve verzi Sberbank Online pro mobilní zařízení.

Aby se vaše karta, vklad, půjčka nebo jiný produkt zobrazily v seznamu produktů na mobilních zařízeních, zaškrtněte políčko Zobrazit naproti vybranému produktu.

Chcete-li určit, které produkty budou dostupné v aplikacích sociálních médií, přejděte na stránku Sociální aplikace. Zobrazí se vám seznam produktů, se kterými můžete pracovat v sociálních aplikacích.

Aby se váš vklad, karta, půjčka nebo jiný produkt zobrazil v seznamu produktů aplikace sociální sítě, zaškrtněte políčko Dostupné pro sociální aplikace. Poté klikněte na tlačítko Uložit, poté bude vámi vybraný produkt dostupný v aplikaci sociální sítě.

Pokud chcete upravit zobrazení uzavřených produktů, klikněte na odkaz Show uzavřena.

Výsledkem je, že po uložení a potvrzení nastavení jednorázovým heslem se v nastavení viditelnosti produktu zobrazí všechny vaše uzavřené karty, vklady, půjčky nebo účty a budete si k nim moci nakonfigurovat přístup přes Sberbank Online, bankomaty, terminály a prostřednictvím mobilních aplikací.

Poznámka. Pokud jste zakázali viditelnost produktu v plné verzi Sberbank Online, pak se tento produkt zobrazí při přihlášení do systému přes mobilní zařízení, ale nebudete o něm moci získávat informace ani provádět operace s tento výrobek.

Po provedení všech změn klikněte na tlačítko Uložit. Na stránce, která se otevře, klikněte na tlačítko pro potvrzení změn. Potvrďte pomocí SMS. Poté v okně, které se otevře, zadejte jednorázové heslo a klikněte na tlačítko Potvrdit.

V důsledku toho se změní nastavení.

Pokud si provedení transakce rozmyslíte, klikněte na odkaz zrušit změny a budete vráceni na stránku Nastavení zabezpečení a přístupu.

Nastavení viditelnosti šablony

Zobrazení šablon můžete nezávisle nakonfigurovat ve Sberbank Online, stejně jako v bankomatech a samoobslužných terminálech a v aplikaci Sberbank Online pro mobilní zařízení. Chcete-li to provést, klikněte na odkaz Nastavení viditelnosti šablony.

Když vstoupíte na tuto stránku, automaticky se zobrazí seznam šablon, ke kterým lze přistupovat prostřednictvím Sberbank Online.

Pokud chcete, aby se šablona používala k provádění transakcí ve Sberbank Online, zaškrtněte políčko vedle vybrané šablony.

Chcete-li určit, které šablony se budou zobrazovat v bankomatech a terminálech, přejděte na záložku Bankomaty, terminály. Otevře se seznam šablon, se kterými můžete pracovat prostřednictvím samoobslužných zařízení.

Pokud pak chcete, aby se šablona zobrazovala v bankomatech a terminálech, zaškrtněte políčko vedle vybrané šablony.

Pokud chcete upravit viditelnost šablon pro mobilní aplikace, přejděte na kartu Mobilní zařízení. Otevře se seznam šablon, se kterými můžete pracovat v aplikaci Sberbank Online pro mobilní zařízení.

Aby se šablona zobrazila na mobilních zařízeních, zaškrtněte políčko vedle vybrané šablony.

Poznámka. U šablon ve stavu "Koncept" není nastavení viditelnosti dostupné.

Po provedení všech změn klikněte na tlačítko Uložit a nastavení se projeví.

Výdajové limity na převody a platby

V kapitole Výdajové limity na převody a platby Můžeš:

Nastavení denního limitu útraty

Můžete si nastavit maximální výši výdajů za převody a platby během dne, což nevyžaduje potvrzení v Kontaktním centru, kromě převodů a plateb pomocí šablon. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Pokud nastavujete denní limit poprvé, klikněte na odkaz Není instalován. Chcete-li změnit dříve nastavený denní limit, klikněte na jeho výši.
2. V okně, které se otevře, v poli Denní limit útraty Zadejte částku denního limitu až do výše povoleného níže. Poté klikněte na tlačítko Nainstalujte.

   Pozornost! Operaci ke snížení dříve stanoveného denního limitu je nutné potvrdit jednorázovým heslem a operaci ke zvýšení limitu je nutné potvrdit zavoláním na Kontaktní centrum.

   Po potvrzení transakce bude nastaven denní limit útraty pro převody a platby.

Obsluhu změny výše denního limitu útraty můžete vidět v sekci ve vašem osobním menu.

Poznámka. Při nastavení nulového denního limitu útraty jsou převody a platby do Sberbank Online možné pouze s potvrzením transakce v Kontaktním centru a nastavení potvrzování převodů a plateb nebude dostupné.

Poznámka. Pokud je vyčerpán denní limit výdajů za převody a platby, budete moci provést další platební transakci bez potvrzení v Kontaktním centru od 00:00 dne následujícího po dni transakce.

Nastavení potvrzování převodů a plateb v Kontaktním centru

V Kontaktním centru si můžete povolit potvrzování všech svých převodů a plateb (kromě převodů mezi vašimi účty a kartami a také převodů a plateb pomocí šablon potvrzených v Kontaktním centru). Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Vyberte nastavení a nastavte odpovídající přepínač na na.
2. V okně, které se zobrazí, potvrďte zahrnutí omezení do pole zadejte heslo Zadejte jednorázové heslo ze zprávy přijaté na váš mobilní telefon. Poté klikněte na tlačítko Potvrdit.

Postup povolení tohoto omezení můžete vidět v části Historie operací Sberbank Online ve vašem osobním menu.

Pokud jste povolili omezení převodů a plateb, nastavení denního limitu na převody a platby nebude k dispozici.

Při deaktivaci těchto omezení musíte operaci potvrdit zavoláním na kontaktní centrum.

Upozornění

Kapitola Upozornění je určen pro změnu nastavení upozornění pro následující události:

• Přihlaste se do Sberbank Online.
• Obdržení dopisu z kontaktního centra.
• Změna stavu provádění operací.
• Aktualizace novinek Sberbank.

Poznámka. Oznámení o provedení transakce se zasílají u transakcí se stavem „Provedeno“, „Potvrdit kontaktním centrem“ a „Zamítnuto bankou“.

V této sekci v horní části stránky lze v souladu s vaším nastavením zobrazit následující informace:

• Telefonní číslo pro příjem SMS zpráv.
• Vaše e-mailová adresa pro příjem dopisů a také formát dopisů. Chcete-li nastavit svůj e-mail, klikněte na tlačítko Změna nebo přejděte do sekce osobní informace a stiskněte tlačítko Chcete-li změnit údaje.

Chcete-li nastavit upozornění, postupujte takto:

1. Pro každou vybranou událost nastavte přepínač do jedné z následujících možných poloh:
   • SMS- pro zasílání upozornění prostřednictvím SMS zpráv.
   • E-MAILEM- pro zasílání upozornění na váš e-mail.
   • Nedoručit- zastavit doručování výstrah.
2. Klepněte na tlačítko Uložit.
3. Zkontrolujte, zda byla nastavení správně změněna, a potvrďte změny stisknutím tlačítka Potvrďte pomocí SMS.

Pozornost! Před zadáním hesla se ujistěte, že podrobnosti transakce odpovídají textu zprávy přijaté na váš mobilní telefon. Pokud se údaje neshodují, heslo v žádném případě nezadávejte a nesdělujte ho nikomu, ani zaměstnancům Sberbank.

4. V okně, které se objeví Potvrzení nastavení upozornění v terénu Zadejte heslo SMS zadejte jednorázové heslo ze zprávy přijaté na váš mobilní telefon a poté klikněte na tlačítko Potvrdit.

Poznámka. U upozornění na fakturaci je k dispozici pouze upozornění push.

Rozhraní

V této sekci si můžete přizpůsobit rozhraní Sberbank Online způsobem, který je pro vás nejpohodlnější: změnit pořadí položek hlavního menu a upravit viditelnost produktů na hlavní stránce Sberbank Online.

Hlavní menu

V kapitole Hlavní menu Můžete nezávisle konfigurovat zobrazení a pořadí položek hlavního menu:

• Pokud chcete, aby se sekce nezobrazovala v hlavní nabídce, přetáhněte vybranou sekci do bloku Skryté položky nabídky.
• Také pokud chcete změnit pořadí položek v hlavní nabídce a poté myší přetáhněte požadovanou část nahoru pohybovat doleva a dolů přesunout doprava.

Po změně všech nastavení klikněte na tlačítko Uložit, po uložení se projeví nastavení hlavní nabídky.

Pokud chcete změny zrušit, klikněte na odkaz zrušit změny. V důsledku toho se vrátíte na hlavní stránku systému.

Nastavení domovské stránky

V tomto bloku můžete nezávisle konfigurovat pořadí karet, vkladů, půjček a dalších produktů na hlavní stránce.

Pokud chceš pohybovat v seznamu vybranou kartu nebo jiný produkt, poté podržte kurzor např. na kartě a posuňte ji v seznamu výše nebo níže, poté stiskněte tlačítko Uložit. Po uložení se karty zobrazí v novém pořadí na hlavní stránce.

Chcete-li odstranit požadovaný produkt, například příspěvek, z hlavní stránky přetáhněte vybraný příspěvek do sekce Skryto na hlavní stránce.

Chcete-li získat podrobné informace o provádění operací na kterékoli stránce systému, klikněte na odkaz ve spodní části stránky Pomoc online.

V rámci našich článků jsme již probrali informace o tom, co je služba „Osobní účet“ a jak se do ní zaregistrovat. Jedná se o ideální nástroj pro nezávislou kontrolu možných výdajů v procesu využívání mobilních služeb, který MegaFon implementuje pro všechny aktivní účastníky.

V něm můžete osobně ovládat a konfigurovat další možnosti a služby, podrobnosti objednávek a prohlížet stav svého účtu. Výhodou systému je, že je k dispozici k použití zcela zdarma. Dnes chceme věnovat pozornost hlavním nuancím spojeným s heslem pro zadání vašeho osobního účtu MegaFon, které tak často zajímají mnoho uživatelů systému, kteří se s ním teprve začínají seznamovat.

Jak získat heslo pro přihlášení k osobnímu účtu MegaFon

Noví uživatelé systému osobních účtů se často setkávají s problémy spojenými se získáním hesla pro přístup ke službě. Bohužel ne všichni si při registraci pozorně přečetli pokyny na stránce nebo dříve nečetli naše podrobné pokyny k registraci do služby. Koneckonců, vše je velmi jednoduché a zřejmé.

Získání hesla se provádí velmi jednoduchým způsobem a spočívá v pouhém zadání příslušné kombinace z klávesnice telefonu ve formátu USSD. Vypadá to takto: *105*00# .

Ihned po stisknutí tlačítka volání se na displeji telefonu zobrazí potřebné informace o heslu. Chcete-li se přihlásit do systému, budete muset použít své telefonní číslo a stávající heslo: jednoduše je zadejte do příslušných polí na webu lk.megafon.ru a klikněte na tlačítko „Přihlásit se“, které, pokud jsou údaje zadány správně , stane se aktivní.

Video návod

Servisní průvodce

Poměrně velké množství dotazů od uživatelů je také obdrženo na téma systému „Service Guide“, což je ve skutečnosti stará verze osobního účtu. Heslo v tomto systému od MegaFon bylo přijato v SMS zprávách a nyní, když se do něj předplatitelé pokusí zaregistrovat, nedostávají žádná upozornění.

Tato situace je pozorována z toho důvodu, že registrace v Průvodci službami již není k dispozici, protože byla zcela nahrazena novým osobním účtem, který mohou používat absolutně všichni předplatitelé MegaFon.

Vezměte prosím na vědomí, že do konce března 2016 byl přístup k servisní příručce stále dostupný a aby bylo možné získat heslo ve zprávě SMS, museli účastníci odeslat zprávu na číslo 000111 , v jehož těle uveďte text "S".

Nesprávné zadání hesla nebo neúspěšné vygenerování

Pokud se během procesu přihlašování k vašemu osobnímu účtu nebo přímo registrace do systému setkáte se zprávou, že heslo nelze vygenerovat, to znamená, že musíte kontaktovat kontaktní centrum, kde pracovníci MegaFonu pomohou problém vyřešit. Předplatitelé bohužel nemohou vyřešit některé potíže sami a vyžadují přímé kontaktování specialistů call centra.

Někteří uživatelé se také potýkají s problémem nesprávného zadání hesla kvůli jeho ztrátě.

Upozorňujeme, že systém osobních účtů od MegaFon je poměrně spolehlivý a pokud se opakuje několik nesprávných pokusů o zadání kódu, přístup k němu je zablokován.

Pravda, není to problém, protože i přes naprosté zabezpečení služby, když máte SIM kartu, ke které je připojen váš osobní účet, je otázka obnovení přístupu k ní otázkou 5 minut. Vše, co musíte udělat, je požádat o opětovné přijetí vytočením kombinace USSD *105*00# . Přístup do systému bude znovu obnoven.

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu MegaFon bez hesla

Mnoho účastníků, kteří systematicky využívají svůj osobní účet ke kontrole výdajů, nastavování dalších možností a služeb nebo ke kontrole zůstatku a stavu kvót na minuty/zprávy/internetový provoz, se zajímá o informace o možnosti získat přístup do systému bez použití jednorázové heslo pro přihlášení.

Tato otázka je celkem pochopitelná, protože pokaždé, když budete chtít heslo, je:

• Nevyhovující;
• Na dlouhou dobu;
• Ne vždy je to možné.

Uživatelé proto jdou online, aby našli způsoby, jak tento problém vyřešit. A naštěstí existuje řešení. Spočívá v použití statického přístupového kódu namísto dynamických hesel.

To se provádí následovně:

• Přihlaste se do služby svého osobního účtu standardním způsobem z webu lk.megafon.ru.
• V rozhraní hlavní stránky systému přejděte do části „Nastavení“. Odpovídající odkaz se nachází úplně dole na stránce, v podkategorii vyhrazené pro technickou uživatelskou podporu.
• V sekci nastavení věnujte pozornost podkategorii „Skříň“. Měl by mít dlaždici odpovídající názvu „Nastavení přihlášení“. Klikněte na to.
• Tento servisní bod obsahuje informace o přístupu do systému. Změňte všechna data, jak potřebujete, zadejte své nové statické heslo a uložte změny. Vezměte prosím na vědomí, že možná budete muset použít jednorázový kód přijatý prostřednictvím SMS zprávy k uložení změn provedených ve vašem osobním účtu.

Po dokončení popsaných kroků bude další přihlášení k vašemu osobnímu účtu MegaFon provedeno bez výzvy k zadání hesla odeslaného na váš telefon; budete muset zadat statický kód, který jste zadali dříve v nastavení.

Co dělat, když jste zapomněli heslo pro svůj osobní účet MegaFon

Dalším problémem, který z výše popsané situace přímo vyplývá, je to, že předplatitelé, kteří pro získání přístupu do systému účtu používají statické heslo, jej často označují a následně rychle zapomenou. V souladu s tím je přístup ke službě okamžitě omezen. Naštěstí, jak jsme zmínili v první části našeho článku o funkcích, pokud máte přístup ke svému telefonnímu číslu, nemít heslo je malý problém.

Vše, co je potřeba k obnovení přístupu ke službě, je zadat na mobilu kombinaci USSD *105*00# .

Upozorňujeme, že v takové situaci bude heslo pro přístup do systému resetováno a vráceno do výchozího nastavení. To znamená návrat do přihlašovacího systému založeného na principu získání dynamického přístupového kódu. Pokud chcete, můžete vždy znovu nastavit statický přístupový kód k vašemu účtu, ale tentokrát se doporučuje zapamatovat si jej, abyste se znovu nesetkali s podobným problémem a nutností obnovit heslo ve vašem osobním účtu.

Používání služby na gadgetech

Pokud mluvíme o přímém používání systému bez nutnosti zadávat heslo, pak je tato možnost dostupná pouze v případě, že si nainstalujete optimalizované aplikace pro chytré telefony a tablety, které samozřejmě MegaFon již dlouho vyvíjí a uvádí na trh.

Můžete si je stáhnout z oficiálních obchodů s aplikacemi:

• Obchod s aplikacemi;
• Windows Store;
• Google Play.

Instalací příslušných aplikací do smartphonu se budete moci přihlásit ke svému osobnímu účtu bez hesla. Při prvním přihlášení je však přirozeně nutné potvrdit a zadat všechny potřebné údaje.

WiFi