Нас часто спрашивают, в чем отличие компьютеров Mac РСТ (сертифицированных РосТестом) от не РСТ - устройств, официально не предназначенных для российского рынка: к примеру, ввезенных из Европы, США или Гонконга. Попытаемся разобраться и ответить на вопрос: а стоит ли переплачивать за РСТ при покупке компьютеров Mac?
Начнем, пожалуй, с того, что и РСТ, и не РСТ компьютеры производятся на одних и тех же заводах, то есть качество у них абсолютно идентичное. Нет каких-либо отличий в производителях комплектующих — если сами откроете заднюю крышку, запросто в этом убедитесь.
Отличия видны только тогда, когда вы достаете компьютер из коробки. У РСТ в комплекте вилка специально для российских розеток, у не РСТ можно встретить другие типы вилок: зависит от того, из какой страны привезен Mac.
Также у компьютеров РСТ гравировка с русскими буквами идет прямо из коробки, на не РСТ же только английские. Впрочем, российские магазины легко решают и эту, и предыдущую проблемы — кладут переходник для российских розеток и делают бесплатную лазерную гравировку с русскими буквами — правда, они получаются чуть меньше, поскольку английские буквы занимают большую часть клавиши.
Небольшое отличие есть и у самих коробок — на РСТ есть русские буквы. Так можно отличить «российский» компьютер от ввезенного из других стран.
Что с гарантией? На обе версии Mac распространяется одинаковая мировая гарантия, поэтому даже если вы купили компьютер не РСТ, можете обслуживать его в любом официальном сервисе в вашем городе. В этом вы можете убедиться сами, спросив специалиста технической поддержки Apple.
Если говорить о цене, то отличия в стоимости РСТ от не РСТ минимальные. Те же или (РСТ) не сильно дороже своих «братьев», ввезенных из других стран.
Так, например, у нашего партнера-магазина Up-House.ru доступны обе версии 12-дюймового MacBook: модель РСТ
При включении макбука пользователь может встретиться с проблемой: вместо нормальной загрузки системы появляется серый экран. Устройство зависает - не реагирует на нажатия клавиш и отключается только зажатием кнопки включения. Если вы увидели на MacBook серый экран, значит, загрузка системных файлов невозможна.
Иногда проблема решается самостоятельно; однако, если ничего не помогает, придется переустанавливать операционную систему. Сделать это самостоятельно сможет только опытный пользователь. Если вы не занимались переустановкой раньше, лучше обратитесь к мастерам - в сервисном центре Macrepublic ОС установят недорого и с сохранением персональных данных.
Наши преимущества
Что можно сделать самому?
Прежде чем нести ноутбук в СЦ, попробуйте сделать следующее:
- Отключите все устройства и перезагрузите макбук.
- Используйте безопасный режим. Если на MacBook серый экран при загрузке в этом режиме не появляется, можно попробовать запустить ноутбук как обычно.
Если ничто не помогло, несите устройство в Macrepublic. Систему переустановят или восстановят, сделав предварительное резервное копирование информации. Только профессиональный подход позволит вернуть технике рабочее состояние!
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
На начало / середину 2017 года модельный ряд ноутбуков Apple представлен шестью устройствами и если купертиновцы не планируют сокращение и замещение отдельных продуктов, скоро ориентироваться в нем станет совсем непросто. О том, как это удобнее всего сделать в реалиях дня сегодняшнего мы расскажем ниже.
Все актуальные ноутбуки Apple в 2018 году
Общая информация:
Самый легкий и миниатюрный ноутбук Apple, главными особенностями которого являются — 4 расцветки и наличие только одного порта USB-C (который используется для зарядки, а также для подключения переферийных устройств при помощи адаптеров (продаются отдельно)). Ноутбук пользуется популярностью у женщин.
Процессор:
Вариант 1
. Двухъядерный процессор Intel Core m3 с тактовой частотой 1,1 ГГц, ускорение Turbo Boost до 2,2 ГГц. Вариант 2
. Двухъядерный процессор Intel Core m5 с тактовой частотой 1,2 ГГц, ускорение Turbo Boost до 2,7 ГГц.
Вариант 3.
Двухъядерный процессор Intel Core m7 с тактовой частотой 1,3 ГГц, ускорение Turbo Boost до 3,1 ГГц.
Цвет: Серебристый, золотой, «Серый космос», «Розовое золото».
8 ГБ.
SSD-накопитель: 256 Гб или 512 ГБ.
Графический процессор: Intel HD Graphics 515.
Порты : Один разъём USB-C (в том числе и для зарядки) и выход 3,5 мм для наушников.
Вес: 0,92 кг.
Цена: от 102 990 рублей до 134 490 рублей в зависимости от конфигурации.
MacBook Air
Общая информация:
Самый дешевый ноутбук Apple. С 2016 года выпускается только 13-дюймовая версия с «не Retina» дисплеем. MacBook Air обладает самым лучшим временем автономной работы сред всех актуальных ноутбуков Apple.
Крышка MacBook Air имеет «светящееся яблоко», в отличии от всех новых ноутбуков Apple.
Процессор:
Вариант 1 . Двухъядерный процессор Intel Core i5 с тактовой частотой 1,6 ГГц (ускорение Turbo Boost до 2,7 ГГц). Вариант 2 . Двухъядерный процессор Intel Core i7 с тактовой частотой 2,2 ГГц (ускорение Turbo Boost до 3,2 ГГц).
Цвет: Серебристый.
Количество оперативной памяти: 8 ГБ.
SSD-накопитель: 128 Гб, 256 Гб или 512 ГБ.
Графический процессор: Intel HD Graphics 6000.
Порты : 1 порт Thunderbolt 2, 2 порта USB 2, 1 разъём для карт SDXC, MagSafe 2 для зарядкии и выход 3,5 мм для наушников.
Вес: 1,35 кг.
Цена: от 76 990 рублей до 115 490 рублей в зависимости от конфигурации.
MacBook Pro
Общая информация:
Самый производительный ноутбук Apple. Выбор профессионалов (программисты, дизайнеры, фотографы, монтажеры и т.д.) Ноутбук представлен четырьмя моделями: две с 13- дюймовым, одна с 15-дюймовым Retina-дисплеем выпуска 2016 года и одна 13-дюймовая модель выпуска 2015 года.
Ноутбуки, выпущенные в 2016 году, оснащены улучшенными широкими трекпадами и новой клавиатурой с системой «бабочка». Главными нововведениями MacBook Pro 2016 являются — сенсорная панель Touch Bar (вместо функциональных клавиш F1-F12) и сканер отпечатков Touch ID. Все вышеописанные новшества не доступны в других ноутбуках Apple.
В то же время, самая дешевая версия MacBook Pro 2016 года не получила ни Touch Bar, ни Touch ID.
Macbook Pro с 13-дюймовым дисплеем Retina выпуска 2015 года — единственная актуальная «прошка», крышка которой которой имеет «светящееся яблоко».
Кроме того, в новых MacBook Pro отсутствуют порты USB и HDMI.
Что нужно знать при покупке MacBook Pro 2016 года:
Macbook Pro с 13-дюймовым дисплеем Retina (2015 год)
Процессор:
Вариант 1 . Двухъядерный процессор Intel Core i5 с тактовой частотой 2,7 ГГц (ускорение Turbo Boost до 3,1 ГГц). Вариант 2 Вариант 3. Двухъядерный процессором Intel Core i7 с тактовой частотой 3,1 ГГц (ускорение Turbo Boost до 3,4 ГГц).
Цвет: Серебристый.
Количество оперативной памяти: 8 ГБ.
SSD-накопитель: 128 Гб, 256 Гб, 512 ГБ или 1 ТБ.
Графический процессор: Intel Iris Graphics 6100.
Порты : 2 порта Thunderbolt 2, 2 порта USB 2, 1 порт HDMI, разъём для карт SDXC, MagSafe 2 для зарядки и выход 3,5 мм для наушников.
Вес: 1,5 кг.
Цена: от 102 990 рублей до 193 990 рублей в зависимости от конфигурации.
Macbook Pro с 13-дюймовым дисплеем Retina без Touch Bar и Touch ID (2016 год)
Процессор:
Вариант 1
. Двухъядерный процессор Intel Core i5 с тактовой частотой 2,0 ГГц (ускорение Turbo Boost до 3,1 ГГц).
Вариант 2
. Двухъядерный процессор Intel Core i7 с тактовой частотой 2,4 ГГц (ускорение Turbo Boost до 3,4 ГГц).
Цвет:
Количество оперативной памяти: 8 ГБ или 16 ГБ.
SSD-накопитель: 128 Гб, 256 Гб или 512 ГБ.
Графический процессор: Intel Iris Graphics 540.
Порты: 2 порта Thunderbolt 3 (каждый порт можно использовать для зарядки) и выход 3,5 мм для наушников .
Вес: 1,37 кг.
Цена: от 116 990 рублей до 193 990 рублей в зависимости от конфигурации.
Macbook Pro с 13-дюймовым дисплеем Retina (2016 год)
Процессор:
Вариант 1
. Двухъядерный процессор Intel Core i5 с тактовой частотой 2,9 ГГц (ускорение Turbo Boost до 3,3 ГГц).
Вариант 2
. Двухъядерный процессор Intel Core i5 с тактовой частотой 3,1 ГГц (ускорение Turbo Boost до 3,5 ГГц).
Вариант 3
. Двухъядерный процессор Intel Core i7 с тактовой частотой 3,3 ГГц (ускорение Turbo Boost до 3,6 ГГц).
Цвет: «Серый космос» или серебристый.
Количество оперативной памяти: 8 ГБ или 16 ГБ.
SSD-накопитель: 256 Гб, 512 ГБ или 1 ТБ.
Графический процессор: Intel Iris Graphics 550.
Порты: Четыре порта Thunderbolt 3 (каждый порт можно использовать для зарядки) и выход 3,5 мм для наушников.
Touch Bar и Touch ID .
Вес: 1,37 кг.
Цена: от 137 990 рублей до 214 990 рублей в зависимости от конфигурации.
Macbook Pro с 15-дюймовым дисплеем Retina (2016 год)
Процессор:
Вариант 1
. 4-ядерный процессор Intel Core i7 с тактовой частотой 2,6 ГГц (ускорение Turbo Boot до 3,5 ГГц).
Вариант 2
. 4-ядерный процессор Intel Core i7 с тактовой частотой 2,7 ГГц (ускорение Turbo Boost до 3,6 ГГц).
Вариант 3
. 4-ядерный процессор Intel Core i7 с тактовой частотой 2,9 ГГц (ускорение Turbo Boot до 3,8 ГГц).
Цвет: «Серый космос» или серебристый.
Количество оперативной памяти: 16 ГБ.
SSD-накопитель: 256 Гб, 512 ГБ, 1 ТБ или 2 ТБ.
Графический процессор (3 варианта): Radeon Pro 450 с 2 ГБ памяти, Radeon Pro 455 с 2 ГБ памяти или Radeon Pro 460 с 4 ГБ памяти.
Порты: Четыре порта Thunderbolt 3 (каждый порт можно использовать для зарядки) и выход 3,5 мм для наушников .
Touch Bar и Touch ID .
Вес: 1,83 кг.
Цена: от 179 990 рублей до 312 990 рублей в зависимости от конфигурации.
Сказать, что “серая” техника - это подделка, нельзя. Скорее, это контрабанда, ввезенная на территорию России в обход законодательства. Как результат - у вас на руках может оказаться вполне себе настоящий Apple MacBook , но без логотипа РосТест на коробке, а соответственно, без гарантийного обслуживания.
Напомним вам три очень важных пункта:
- У Apple есть Международная гарантия, и она подразумевает, что даже если устройство Apple было приобретено в другой стране, его обязаны взять на ремонт и провести его качественно или заменить неисправную технику новой. Тут есть свои “но”: на новую вам скорее всего поменяют только при условии доплаты, но хотя бы не поставят дешёвый китайский дисплей вместо оригинальной Ретины или что вы там меняете.
- Apple принимает на обслуживание легально проданные устройства БЕСПЛАТНО . Да, гарантия не пожизненная, а всего на год (отсчёт с момента активации устройства). Но помимо неё есть гарантийный план Apple Care Protection Plan, продлевающий гарантию до трёх лет, а также специальные гарантийные программы, касающиеся партий устройств с браком.
Так, например, в феврале 2015 года была запущена программа бесплатного ремонта ноутбуков MacBook Pro, дефектной в которых была видеокарта. Думаем, не нужно переводить в цифры, сколько бы стоил обычный ремонт, а так его выполняют бесплатно.
Важно! Если у вас возникли проблемы с MacBook Pro , в которых можно винить неисправную видяху (артефакты на экране или вообще синий/чёрный экран без надежды включить ноутбук), пройдите вот сюда и проверьте серийный номер устройства. Если ваш ноутбук защищён данной гарантийной программой, можете отправлять его с документацией в ближайший официальный сервисный центр (российские СЦ можно найти ).
Под данную программу попадают устройства, выпущенные в период с февраля 2011 по декабрь 2013 года - MacBook Pro 15-ти и 17-ти дюймов.
Кстати: Apple нынче пытается возместить траты тем, кто был вынужден ремонтировать неисправные ноутбуки за свой счёт. Если вдруг это ваш случай, свяжитесь с представителями компании. Может, удастся вернуть деньги.
С 1 января 2014 года Международная гарантия Apple распространяется и на Россию. То есть смысл покупать так называемую “белую” технику есть. Почему? Смотрите пункты 1 и 2.
Важно понимать, что далеко не каждый магазин, торгующий продукцией Apple, продаёт именно “белую” технику. Даже наоборот: таких магазинов единицы. Весь перечень маркетов, в которых можно найти “правильные” ноутбуки MacBook и прочие “яблочные” гаджеты есть на официальном сайте Apple в России ( ).
Отличия “серого” MacBook от официального
Внешне это могут быть два абсолютно одинаковых, рабочих устройства, но только при поломке один примут на бесплатный ремонт, а за второй или придётся денег заплатить, или и вовсе в сервисе откажут.
Частый случай из последнего примера - MacBook с “авторской”, а не фабричной гравировкой русской клавиатуры. Даже если его купили в США или Европе, и вам привезли в подарок, самовольно сделав гравировки - пиши пропало.
Так как же отличить “серый” MacBook от проданного легально?
- Смотрим на номер партии. В суффиксе кода Part No. должно быть написано “RS/A”, т.е. ноутбук предназначается для продажи и использования в России. Модели для Америки имеют суффикс LL/A.
- Модель должна поставляться с евроштекером и шнуром питания, ориентированными на работу в российских электросетях. Если вам вручают коробку, а к ней переходник или вообще предлагают переходник купить отдельно, не выходя из магазина - уходите без сожалений. Вам продают то, что по гарантии обслуживаться не будет.
- Все сверочные номера на коробке и на самом MacBook (нанесены на заднюю крышку гравировкой) должны совпадать. На коробке, и на крышке должен быть значок РосТеста - это значит, что модель прошла проверку в инстанциях российской стороны и соответствует стандартам качества.
Некоторые умельцы умудряются знак РосТеста “дорисовывать”, потому будьте внимательны: коробка с Mac-ом не должна быть повреждена или открыта не в вашем присутствии.
- Инструкция внутри коробки на русском и описание модели на коробке на русском - тоже хороший знак, что вы угадали с продавцом.
- Клавиатура MacBook, предназначенного для продажи в России, должна иметь русификацию. При этом русские буквы должны быть нанесены ровно, гравировкой, а не наклейками/накладками поверх английской.
Подлежит ли компьютер гарантии (если да, то в какой стране), из чего и когда был собран, и прочую полезную информацию можно извлечь из серийного номера MacBook (см. в окне “Об этом Mac”). Вы можете ввести свой серийник .
А каким Mac пользуетесь вы - “серым” или “белым” - и сталкивались ли уже с обслуживанием Apple-продуктов по гарантии? Делитесь опытом в комментариях ниже.
The following two tabs change content below.
Елизавета
Без зазрений совести спрашиваю «телефончик» у малознакомых парней и девушек. За тем, чтобы проверить удобно ли кнопка блокировки ложится под палец и быстро ли срабатывает автофокус:) Хотела бы побывать на MWC и вести лайв-блог из гущи событий.
Елизавета 08.01.2016
Ответ Михаил:
Не все «серые» ноутбуки вообще возьмутся чинить. По гарантии бесплатно или просто по программе официального обслуживания уже без бесплатного сервиса. А рисковать отдавать «умельцам» дорогой ноут с возможностью получить на руки устройство без половины оригинальных внутренностей — тоже хороша вероятность:-)
ОтветитьNemo 07.01.2016
Очень хорошо, что нынче есть смысл покупать белые устройства в России, но полагаю, на это можно взглянуть с другой стороны. При условии, что человек будет бережно обращаться с устройством, скорее всего он не сломается, и не придется ремонтировать, а денег, не переплаченных за белый аппарат, полагаю вполне хватит на один ремонт, который отмечаю — возможно и не нужен будет.
ОтветитьЕлизавета 08.01.2016
Ответ Nemo:
Каким бы ни было бережным отношение к подобной технике, от заводского брака это устройство не сбережет. А по причине собственноручной гравировки клавиш и прочего вмешательства ноут могут не взять вообще. Так что — да, с одной стороны можно и сэкономить, а с другой — стоит ли?
ОтветитьNemo 11.01.2016
Ответ Елизавета:
Михаил 07.01.2016
Судя по тексту, оригинальный MacBook фактически нет смысла покупать, ибо гарантия всего на год и с кучей ограничений. Для ноута с такой недетской ценой — это ни о чём. Поэтому «серый», возможно, будет не хуже.
Ответить
