WhatsApp — очень удобное и полезное приложение для мобильных телефонов и других устройств, на базе Android, которое помогает существенно сэкономить затраты на отправку сообщений другим пользователям. Но иногда, бывают случаи, когда в работе программы произошел сбой и по каких то причинах, приложение не работает. Если вы не можете подключиться к WhatsApp , значит есть какая то проблема с приложением, давайте разберемся.
Для того, чтобы устранить проблему нужно сначала, установить причину ее возникновения. Вам нужно проверить имеется ли, на Вашем телефоне хороший интернет сигнал , сделать это можно открыв браузер и попробовав перейти на любой сайт. можно на нашем портале.
Я все равно не могу подключиться к WhatsApp.
Если у Вас возникла проблема с подключением и проверочный сайт не открылся, необходимо связаться с оператором Вашей мобильной связи и убедиться, что точка Вашего доступа в интернет, настроена на разрешение -сокет и — на веб подключения.
Есть возможность того, что Вам потребуется изменить некоторые настройки уведомлений в приложении WhatsApp. В меню приложения, выберите пункт «Настройки» , затем «Уведомления» , в представленном списке действий выберете «Уведомление групп» и «Уведомление чатов» , настраивайте по Вашему вкусу.
Устранение неполадок в работе WhatsApp
Если сообщения в приложении WhatsApp Messenger идут очень медленно, то возможно, причина в том, что Вы не получаете push уведомления о сообщениях от сервиса Google.Чтобы устранить этот неполадок, рекомендуется перегрузить для начала свой телефон, затем попробуйте установить приложение необходимое для накладки push уведомлений и смотрите, поможет ли это устранить Вашу проблему. Если ничего не помогло попробуйте ознакомиться со статьей почему не работает WhatsApp , в которой также есть решение проблем.
Если не помогло, то попробуйте удалить и заново установить приложение . Обязательно разрешите фоновый режим в настройках – передача данных — меню. Откройте приложение под названием Hangouts , выберете пункт Меню и понадобиться выйти из всех своих открытых аккаунтов, потом наново войдите. Если и это не помогло, попробуйте отключить соединение Wi-Fi, если Вы очень часто подключаетесь к соединению, убедитесь, что в настройках подключения включен пункт «Сохранять соединения в спящим режиме» , если отсутствует сохранение, то обязательно подключите.
Любого пользователя заставит понервничать нестабильная работа любимого приложения. Если ваш Ватсапп внезапно перестал работать – не беспокойтесь, это легко решается и не требует больших усилий.
Отсутствие обновления
Время от времени каждое приложение нужно обновлять. Если вовремя не сделать это, программа может перестать работать до момента, пока пользователь все-таки не обновит ее.
Чтоб выполнить эту простую задачу, достаточно при следующем открытии программы нажать на кнопку «обновить» и дождаться, пока приложение само загрузит пакет данных и установит свежие файлы.
Окончание срока подписки
Первый год работы программы бесплатен, но вот потом придется заплатить по 0,99$ в год. Это символическая плата и едва ли она способна нанести вред бюджету. Неудивительно, что программа не работает, если вы забыли за нее заплатить.
Проверить информацию об оплате можно в настройках. В меню «аккаунт» нужно выбрать пункт с информацией об оплате и посмотреть, когда заканчивается подписка и ее текущий статус. Там же видно, как можно заплатить за приложение и даже немного сэкономить.
Нет доступа в интернет
Приложение не может работать, если нет интернет-подключния. Достаточно даже медленной сети – этого хватит на передачу сообщений. Если не работает приложение, то стоит проверить есть ли интернет, не закончились ли деньги на счету и не сломался ли домашний роутер.
WhatsApp не работает! Решаем проблему самостоятельно
Мар 3, 2016 16:12
Разработчики постарались оптимизировать работу WhatsApp , чтобы пользователи сталкивались с минимумом проблем при его использовании. Но встречается, что в приложении невозможно отправлять сообщение или оно вовсе перестает работать. В таких случаях следует разобраться, почему не работает WhatsApp.
Причины неполадки
Часто пользователи сталкиваются со следующими проблемами в приложении:
Если возникла одна из этих неполадок, то проблема заключается в отсутствии соединения с сетью Интернет. Следует убедиться, что смартфон подключен к точке Wi-Fi или не закончился трафик на мобильном интернете. Кроме того, необходимо перезагрузить смартфон, для чего его нужно выключить на 1-2 минуты и заново включить.
Легкий способ проверить, действительно ли проблемы связаны с подключением к сети – открыть любое приложение на смартфоне, работающее через интернет. Если не загружается ни одна страница, то следует поменять настройки или связаться с мобильным оператором.
Еще один вариат, почему не работает Ватсап, может быть связан с тем, что используется не последняя версия приложения. Периодически мессенджер требует обновлений. Сообщения о выходе и установке новых версий появляются автоматически (если функция не отключена в настройках). Для обновления WhatsApp необходим стабильный интернет и немного времени.
Заключительный вариант
В случае, когда другие приложения работают, а с WhatsApp возникают проблемы, может быть, что мобильный оператор блокирует приложения, предназначенные для мгновенного обмена сообщениями. Для устранения неполадок понадобится связаться с оператором и уточнить дополнительные настройки. Как видим, если мессенджер не работает, то причины могут быть разные. В некоторых ситуациях вполне можно справиться самостоятельно, не прибегая к услугам профессионалов.
«WhatsApp не работает» — этой фразой время от времени спонтанно буквально заполоняется весь интернет — все кричат на форумах и в соцсетях о том, что так полюбившийся всем бесплатный мессенджер вотсап перестал работать — в чем прикол? На самом деле, чаще всего причина заключается в тотальном сбое в функционировании программы, поскольку он недоступен для использования вообще нигде, от Европы до Америки. Не фурычит он обычно всего лишь пару часов, и с этой проблемой достаточно быстро разобираются. А вот в чем может быть причина отсутствия связи с серверами почему WhatsApp в вашем случае, давайте разберемся вместе.
WhatsApp не работает из-за проблем со связью
В подавляющем большинстве случаем приложение WhatsApp не работает на смартфоне из-за банальной отсутствии связи — с сотовым оператором, либо с точкой доступа WiFi. Проверьте баланс своего мобильного счета, а также разрешена ли в вашем смартфоне передача мобильных данных — этот запрет может стать причиной недоступности интернета вообще.
Не работает приложение WhatsApp на телефоне
Если уверены, что с подключением к интернету все в порядке, попробуйте просто перезагрузить телефон. В недорогих моделях зависание приложений может быть из-за нехватки оперативной памяти. Еще один вариант — воспользоваться приложением для очистки мусора, например, Clean Master. Все лишние файлы, мешающие нормальной работе системы, почистятся, и «освежившийся» телефон начнет шустро открывать ваш мессенджер.
Наконец, крайняя мера — удалить Вотсап полностью и переустановить. Однако перед этим не забудьте сохранить переписку, иначе все данные могут потеряться.
