Как работает электронная почта?
Отправкой и получением электронных писем занимаются специально предназначенные и выделенные для этого почтовые серверы. Перед тем, как мы начнём пользоваться почтой, эти серверы настраиваются совершенно отличным от других серверов способом. Это, например, SMTP -серверы (от Simple Mail Server Protocol – основной протокол передачи письма) и представляют собой почтовые клиенты или почтовые посредники (программы, в рамках которых мы читаем и пишем электронные письма, MUA или Mail User Agent ). Но о типах почтовых серверов чуть позже.
Как работает электронная почта. Путь, который она проходит.
Возьмём двух почтовых провайдеров: сервер-1.ru и сервер-2.ru . На них зарегистрировались соответственно два пользователя: А и Б. Чтобы А успешно оправил письмо получателю Б, а тот его принял, происходит следующее. Схема довольно проста:
- Отправитель А посылает письмо через свой SMPT сервер-1.
- Сервер-1, получив через адрес назначения задание с помощью этого самого почтового посредника MUA , принимается искать сервер-2 по доменной части адреса (ru, com, рф …). Неважно, где он – в Бразилии или Мексике: поиск займёт мгновения.
- Найдя его с помощью системы доменных имён (обратившись к ней напрямую), сервер-1 благополучно спихивает письмо “собрату” через так называемый почтовый обменник MX (mail exchanger ), тот сразу начинает искать в своих недрах по адресу зарегистрированного пользователя, сохраняя его для прочтения.
- По нахождению письмо настигает адресата. Получатель получает к письму доступ, получая оповещение от сервера-2. Письмо можно прочесть через сеть, POP или IMAP.
Как работает электронная почта? Что эти сокращения означают?
Всё это протоколы передачи. Одновременно это и типы почтовых серверов. Их три:
SMTP-серверы – самые рапространённые – передают письмо с помощью почтового клиента (программа по работе с почтой: Outlook, Mozilla Thunderbird и т.п.). Для передачи используется 25 по умолчанию.
POP-серверы уже несут в себе часть программного обеспечения, которое позволяет получателю заходить прямо на почтовый сервер. Там, в специально отведённом для этого пользователя разделе (учётной записи) он может работать с корреспонденцией. Так, протокол POP3 , работающий через порт 110, позволяет вашему почтовому клиенту скачивать с сервера все полученные в ваш адрес письма. Кстати, это, пожалуй, единственное на что протокол и способен – только качать.
Ну, и IMAP-сервер – запущенное на компьютере-сервере программное обеспечение, дающее доступ ко всем созданным пользователем папкам. С письмами можно работать в полном объёме, не скачивая к себе на компьютер. По функционалу преобладает над POP3, но уже требует и дополнительной памяти и ресурсов процессора сервера (ну ещё бы, такие задачи!). Обмен данными идёт через порт 143.
СПРАВОЧКА
К слову сказать, моментом современного использования значка “собачки” является год 1536. Именно тогда испанский купец использовал @ в сопроводительной записке при указании цены на отправляемые в Рим товары. Но достоверно известно, что символ появился гораздо старше. Так, документально подтверждено его использование ещё в документе, датируемом серединой 14 века н.э.
Как работает электронная почта. Из чего письмо состоит?
Письмо состоит из двух частей: той, что интересует отсылающего и читающего сие послание, и той, что интересует нас с вами не меньше. То есть описательной части, где содержится адрес (откуда и куда). Их называют соответственно тело письма и заголовок письма .
С телом электронного письма всё ясно. Оно включает состав послания и любые прикреплённые данные в бесчисленном количестве форматов. Раньше письмо понимало ограниченное количество кодировок, но, как и другие сервисы сети, его вскоре научили понимать даже мультимедиа контент.
А вот на заголовок мало кто обращает внимание целиком. Нет, это не конверт письма бумажного с обратным адресом. Не только, по крайней мере. Это структурированная информация об отправителе, получателе, объектах вложения, дате отправки, серверах и службах, что принимали участие в доставке и т.п. Очень полезно просмотреть, если письмецо подозрительно.
СПРАВОЧКА
В каждом языке название символа “@” разное. В английском он произносится как “at sign” – “за штуку” и очень распространён в коммерческом языке. Многие европейские страны, и, естественно Япония, приняли около-английское понятие, и в разных интерпретациях так или иначе значок @ продолжает означать “за штуку”. В русском языке понятие “собачка” прижилось благодаря неизвестному программисту/там, работавшим в СССР на ДВК – Диалоговом Вычислительном Комплексе. Кто-то заметил сходство значка с головой и хвостом собаки и понеслось… Похожими понятиями пользуются теперь и государствах бывшего Союза Республик. Собачьими характеристиками @ обладает в Украине, Казахстане и Узбекистане. А вот сербы, румыны и словаки увидели в нём сходство с обезьяной…
Как работает электронная почта. Изучаем заголовок письма. Спам?
Эта информация вам понадобится, если вы захотите поглубже копнуть в сторону того, как же работает электронная почта на вашем конкретном примере. Что можно почерпнуть из заголовка?
Неважно, каким способом прочтения писем вы пользуетесь. Неважно какой клиент установлен на вашем компьютере. И где письма хранятся: качает ли его клиент вам на компьютер (не знаю зачем?) или же они хранятся на почтовом сервере. Заголовок от нас никуда не денется.
Рассмотрим заголовок электронного письма на примере. Мой почтовый клиент – Thunderbird от Mozilla . Давно живущая программа, мне нравится. Выберем письмо и откроем его правой мышкой:
Я не знаю, откуда просматриваете вы, но для каждого сервиса или клиента обязательно есть панель инструментов, которая позволяет работать с письмом, показывая его исходный код. В моём клиенте она здесь, справа-сверху:
Вот что вы примерно увидите:
Как работает электронное письмо? Что можно узнать из этого?
Вычленим в заголовке письма важную для нас информацию…
Поле Return-path (“дорожка домой”) пустое – это подозрительно. Возле этой надписи должен стоять именно адрес отправителя, если вы захотите отправить обратное письмо. Пустое поле означает только одно – спам . Но даже и заполненное поле с неким адресом не означает, что пишут конкретно вам и по делу. Буквенно-символьная белиберда до значка @ нередко тоже показатель спама.
Тэги Recieved : присмотритесь к ним. В вашем письме этих тэгов может быть несколько. Большое их количество означает, что отправитель пытался скрыть свои следы. У меня же только одна такая строчка. Читаются тэги (если их несколько) снизу вверх – именно так письмо и было вам отправлено. Характерная черта спама – отсутствие важной характеристики: тэга with. Именно он сообщает протоколу, что нужно отправить письмо. У меня тэг на месте: спамер совсем “оборзел” или хозяин почтового ящика не подозревает, что с его email идут письма. Return-path, однако же, пустое…
Сегодня всё меньше почтовых серверов разрешают открытую передачу сообщений. И спамеру приходится использовать наш почтовый сервер, то есть получателя письма. Потому не удивляйтесь, что немалое количество спама попадает с почтового ящика вашего интернет-провайдера… Тут какой-то sofkon.ru … Что за хостинг…
Поле Message-ID – уникальный идентификатор письма. Любого. Номер его нам ни к чему, а вот название сервера после “собачки” должно совпасть с именем в почтовом ящике. Здесь всё в порядке, но давайте-ка проверим работоспособность самого хостинга. Просто наберём в адресной строке sofkon.ru :
Предсказуемо… Что ж. Давайте теперь присмотримся к фигурирующему трижды в письме обратному адресу (подчёркнуто коричневым – другого цвета не заслуживает). Перед тем, как послать туда гневное письмецо, проверим ради интереса этот ящик на реальность. В этом нам поможет очень полезный сервис 2IP:
https://2ip.ru/mail-checker/Вводим адрес и:
Да мы особо и не сомневались уже…
Прочитано: 990
Люди используют электронной почты каждый день, но на самом деле не понимают, как это работает, если предположить, что он слишком технический. Концепция электронной почты довольно проста. Так же, как вам не нужно знать, как исправить транспортное средство доставки USPS, чтобы понять, как почта попадает на ваш почтовый ящик, вам не нужно понимать, что выродка говорит, как узнать, как электронная почта добирается до намеченного места назначения.
Между электронной почтой и обычной почтовой почтой существует много параллелей. Самая большая разница в скорости, поэтому регулярная почта называется уличной почтой . В противном случае сходства между электронной почтой и почтой многочисленны.
Сообщение составлено на компьютере с помощью электронной почты: клиент . Программа электронной почты объединяет текст, который вы написали ( тело ) с получателем, темой, датой и временем (заголовок ).
Затем ваша программа электронной почты (клиент) отправляет сообщение на сервер электронной почты с помощью протокола Simple Message Transfer Protocol или SMTP. Сервер электронной почты - это в основном программа, работающая на другом компьютере. Для большинства людей компьютер находится у вашего интернет-провайдера или интернет-провайдера.
На сервере сообщение расчленяется, а получатели отбираются из полей сообщения, Cc и Bcc в заголовке. Затем SMTP-сервер находит хост-компьютер для получателей. Например, если сообщение отправляется в billg @ microsoft. com, сервер ищет Microsoft. com и отправляет сообщение на этот компьютер.
В течение нескольких наносекунд сообщение перемещается по Интернету, когда оно подключается к целевому компьютеру.
На конечном компьютере другой SMTP-сервер извлекает сообщение и заносит его в почтовый ящик для предполагаемого пользователя. Там он сидит и ждет, пока пользователь не войдет в систему, чтобы собирать почту. Но почтовый ящик на сервере - это не то же самое, что и почтовый ящик в почтовой программе вашего ПК.
Почтовая программа получателя собирает новые сообщения со своего сервера ISP. Почтовая программа использует Post Office Protocol (POP) для извлечения сообщения. POP используется вместо SMTP, потому что сообщение электронной почты больше не отправляется в Интернете; он прибыл. Все POP выполняет выбор сообщения, ожидающего на сервере, и передает его обратно на компьютер пользователя и его почтовую программу.
После того, как почтовые сообщения находятся на компьютере получателя, они хранятся в базе данных. Втайне все программы электронной почты являются программами базы данных. После получения ваших сообщений они существуют в разных почтовых ящиках, организованных вашей почтовой программой: например, «Входящие», «Удаленные элементы» и «Junk».
Методы электронной почты, описанные здесь, не применяются к системам электронной почты в крупных организациях, таких как Lotus Notes или Microsoft Exchange.
В дополнение к POP используется метод Интернет Message Access Protocol (IMAP) для чтения электронной почты. В отличие от POP, IMAP не удаляет сообщения из почтового ящика пользователя на сервере, пока пользователь не удалит это сообщение. Веб-почтовые программы, такие как Gmail и Hotmail, часто предпочитают IMAP.
Ваше электронное письмо хранится на компьютере провайдера, пока вы его не подберете. Если вы не получите эти сообщения, ваш почтовый ящик на почтовом сервере ISP продолжает заполняться до тех пор, пока он не раздувается, что больше сообщений не может быть получено.
Большинство интернет-провайдеров ограничивают размер вашего почтового ящика. Кроме того, у вашей учетной записи могут быть ограничения по размеру отдельных сообщений, которые часто не могут превышать 5 или 10 мегабайт. Обратитесь к своему поставщику услуг Интернета за спецификой.
Когда ваш почтовый ящик будет заполнен, ISP отскакивает любое новое электронное письмо, которое вы можете получить. Сообщение возвращается на отправляющий SMTP-компьютер, но отправитель может не получить уведомление о том, что сообщение отскочило.
23 мая в Ростове-на-Дону состоялся пресс-клуб «Яндекс.Маркета» «Развитие онлайн-торговли в Южном регионе». Представители компании рассказали журналистам об основных тенденциях рынка e-commerce в Краснодаре и других крупных городах региона.
руководитель направления аналитики «Яндекс.Маркета»
О мировых трендах и российских особенностях электронной коммерции, взрывном росте краснодарской аудитории покупателей в интернете, иррациональных страхах потребителей Юга.ру побеседовали с руководителем направления аналитики «Яндекс.Маркета» Владиславом Исмагиловым.
Как работает бизнес-модель «Яндекс.Маркета»?
— «Яндекс.Маркет» — это товарный агрегатор, то есть мы размещаем у себя предложения от интернет-магазинов. Долгое время основной бизнес-моделью «Яндекс.Маркета» была продажа кликов. Пользователь заходил выбирал какое-то предложение, нажимал на ссылку и переходил на сайт интернет-магазина. В этот момент «Яндекс.Маркет» брал деньги с интернет-магазина за совершенный переход. Так магазины решали свои задачи по привлечению трафика, как результат — привлечение заказов, так называемых лидов. «Яндекс.Маркет» выступал как трафик-генератор.
Как и любой фрагментированный рынок — а в интернете, по разным оценкам, порядка 40 тыс. интернет-магазинов, — e-commerce в России консолидируется. Мы осознали, что существующая бизнес-модель недостаточно эффективна для того, чтобы объединять интернет-магазины на площадке и удерживать лояльную аудиторию потребителей, поэтому мы запустили формат «заказ на Маркете». Выбрав товар, пользователь может оформить заказ, не переходя на сайт магазина. У человека создается ощущение, что он купил товар именно на «Яндекс.Маркете», а площадка в свою очередь следит за качеством сервиса и готова вернуть предоплату, если возникли какие-то сложности.
Соответственно, сейчас у нас две бизнес-модели — и продажа кликов, и продажа готовых заказов интернет-магазину. Понятное дело, за заказ мы тарифицируем процент от стоимости товара. Зато интернет-магазины могут оптимизировать свои расходы на привлечение заказов. Это гораздо более контролируемая модель, чем CPC (cost per click, оплата за клики).
Как выглядит портрет типичного потребителя услуг e-commerce (электронная коммерция)?
— Знаете байку про среднестатистического пилота? В одной из развитых стран делали новую модель самолета. Кабину создали под средние параметры пилотов, но в итоге для большей части реальных пилотов она оказалась неудобна.
Так и здесь. Портрета типичного покупателя практически нет, а весь e-commerce построен именно на сегментах. Уже разделение мужчина\женщина описывает покупателей совершенно по-разному. Мужчины покупают реже, но на больший средний чек и больше в категориях, связанных с электроникой, товарами категории «авто». У женщин все наоборот: они покупают часто, на меньший средний чек, в категориях «одежда» и «красота и здоровье». Объединяют их лишь некие особенности российского рынка. Россияне хотят сначала увидеть товар, убедиться в том, что это именно то, что им надо, и только после этого оплачивать. В последнее время этот процесс сокращается, люди становятся готовы платить, просто увидев товар на картинке. С одной стороны, это развивает разного рода интерфейсные решения интернет-магазинов. Они предоставляют гораздо большее количество качественных фотографий или 3D-модель, которую можно покрутить, и подробные описания. Тогда пользователь может принять решение о покупке, как будто он ее уже подержал в руках.
Что сдерживает развитие e-commerce в России?
— Во многом логистика. У нас все задачи, связанные с доставкой товара от магазина до пользователя, по определению сложнее, чем в Европе, — у нас большие расстояния. Чтобы интернет-магазин качественно оказывал услуги, ему нужно в эту логистику вкладывать большое количество денег, потому что она очень зависит от объемов. То есть чем больше заказов, тем меньше расходы на каждый отдельно взятый товар. Фуры не ходят вхолостую, на складе все работает полуавтоматически, стоимость логистики падает. А наш рынок достаточно сильно фрагментирован, и каждый отдельный игрок не может в логистику много инвестировать.
Второе — различные иррациональные стопперы и барьеры восприятия самих пользователей. Они, например, не хотят платить за доставку, готовы поехать и забрать свой товар самостоятельно. Когда магазин говорит, что самому забрать нельзя, можно только курьерскую доставку, пользователи отказываются от покупки. Хотя формально из стоимости товара им скинули уже гораздо бо льшую сумму.
Как можно популяризировать e-commerce в России и нужно ли это?
— Кажется, о возможности купить что-то в интернете знают практически все. Как минимум, все, кто пользуется интернетом. Как таковая коммуникация типа «Покупайте в интернете!» не самый эффективный способ. Крупные и часть средних интернет-магазинов, которые предоставляют хороший сервис, делают это непосредственно своей работой. То есть когда человек получает отличный сервис от какого-то интернет-магазина, он расскажет об этом друзьям, и те тоже пойдут покупать в интернете. Даже если он что-то предоплатил, а его, условно, обманули, но потом вернули деньги — это тоже популяризирует e-commerce в России.
Как чувствует себя B2B (business-to-business, бизнес для бизнеса) в e-commerce, насколько это развито?
— Недавно мне попалось исследование рынка США, где пару лет назад оборот B2B‑сегмента e-commerce был порядка 700-800 млрд долларов — больше, чем их же сегмент B2C (business-to-customer, бизнес для частных клиентов). В России это развито пока в меньшей степени. Возможно, потому что у нас ценят взаимоотношения, когда в течение длительного времени берут у одного поставщика, постоянные клиенты получают скидки за какие-то объемы и нет задачи каждый раз искать нового партнера для закупки.
— Скорее, они, как обычно, в головах. Люди периодически отказываются от покупок, потому что думают: если у меня, условно, сломается телевизор, то непонятно, куда его нести ремонтировать, потому что этого магазина нет в моем городе. Фактически случаев, когда у кого-то ломается телевизор и его нужно куда‑то нести, ничтожно мало. Потенциальный риск рождает больше стопперов для покупки, чем фактический. Поэтому многие интернет-магазины на этом играют: как только у вас что-то сломается, мы вам все вернем. По факту это случается не так часто, поэтому они готовы себе в большой минус полечить боль пользователя. Другие риски пользователя защищают другие сервисы. На товар ненадлежащего качества можно пожаловаться, и эту проблему уже будут решать другие службы.
Как вы работаете с отзывами о товарах? Насколько они существенны для функционирования «Яндекс.Маркета»?
— Безусловно, это одна из наших главных опций. Мы по многим исследованиям видим, что отзывы на «Яндекс.Маркете», таких сервисах, как iRecommend, Otzovik, очень важны для принятия решения о покупке. Сервис, который убеждает человека не покупать что-то, тоже привязывает его к себе. Теперь пользователь уверен: «этот сервис максимально честен, если что — он мне скажет не покупать».
Ту базу отзывов, которую набрал «Яндекс.Маркет», обычный интернет-магазин будет собирать годами, наверное, поэтому мы следим за их качеством. Есть разного рода антифрод-системы, которые определяют: этот отзыв настоящий, а этот нет. Есть и разного рода проверки, которые мы осуществляем вручную. Обзваниваем пользователей, которые оставляли отзывы либо купили товар на «Яндекс.Маркете». Мы спрашиваем: как прошла покупка, правда ли, что вы оставляли отзыв и т. д. Ненастоящие отзывы мы не будем учитывать в рейтинге модели или вообще публиковать на сайте.
Немного философский вопрос: какие плюсы несет в себе e-commerce для российской экономики? Логистика, цены, налоги — в этих аспектах экономика выигрывает от развития e-commerce? Или она, допустим, теряет рабочие места?
— Это структурные изменения. Офлайновый ритейл переходит в онлайн, люди меньше ездят в магазины, а бизнес может отказаться от больших издержек по содержанию, аренде площадей и вложить эти средства в развитие новых рабочих мест, связанных с логистикой или доставкой. Здесь происходит, скорее, изменение, чем безусловный рост или падение по части рабочих мест. E-commerce в условиях большой территории России — очень ресурсоемкий процесс, причем на всех этапах: сборки, комплектации заказов, обработки возвратов, написания информационных систем, которые учтут эти товародвижения, систем аналитики складских процессов. Все это во многом создает больше новых вакансий, чем офлайн. Поэтому негатива здесь я не вижу.
Рынок e-commerce растет, притом что не растет экономика. Можно ли предположить, что выход из кризиса, рост экономики плюс снижение валютных рисков могут кратно ускорить развитие e-commerce? Или это процесс постепенный, связанный с технологическими аспектами, уровнем проникновения гаджетов?
— В кризис доходы населения падают, а расходы остаются на прежнем уровне или даже растут. Основная причина, по которой люди покупают что-то в интернете, — это цена. В кризис у людей становится меньше денег, и они должны принести максимум пользы. Поэтому потребители, особенно услышав рекомендации знакомых, идут в интернет. Как бы это ни звучало, но если дела идут хуже в России, то в e-commerce все не так плохо.
Согласно вашим исследованиям, пользователи выбирают товары на смартфонах, но покупают с десктопов. Почему это происходит? Не кажется ли вам, что это связано с представлениями о том, что мобильные платформы хуже защищены от хакеров?
— С одной стороны, это так, с другой стороны, жизнь ускоряется, у людей становится все меньше свободного времени, особенно в крупных городах. Люди не только выбирают товары на ходу, но даже перекусывают. Поэтому, скажем, когда они находятся в транспорте, это некое свободное время, которое можно потратить на выбор покупок, просматривая, естественно, со смартфона.
Но, как мы это видим, основной стоппер все же заключается не в вопросах безопасности, а в удобстве интерфейса. Многие интернет-магазины хотят получить максимум информации о пользователе в момент оформления заказа, чуть ли не серию и номер паспорта. А для этого надо набирать много текста, что неудобно делать на мобильном.
Тенденции такие. Сначала люди приходят в интернет, потребляют контент — видео, музыку, новости. Через год-два перестают бояться покупать в интернете. Сейчас мы уже находимся в фазе, когда контент потребляется с мобильных устройств, с телефона удобно читать новости и смотреть видео. Со временем они также перестанут бояться платить с телефона.
Есть технологии, которые меняют и сам мобильный интернет. К примеру, раньше, чтобы заказать себе еду онлайн, надо было устанавливать специальное приложение. Теперь технологии типа мессенджеров позволяют в каком-то одном интерфейсе решать примерно все задачи в интернете. Можно заказать еду, вызвать такси, купить товар.
Давайте поговорим про взрывной рост пользователей e-commerce в Краснодаре, в чем причина этого явления?
— В одном из исследований РБК Краснодар назвали городом растущего бизнеса. Причем бизнеса не только в интернете, но и вообще — роста предпринимательства. Это один из самых быстрорастущих городов России. Когда по паре месяцев мы получили цифры, говорящие о взрывном росте, нас заинтересовало, почему это происходит. Каких-то ярко выраженных аудиторных всплесков в e-commerce, допустим, летом и на Новый год, нет. То есть рост объясняется бурным развитием бизнеса и тем, что Краснодар — туристическо-транзитный город, в который приезжает много людей.
Когда мы изучали, как люди покупают с мобильных устройств, мы спрашивали: а где они находятся в этот момент? Самые популярные ответы — дома или в транспорте, и неожиданно в топ-4 попали ответы, что в момент совершения покупки люди находились на отдыхе. То есть на пляже появляется свободное время, которое пользователи не прочь потратить на покупки в интернете.
В 1990-х годах Джозеф Якобсон изобрел другой тип электронной бумаги и основал корпорацию E Ink, которая совместно с Philips вывела эту технологию на рынок. Как же работает современный E-Ink-дисплей — об этом в сегодняшнем выпуске!
Активный слой E-Ink-дисплея содержит миниатюрные прозрачные капсулы с черными и белыми частицами (пигментами). Черные и белые частицы по-разному реагируют на появление электрического потенциала: позитивно заряженные белые частицы притягиваются к отрицательно заряженным электродам, а негативно заряженные черные частицы - к контактам, имеющим положительный заряд. При этом микрокапсулы с пигментом очень малы - их диаметр сопоставим с диаметром человеческого волоса. В нейтральном состоянии белые и черные частицы находятся внутри микрокапсул в произвольном положении. Но когда определенной области экрана придается положительный электрический заряд, во всех микрокапсулах на этом участке белые частицы перемещаются во фронтальную часть. А черные тянутся электрическим полем на тыльную сторону микрокапсул, тем самым скрываясь от взора пользователя. В результате на дисплее отображается белое пятно - точка пикселя белого цвета. Если поменять полярность приложенного электрического потенциала, то черные частицы пигмента окажутся на лицевой стороне капсул, а белые - на тыльной. И на том же месте дисплея отобразится черное пятно.
В E-Ink-дисплеях используется активная матрица, подобная тем, что устанавливаются в LCD- и OLED-дисплеи. Это позволяет создавать на электронно-чернильном экране большие и сложные изображения.
Помимо монохромных E-Ink-дисплеев существует также и многоцветная электронная бумага. Она состоит из тонких окрашенных оптических фильтров, которые добавляются к монохромному дисплею. Множество точек разбиты на триады, состоящие из трёх цветов: циановый, пурпурный и жёлтый. В отличие от LCD- и OLED-дисплеев, где применяются красный, зеленый и голубой цвета и их сложение, в E-Ink цвета формируются методом вычитания, как в полиграфии.
Преимуществом технологии E-Ink является время автономной работы, которое выгодно отличается от устройств с LCD- и OLED-дисплеями. Дело в том, что дисплей на основе электронной бумаги потребляет энергию только при изменении отображаемой информации, в то время как ЖК-дисплей расходует энергию постоянно. Однако E-Ink-дисплеи имеют очень большое время обновления по сравнению с ЖК-дисплеями. Это не позволяет отображать сложные интерактивные элементы интерфейса. Ещё одним недостатком является подверженность некоторых E-Ink-экранов механическим повреждениям.
Электронная почта - это специальная веб-служба, обеспечивающая пересылку (отправку и получение) электронных сообщений в виде текста и вложенных файлов через локальные сети и Интернет.
Функционирование электронной почты в общих чертах имеет схожесть с «бумажным» аналогом, то есть с обычной почтовой службой, которой активно пользуется человечество на протяжении последних 200 лет. В ней так же присутствуют такие атрибуты, как «адрес», «письмо», «отправитель», «получатель», «ящик», «доставка» и т.д. Но, безусловно, есть и отличия, свои особенности, присущие исключительно веб-технологии и глобальной сети в целом.
Этот краткий экскурс поведает вам о том, как функционирует электронная почта: как создаются адреса и ящики, как пересылаются данные, какую структуру имеют цифровые письма и т.д.
Перед тем, как приступить к разбору принципа работы электронной почты, ознакомьтесь с синонимами названия этой службы. В Сети её могут именовать по-разному:
- e-mail - англоязычный вариант;
- е-мейл, майл, емайл - на русском английская терминология;
- эл. почта, элп - сокращение;
- интернет-почта, онлайн-почта - подчёркивается технология, на которой базируется служба;
- «мыло» - просторечное шуточное определение от английского «mail».
Немного об истории создания…
Первый прототип компьютерной почты появился в далёком 1965 году, когда ЭВМ были очень большими и маломощными, а технология сетевого соединения была на начальной стадии развития. Н. Моррис и Т.Влек, сотрудники института MIT, разработали почтовый клиент под названием «mail» на «транзисторной громадине» по имени IBM 7090/7094 под управлением не менее громоздкой ОС CTSS.
На протяжении 30 лет почтовая сетевая технология изменялась, усовершенствовалась, расширялась в плане опций и интерфейса и к середине 90-х, после глобализации интернета, дошла до широкого круга пользователей:
- 1996г. - стартовал Hotmail;
- 1997г. - компания Yahoo! презентовала сервис Yahoo! Mail;
- 1998г. - появление в Рунете русскоязычной бесплатной почты Mail.ru.
Как создаётся ящик в Сети?
Путешествие письма как в обычной, так и в онлайн-почте начинается с почтового ящика пользователя. Он его туда кладёт и указывает реквизиты отправки, собственно, кому его нужно доставить. Далее идёт уже дело за службой.
Итак, процедура создания ящика, или e-mail, состоит из следующих действий:
1. Выбор сервиса
На начальном этапе вы должны определиться, какой почтой хотите пользоваться. Служб в Сети, специализирующихся на доставке пользовательских данных, очень много. Вы можете убедиться в этом при помощи поисковика, задав ему запрос «создать электронную почту».
Но если вы не желаете озадачивать себя поиском и выбором, воспользуйтесь каким-либо топовым решением:
- Yandex;
- Gmail (почта от Google);
- Mail.ru.
2. Регистрация
Сделав выбор, нужно создать на официальном сайте, или сервере, интернет-почты свой электронный почтовый ящик, а именно: в специальной регистрационной форме вы должны указать свои личные данные (ФИО, телефон, дату рождения). А также учётные данные:
Логин, или адрес ящика - записывается в формате @. Например, [email protected].
Примечание. Обратите внимание на то, что символ «@» («собачка») обязательный атрибут. Он присутствует в каждом адресе.
Пароль - символьный ключ из букв, цифр, спецсимволов для входа в профиль ящика. Защищает доступ к данным от посторонних.
По завершении регистрации обязательно где-нибудь запишите или сохраните учётные данные. Не зная их, вы не сможете пользоваться ящиком.
3. Вход (авторизация).
После успешной регистрации (создания) ящика, чтобы каждодневно или периодически пользоваться его опциями (отправлять и получать письма), вы должны выполнять следующие действия:
- Открыть в браузере сайт сервиса (mail.ru, yandex.ru и т.д.).
- Выполнить авторизацию: в специальной форме для входа ввести логин (адрес) и пароль.
Если вы правильно укажите учётные данные, перед вами откроется ваша учётная запись, или профиль e-mail, при помощи которой вы сможете отправлять сообщения, фото, видео и также получать их от других пользователей.
Внимание! Почтовая пересылка по Интернету стандартизована и выполняется в независимости от выбранного сервиса. Например, вы можете с Mail.ru беспрепятственно отправить послание на Yandex.ru при условии, что ящик адресата (получателя) работающий.
Как оформляются и пересылаются письма?
Структура письма
Чтобы отправить послание кому-либо, откройте специальную форму. Обычно в профиле она обозначается кнопкой с надписью «Отправить…», «Написать…». Форма, состоит из двух основных частей:
- Заголовок. Сюда входит адрес отправителя (ваш) и получателя или нескольких получателей, информация о почтовой службе и вложенных файлах, дата отправки, тема письма.
- «Тело» сообщения. Текст послания и прикреплённые к нему файлы.
Маршрутаризация
Ознакомившись с профилем, теперь подробно рассмотрим, как работает электронная почта в плане доставки.
После нажатия кнопки «Отправить» электронное письмо с e-mail проделывает такой путь:
- Сообщение попадает на почтовый сервер отправителя, то есть на сайт, где он зарегистрирован.
- Сервер анализирует адрес ящика получателя: запрашивает в DNS-службе, какой IP-адрес привязан к указанному доменному имени.
- Сервер (почтовая служба) отправителя выполняет соединение с сервером получателя (по межсетевому протоколу IP). И передаёт ему электронное послание со всеми имеющимися атрибутами (адрес отправителя, дата и т.д.).
- Сервер получателя также анализирует данные письма. Получив адрес ящика (логин) пользователя, он помещает сообщение в его аккаунт.
- Получатель авторизуется на сервере (сайта) и в профиле, в разделе «Входящие», видит полученное письмо. Открывает его, читает, скачивает прикреплённые к нему файлы.
Примечание. Таким же образом функционирует и почтовый клиент, например, Outlook от Microsoft. Но данные отправляются непосредственно с интерфейса десктопного приложения, а не с веб-сайта службы.
Типы почтовых серверов
На данный момент в сети наиболее распространены следующие типы серверов:
SMPT - пересылает данные посредством почтовых клиентов Thunderbird, Outlook, Bat! По умолчанию отправляет письмо через сетевой порт 25.
POP - без дополнительного программного обеспечения предоставляют доступ к почтовому ящику через веб-интерфейс (сайт). Пользователь может управлять корреспонденцией непосредственно в браузере.
IMAP - адаптирован для ведения переписки по e-mail на компьютере-сервере. По функциям превосходит POP, но более требователен к ресурсам. Открывает доступ пользователю ко всем его данным, сохранённым в профиле. Осуществляет обмен письмами через порт 143.
Шифрование
В целях обеспечения безопасности конфиденциальных данных пользователя (логина и пароля, вложенных документов, содержания писем), все сообщения шифруются почтовой службой.
Для защиты, как правило, применяются следующие стандартные системы:
- S/MIME - применение открытых ключей;
- OpenPGP - сертификаты, базирующиеся на схеме доверия.
Они шифруют «тело» письма, предотвращают его изменение третьими лицами.
Вот и всё! Наш обзор подошёл к концу. Теперь вы знакомы с технологией e-mail не понаслышке. Имеете общее представление о её «шестерёнках» и «винтиках», и, наверняка, уже сможете пользоваться ей.
Работа с Андроидом
