Komunikace mezi lidmi dnes dosáhla nejvyšší úrovně technologie. Pokrok v počítačové technologii umožnil výměnu zpráv během několika sekund (nebo okamžitě). To umožňuje lidem komunikovat v reálném čase, i když jsou od sebe vzdáleni stovky tisíc kilometrů. Pomocí systému rychlých zpráv si můžete vyměňovat nejen textové zprávy, ale také obrázky, zvukové signály a videa. Pro komunikaci tohoto druhu se používá speciální klientský program s názvem Instant Messenger. Pojďme zjistit, co je messenger, co to může být a jaké příležitosti dává moderním uživatelům.

Messenger: koncept

Messenger - z anglického „kurýr“ nebo „posel“. Jedná se o programy pro rychlé zasílání zpráv mezi uživateli. Rychlost je jejich hlavní výhodou oproti běžnému e-mailu. Zde je zpráva přenášena rychlostí blesku, přičemž poštovní schránka je aktualizována každých několik minut. Když už mluvíme o tom, co je messenger, měli bychom si ujasnit důležitou vlastnost - je to klientský program. To znamená, že program nemůže pracovat samostatně, pro jeho použití se musíte připojit k serveru (centrálnímu počítači sítě).

V prvních verzích této zprávy příjemce viděl zprávu již v době jejího sestavení, což nebylo úplně pohodlné, protože uživatel mohl udělat chybu, opravit ji, upravit větu a to vše se zobrazilo v dialogovém okně . Dnes se text objeví na obrazovce partnera poté, co byl kompletně upraven a odeslán (tlačítko Enter nebo „Odeslat“). Kromě toho v moderních verzích může komunikace probíhat nejen prostřednictvím textových zpráv, ale také prováděním dalších akcí - výměnou grafických, zvukových a video souborů, hlasové a dokonce i video komunikace (například Skype).

Vlastnosti a typy messengerů

Každý moderní člověk používá alespoň jeden a nejčastěji několik instant messengerů současně. Potřeba různých sítí pro zasílání zpráv je způsobena skutečností, že mezi nimi neexistuje žádné přímé spojení. Každý program byl vytvořen samostatnou skupinou vývojářů, má své vlastní servery a protokoly, funkce a pravidla použití. Například uživatel v síti ICQ nemůže komunikovat přímo s někým pomocí Skype nebo MSN. Nikdo však nezakazuje mít obojí.

Dnes existuje řada messengerů, které jsou mezi uživateli nejoblíbenější. Toto je Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, MSN, ICQ, AOL, Facebook Messenger, Skype a další. To vše jsou internetové posly, které fungují při připojení k World Wide Web. Messenger lze nainstalovat nejen na počítač, ale i na mobilní zařízení. To bylo možné s příchodem cenově dostupného mobilního internetu a také s rozvojem multitaskingových smartphonů. Podívejme se na nejoblíbenější bezplatné instant messengery, které jsou navrženy tak, aby fungovaly současně na různých typech zařízení.

Google Talk

Toto je pravděpodobně nejuniverzálnější mobilní messenger. Používá se v oblíbené sociální síti Google+ a vestavěném chatu Gmail. Jedná se o otevřené řešení podporované dalšími klienty, kteří pracují s jeho protokolem (XMPP) - Pidgin, Ya.Online atd. Google Talk se v Androidu používá k řešení mnoha problémů a uživatel je zde vždy online a může přijímat zprávy i když nepoužíváte chat. Zároveň pro práci s messengerem nemusíte mít ani účet Google, můžete komunikovat například prostřednictvím svého profilu Yandex.

Facebook Messenger

Co je Facebook Messenger? Jedná se o produkt vyvinutý programátory populární sociální sítě – jediného z největších messengerů, který není vázán na žádnou konkrétní platformu. Díky tomu je jeho publikum několikanásobně větší než ostatní. Pomocí tohoto programu můžete posílat zprávy jak uživatelům Facebooku, tak e-mailem, a to i ve formě SMS (u některých operátorů). Každý uživatel může přijímat zprávy přes Facebook Messenger na svůj e-mail. Adresa poštovní schránky v tomto případě vypadá takto: přezdí[email protected].

iMessage

Tento messenger je vyvinut pro všechny uživatele technologie Apple. Program je integrován do standardní aplikace Zprávy a má řadu výhod. Systém tedy před odesláním zprávy zkontroluje, zda je uživatel online, a podle výsledku mu pošle email nebo SMS. Dalším plusem je, že konverzaci můžete zahájit na jednom zařízení (například iPad) a pokračovat na jiném (například iPhone). To je možné díky přítomnosti cloudové synchronizace.

Posel

Jedná se o standardní messenger pro operační systém Windows 7 Phone. Je kompatibilní jak s oficiálním desktopovým klientem Windows Live Messenger, tak s mnoha dalšími programy (např. Pidgin, Adium). Má vestavěnou e-mailovou službu, chat a cloudovou verzi. Důležitým bodem je navíc podpora populární sítě Facebook. Při výběru kontaktu může uživatel nezávisle uvést způsob komunikace (SMS, Messenger, Facebook) v závislosti na jeho dostupnosti v konkrétní síti (o které systém předem informuje).

V poslední době jsou populární takové univerzální aplikace jako WhatsApp Messenger, Viber a některé další. Jsou k dispozici pro instalaci na různá zařízení – Android, iPhone, BlackBerry, Nokia atd.

Závěr

Dnes každý ví, co je to posel. To je nepostradatelný atribut moderní společnosti, který vám umožňuje budovat komunikaci a komunikovat snadno, rychle a často zdarma. Přítomnost internetu dnes není problém, je všude. Proto messengery aktivně nahrazují (a docela úspěšně) SMS jako nezávislý způsob komunikace. Výběr pohodlných a multifunkčních sítí pro rychlé zasílání zpráv se každým rokem rozšiřuje.

Ruští mobilní operátoři nikdy nepřestanou honit peníze navíc, které mohou získat od svých vlastních předplatitelů. Zrovna nedávno redaktoři webu psali o tom, co operátor MegaFon spustil mimo Rusko, ale nakonec se ukázalo, že mluvíme o krutém „podvodu“ pro všechny občany země, kteří se chystají pokračovat cesta nebo služební cesta mimo ni .

Všichni účastníci tarifů z řady „Zapnout!“ získal přístup k aktualizované službě, která umožňuje neomezené používání messengerů mimo Rusko. Můžete volat, posílat zprávy, fotografie a videa – ve skutečnosti za to všechno nemusíte platit, ale existují dvě významné nevýhody – budete muset zaplatit předplatné ve výši 99 rublů za den (3 000 rublů za měsíc), a také po vyčerpání 100 MB internetového provozu (v instant messengerech) rychlost klesne na 64 kbit/s za den.

Celý bod nejkrutějšího „podvodu“ spočívá v tom, že tato služba bude automaticky připojena ke všem účastníkům, když je mobilní internet aktivován alespoň na několik sekund. Pokud tedy některý z předplatitelů MegaFonu s tarifním plánem z nabídky „Zapnout!“ plánuje cestovat do jedné z 86 zemí světa, jejichž seznam lze objasnit ve službě technické podpory, pak po příjezdu do země, pokud aktivujete mobilní internet alespoň na několik sekund, bude okamžitě 99 rublů stržena z vašeho účtu.

Mluvíme o službě „Unlimited Messengers“, která se automaticky připojí každý den, když se předplatitel připojí online. Mnoho občanů Ruska, kteří odejdou do zahraničí, kvůli neznalosti nových podmínek, tak přijde o peníze, i když ne o moc. Je to však krajně nepříjemné. Tím však „podvod“ nekončí, protože MegaFon našel další způsob, jak „vyčerpat“ peníze.

Možnost „Neomezené posly“ za 99 rublů za den, která se aktivuje automaticky, zahrnuje 10 MB internetového provozu. Jakmile dojdou, z telefonního účtu bude okamžitě staženo dalších 99 rublů, poté obdrží předplatitel dalších 10 MB mobilního internetu pro jakékoli potřeby (to je jen směšné) a dalších 100 MB neomezeného provozu pro komunikaci v instant messengerech. Další službu lze aktivovat pětkrát za jeden den, takže za jediný den může z vašeho telefonního účtu odejít 500 rublů.

Operátor MegaFon podotýká, že aby se předešlo dalším poplatkům, musí být sledována spotřeba internetového provozu smartphonu nebo musí být povolen přístup k internetu pouze určité sadě aplikací a služeb. Ačkoli to lze skutečně provést, v tomto případě již nebude možné používat nic jiného než instant messenger, protože internetový provoz (10 MB) se ztratí při načítání 3–4 stránek různých stránek, po kterých začnou peníze být z účtu odepsány znovu a znovu (maximálně 5krát denně).

Hlavním problémem je, že nové podmínky platí pro všechny obyvatele Ruska, kteří využívají tarify z řady „Zapnout!“. Je samozřejmé, že když jeden z nich jede na výlet nebo služební cestu, Rus s největší pravděpodobností nebude vědět o nových podmínkách, v důsledku čehož předplatitel rozhodně přijde o velké množství peněz na svém účtu, což není možné se vrátit.

Nepromeškejte svou šanci! Až do 21. dubna včetně má každý jedinečnou příležitost používat Xiaomi Mi Band 3 a strávit na něm pouze 2 minuty svého osobního času.

Přidejte se k nám

Vydali jsme novou knihu Social Media Content Marketing: Jak se dostat do hlavy svých následovníků a přimět je, aby se zamilovali do vaší značky.

předplatit

Messenger je program, který umožňuje uživatelům komunikovat mezi sebou pomocí zpráv.

Více videí na našem kanálu - naučte se internetový marketing se SEMANTICOU

Co jsou instant messenger a jak je používat? Podívejme se na příklad.

Alina je studentkou vysoké školy. Aktivní a téměř neustálá komunikace s přáteli a spolužáky je pro ni velmi důležitá. K tomu využívá tři aplikace, které má nainstalované v jejím smartphonu. Zde můžete poslat zprávu skupině lidí najednou a v případě potřeby odeslat soubory a fotografie. Pohodlně se používá i ve veřejné dopravě, je zdarma – potřebujete pouze přístup k internetu. WhatsApp, Viber a Facebook messenger téměř úplně nahradily dříve známé hovory a SMS.

Messenger: co to je

Kdybych měl babičce vysvětlit, co je to messenger jednoduchými slovy, řekl bych, že je to program pro propojení uživatelů mezi sebou. Zprávy jsou odesílány téměř okamžitě. Aplikace jsou vyvíjeny různými společnostmi a instalovány do počítače nebo chytrého telefonu. V závislosti na funkčnosti každého programu si můžete jednoduše vyměňovat textové zprávy (jako SMS), přidávat obrázky - nálepky do korespondence, posílat soubory různých formátů, komunikovat ve skupinách nebo dokonce provádět videohovory s jedním nebo více lidmi.

Pro práci existují dvě povinné podmínky:

Mimochodem, v některých zemích je zákaz instant messengerů. Důvody jsou různé. Na některých místech je Telegram zakázán, protože jeho korespondence je uzavřena před vládními bezpečnostními službami a lze prostřednictvím něj provádět nezákonné akce, včetně organizování masových nepokojů. V jiných existují určité požadavky na technické aspekty díla. Blokování je důsledkem politik a omezení svobody slova. Tyto a další důvody mohou způsobit, že určitá aplikace dočasně nebo trvale přestane fungovat.

Podívejme se na hlavní populární posly - jaké příležitosti poskytují.

Viber

Tento messenger sdílí první místo z hlediska použití s ​​WhatsApp. Funguje od konce roku 2010, nainstalováno na 90 % chytrých telefonů. Počet jejích klientů dosáhl téměř miliardy lidí. S jeho pomocí můžete psát textové zprávy, organizovat komunikaci mezi skupinami účastníků, uskutečňovat hovory a videohovory s předplatiteli po celém světě. Odesílání souborů, fotografií, interaktivních obrázků, nálepek, geolokace jsou funkce přítomné v aplikaci. Jednou z posledních novinek je možnost vytvořit zprávu, ve které zprávu nelze přeposlat ostatním. A po nějaké době se to samo odstraní.

V chatu můžete hodnotit komentáře, vybrat správce a konfigurovat různá grafická rozhraní. Program může pracovat ze smartphonu, tabletu nebo počítače. Instalace a používání programu je zdarma. Automaticky se vytáhnou kontakty pro komunikaci z telefonního seznamu.

Uživatelé považují za hlavní nevýhodu Viberu velké množství reklam. Přichází ve formě zpráv od všech druhů taxislužeb, obchodů, restaurací a dalších společností. V této službě, abyste mohli něco odeslat, nemusíte žádat o souhlas příjemce.

Whatsapp

Nejoblíbenější a jeden z prvních instant messengerů na světě – používá ho více než miliarda lidí. V posledních letech popularita klesá kvůli vzniku nových programů s rozšířenou funkčností. Za jeho používání byl poplatek 1 $ ročně, ale od roku 2017 se stal zdarma. Vyvinutý v roce 2010 v USA. Aplikace je nainstalována na populárních operačních systémech a lze ji používat jako online službu.

Klíčové funkce dostupné na WhatsApp:

• komunikace prostřednictvím zpráv nebo hovorů (prostřednictvím aplikace);
• skupinové chaty;
• určení a zobrazení polohy předplatitele;
• integrace kontaktů z telefonního seznamu;
  předávání kontaktních informací dalším uživatelům;
• osobní přizpůsobení designu rozhraní;
• vlastní oznámení;
• přeposílání historie korespondence e-mailem;
• odesílání a přijímání fotografií.

Zabezpečení komunikace přes WhatsApp je chráněno pomocí end-to-end šifrovacího protokolu, který je pro běžné předplatitele dostačující.
Mezi nevýhody lze poznamenat, že jeden účet je nainstalován pouze na jednom mobilním zařízení (navíc desktopová aplikace), protože je spojen s telefonním číslem. Podle uživatelských recenzí synchronizace mezi oběma verzemi nefunguje vždy správně.

Facebook messenger

Aplikace je vyvinuta a propojena s populární sociální sítí – Facebook. Uživatelský účet je propojen s profilem v něm. Jednou z výhod tohoto messengeru je multi-accounting – možnost vytvoření více účtů v jedné aplikaci. Navíc i když pracujete v jednom profilu, dostáváte upozornění na zprávy v jiných. Přepínání mezi profily trvá několik sekund.

Z hlediska oblíbenosti patří Facebook messenger ke světové špičce – komunikuje na něm přes miliarda lidí. Důvodem je integrace s Facebookem. Pro vstup do programu potřebujete přihlašovací jméno a heslo ze svého účtu na sociální síti. Seznam kontaktů se skládá z údajů telefonního seznamu a přátel na Facebooku. Nové lze přidat pomocí pohodlné možnosti vyhledávání.

Klíčové vlastnosti Facebook Messengeru:

• korespondence se zprávami, které obsahují odkazy, fotografie, videa a další informace;
• Sdílení souborů;
• hledat další uživatele a skupiny;
• informace o poloze;
• hovory;
• upozornění na nové zprávy a možnost deaktivovat toto na požadovanou dobu (v noci, v pracovní době).

Hlavní nevýhodou je, že služba zabírá hodně paměti RAM a aktivně snižuje energii baterie smartphonu.

Telegram

Vyvinul jej Pavel Durov, ruský obchodník a programátor. Vede v počtu klientů na Středním východě, v Jižní Americe a některých evropských zemích. K registraci budete potřebovat číslo mobilního telefonu.
Z hlediska funkčnosti se liší od ostatních instant messengerů (jako WhatsApp a Viber).

Klíčové vlastnosti telegramu:

• Komunikujte prostřednictvím textových zpráv a hlasových hovorů.
• Vyměňujte si soubory různých formátů s ostatními uživateli.
• Zúčastněte se skupinových chatů - až 200 účastníků a superskupin - až 10 tisíc účastníků.
• Tajné chaty – informace se po chvíli smažou a nikam se neukládají.
• Přeposílat nadiktované hlasové zprávy.
• Vytvářejte a prohlížejte kanály – nahraný nebo online obsah na různá témata – politika, finance, móda, vzdělávání a další.
• Vestavěný přehrávač médií.
• Ukládejte soubory (neomezený objem a množství) na cloudový server.
• Používejte roboty – speciální programy, které dokážou provádět různé akce – převod souborů z jednoho formátu do druhého, vyhledávání informací, předpověď počasí a další funkce. Můžete použít stávající nebo vytvořit vlastní.

Minimalistické a přehledné rozhraní programu, vysoká rychlost, zcela bezplatné poskytování všech funkcí, synchronizace a práce na dvou zařízeních - to vše není úplný seznam výhod Telegramu. To vysvětluje jeho rostoucí popularitu po celém světě. Program funguje na mobilních a stolních zařízeních s operačními systémy iOS, Android, Windows Phone, Mac OS, Windows a Linux. Navíc z hlediska nároků na systémové prostředky je aplikace velmi nenáročná.

Telegram je také známý jako zabezpečený messenger – uživatelská korespondence je uzavřena i ze strany vládních služeb. Informace nejsou poskytovány na vyžádání a nelze je násilím zabavit - servery jsou umístěny v různých částech světa a současný přístup k nim není možný. Bez této zprávy není možné úplné obnovení. To byl důvod zákazu posla v některých zemích.
Mezi nevýhody Telegramu patří absence videohovorů, komunikace s technickou podporou v angličtině a dostupnost informací o uživateli – mobilní číslo.

Skype

V provozu od roku 2003.

Klíčové vlastnosti Skype:

Aplikace je zdarma a funguje na mobilních i stolních zařízeních. Navíc rozhraní a funkce jsou téměř stejné.

Program je zcela zdarma.

Signál

Nejvíce hack-důkaz messenger. Byl to výsledek sloučení dvou programů pro zprávy a hovory v roce 2015: RedPhone a TextSecure. Používá stejnojmenný bezpečnostní protokol Signal Protocol. Ochrana dat je zde maximální – nelze pořídit screenshot korespondence.
Pomocí SMS, sociálních sítí a e-mailových zpravodajů můžete najít přátele, se kterými můžete komunikovat, a posílat jim pozvánky. Rozhraní programu je velmi jasné a minimalistické.

Klíčové vlastnosti signálu:

• textové zprávy;
• tajné chaty – informace se mažou podle nastaveného časovače;
• hovory.

Signal messenger uživatelům nenabízí mnoho zábavy, samolepek ani rozmanitých designů. Hlavní je komunikace a bezpečnost.

Poslové pro podnikání

Komunikační programy nejsou jen pro osobní účely. Každým rokem jsou stále více využívány k řešení obchodních problémů. A to je celkem pochopitelné. V průměru tráví Rusové 1,5–2 hodiny denně na sociálních sítích a komunikaci v instant messengerech. Zprávy přijaté přes ně na smartphone se podle statistik otevírají do tří minut, zatímco e-mailové dopisy čekají na přečtení tři a více hodin. Komunikační programy jsou nainstalovány na chytrých telefonech a jejich majitelé jsou nejsolventnější a nejpokročilejší publikum. To jsou takové klienty, které podniky potřebují. A komunikace prostřednictvím programů, které lidé používají, je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak oslovit spotřebitele.

Pro firmy je výhodné využívat služeb tohoto komunikačního kanálu z řady důvodů. Mezi hlavní výhody:

• Snížení nákladů na služby - jeden operátor chatu může komunikovat s 5 klienty za čas, který by strávil jedním telefonickým hovorem.
• Viditelnost – informace, které se ke klientovi dostanou prostřednictvím instant messengerů, jsou mnohem srozumitelnější než v SMS nebo jednoduše v konverzaci. Může tam být fotka, koláž, odkaz na stránky.
• Malá konkurence – takové metody práce s klienty jsou stále relativně nové a mnozí je nevyužívají. Informace se mezi desítkami dalších neztratí.
• Pohodlí pro klienta – návrh a odpověď společnosti si můžete kdykoli prohlédnout nebo se k němu vrátit později. Zatímco telefonní hovor může být nevhodný a reklama ze sociální sítě nebo dopis v poště, který přišel před pár dny, může být obtížné najít.

Kdy použít

V jakých případech přinese používání populárních aplikací výsledky? Jak přesně je používat a k čemu? Pojďme se na to blíže podívat.

• Prostřednictvím tohoto komunikačního kanálu lze organizovat prodej - výběr, platbu a výměnu zboží. Mnoho funkcí lze navíc automatizovat pomocí robotů. Čínský messenger WeChat již umožňuje provádět platby za nákupy, AliExpress vyhledává potřebné produkty pomocí robota @alisearchbot + název produktu. Domluvit si schůzku s lékařem, zarezervovat si hotel, zavolat si taxi, objednat jídlo domů – tyto a další možnosti již fungují.
• Konzultace a zákaznická podpora - odpovědi na nejčastější, neurgentní a standardní dotazy (adresy a otevírací doba prodejen, výběr služeb).
• Horká linka, recenze – shromažďování recenzí a zpětné vazby o práci obchodu, kavárny, čerpací stanice a jakékoli jiné společnosti.
• Komunikace uvnitř firmy - komunikace mezi zaměstnanci, videokonference, porady, společné řešení společných problémů.

Jak organizovat

Existuje několik kroků, které jsou nezbytné k realizaci myšlenky:

1. Stojí za zvážení, jak použitelné jsou instant messenger v odvětví, ve kterém společnost působí. Čím více bude firma zastoupena na internetu, tím lépe bude fungovat. Výsledek bude horší u cílové skupiny starších lidí, kteří pravděpodobně nový produkt neocení a nevyužijí.
2. Je třeba zvolit vhodný program. Zda preferujete WhatsApp, Viber nebo jiné, záleží na zemi. Tyto programy jsou lídry v popularitě, ačkoli Telegram, Skype a Facebook Messenger jsou také populární mezi klienty. Možnost prvotního spuštění na několika službách stojí za zvážení, aby bylo možné shromáždit statistiky a vybrat ty nejoblíbenější.
3. Je nutné připravit scénář a pracovní postup zohledňující servisní standardy, čas na komunikaci a šablony pro běžné otázky, které nevyžadují individuální odpověď.
4. Sbírejte rozpočet. Budeme muset nakoupit technické vybavení a organizovat mzdy zaměstnanců.
5. Implementujte, trénujte, naučte se používat nové nástroje.

Komunikace přes instant messenger by se neměla stát spamem. Neměli byste je používat pouze k odesílání reklam, které lze blokovat. Je lepší s nimi zorganizovat plnohodnotný komunikační kanál pro konzultace a pomoc spotřebitelům. V ideálním případě existuje iniciativa z jejich strany. Chcete-li to provést, můžete na webových stránkách nebo reklamních brožurách uvést, ve které aplikaci klient společnost najde. Kontakty lze také zasílat prostřednictvím SMS nebo e-mailu, pokud byly takové komunikační kanály již dříve použity.

Mobilní poslové jako prostředek komunikace jsou dobrým a slibným způsobem, jak zlepšit služby zákazníkům. Což zvyšuje věrnost značce a prodej.

V posledních květnových dnech spustil operátor Megafon řadu tarifů „Zapnout!“. Klíčovým rysem nových návrhů byly ceny mobilního internetu. Na rozdíl od dříve existujících balíčků začaly ty současné zahrnovat o něco menší provoz, ale byly neomezené limity na jednotlivé služby – instant messenger, sociální sítě, streamovací služby, hudba a video. Pojďme zjistit, jak ziskové jsou nové tarify a jaká nepříjemná překvapení mohou předplatitelé očekávat.

29. května Megafon oznámil spuštění sedmi nových tarifů pod obecným názvem „Zapnout! Společnost se snažila své paušální tarify diverzifikovat v souladu s potřebami uživatelů. Od téhož dne byly pro připojení uzavřeny balíčky „All inclusive“.

Názvy nových tarifů jsou na první pohled neobvyklé: „Otevřít“, „Psát“, „Poslouchat“, „Mluvit“, „Chat“, „Sledovat“, „Premium“. Sám Megafon považuje toto pojmenování za velmi pohodlné a popisné. Rozumí se, že tarif „Write“ je pro milovníky SMS a rychlých zpráv, „Listen“ je pro milovníky hudby, „Talk“ je pro hlasové hovory přes mobilní síť atd.

Za zmínku také stojí, že nová řada tarifů je maximálně sjednocena ve všech regionech Ural (stejné ceny), které Megafon zahrnuje Republiku Udmurtia, Kirov, Kurgan, Sverdlovsk, Tyumen a Čeljabinsk, území Perm, autonomní okruh Chanty-Mansi a Jamalsko-něnecký autonomní okruh.

Nejrozpočtovější balíček bude stát 200 rublů za měsíc a nejdražší - 1990 rublů za měsíc.

Zástupci operátora poznamenali, že nové tarify byly vyvinuty na základě analýzy „velkých dat“ a charakteristik chování stávajících účastníků.

"Řádek tarifních plánů "Zapnout!" postavená na základě skutečných zájmů uživatelů: mluvení, chatování v instant messengerech, poslech hudby, komunikace na sociálních sítích, sledování videí. Nyní se každý předplatitel MegaFonu může „zapojit“ do světa neomezených digitálních možností. Sada aplikací obsažená v tarifu s neomezeným přístupem odpovídá zájmům klienta. Proto tarif „Zapnout!“ neobsahuje jako dříve redundantní služby,“ uvádí web operátora.

Hlavním rysem nových tarifů je neomezený přístup k instant messengerům, sociálním sítím, video a hudebním streamovacím službám. Podle marketérů Megafonu by mělo použití slov „neomezený“ a „neomezený přístup“ zajistit popularitu nové řady. Nejzajímavější je, že před pár měsíci titíž lidé tvrdili, že neomezený internet a neomezený internet obecně je extrémně nepopulární a nevyžádaná služba.

Seznam sociálních sítí a instant messengerů je rozsáhlý: VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Telegram, Tam Tam, BOOM, Yandex.Music, Zvooq, VKontakte Music, YouTube, Rutube, Vimeo a ostatní . Audio a video na sociálních sítích je také neomezené a balíček se nespotřebovává.

Ale neměli byste si dělat iluze. Levné tarify zahrnují pouze minimální sadu instant messengerů a sociálních sítí bez „těžkého obsahu“. Čím dražší tarif, tím širší je seznam sociálních sítí, multimediálních služeb a instant messengerů v něm obsažených. Pokud to, co potřebujete, není na seznamu, budete si muset zakoupit samostatnou možnost s předplatným. Nejprve však věci (pak se diskutuje o tarifech na příkladu Jekatěrinburgu a Sverdlovské oblasti).

Tarif "Otevřeno"

id="sub0">

Nejlevnější paušální tarif v nové řadě Megafon se nazývá „Otevřený“. Neexistují žádné neomezené limity. Zahrnuje 300 minut do všech sítí ve vašem domovském regionu, 250 SMS a 1 GB mobilního internetu. Po vyčerpání balíčku předplacených služeb jsou hovory do Megafonu ve vašem domovském regionu zdarma a ostatní odchozí hovory jsou účtovány 1,5 rublů za minutu. SMS také stojí 1,5 rublů. Internet bude účtován v blocích: 3 0 rublů za každých 200 MB do konce zúčtovacího období.

tarif "pište"

id="sub1">

Nejdostupnější tarif s neomezeným počtem messengerů se nazývá „Write“. Náklady od 300 rublů měsíčně. Pravda, ve výchozím nastavení jsou zahrnuty pouze WhatsApp, Viber a eMotion. Neomezený provoz v instant messengerech platí také pro hlasové hovory a videohovory. Ale „Kontakt“, Facebook Messenger, Telegram nepatří mezi neomezené. Toto celé lze propojit za příplatek (volba „Messengers+“). A tady S tímto tarifem nelze propojit bezplatné služby Instagram, hudbu nebo video.

Základní tarif obsahuje kromě tří instant messengerů 500 minut pro všechny operátory v domovském regionu, 500 SMS, 4 GB mobilního internetu. Po vyčerpání balíčku předplacených služeb jsou hovory do Megafonu ve vašem domovském regionu zdarma a ostatní odchozí hovory jsou účtovány na 1,5 rublů za minutu. SMS také stojí 1,5 rublů. Internet bude účtován v blocích: 30 rublů za každých 200 MB do konce zúčtovacího období.

Balíček služeb lze utratit pouze v regionu připojení, roaming platí pro zbytek území.

Tarify „mluvte“ a „poslouchejte“

id="sub2">

Tarify „Speak“ a „Listen“ mají stejný poplatek za předplatné - 450 rublů měsíčně. Pravda, balíčky zahrnutých služeb se radikálně liší. První tarif je nejvhodnější pro milovníky dlouhých telefonních hovorů a druhý - pro mladé lidi a milovníky poslechu hudby od Yandex, Contact atd.

Balíček „Speak“ obsahuje 1000 minut na všechna čísla v Ruské federaci bez rozdělení na regiony, 5 GB mobilního internetu a také neomezený provoz WhatsApp, Viber, eMotion. K dispozici jsou také všechny další možnosti připojení.

Balíček „Listen“ obsahuje 600 minut na všechna čísla v Ruské federaci bez rozdělení na regiony, 10 GB mobilního internetu a také neomezený provoz WhatsApp, Viber, eMotion, MegaFon.TV, BOOM, Yandex.Music, Zvooq, VKontakte Hudba. K dispozici jsou také další možnosti připojení, i když ne všechny. Nelze tedy připojit „Sociální sítě +“ a „Video +“.

1,5 rublu za minutu (domovský region) a 3 rubly za minutu (v Rusku). Internet bude účtován v blocích: 30 rublů za každých 200 MB do konce zúčtovacího období.

Oba balíčky služeb jsou platné v Rusku s výjimkou. Neexistuje žádný roamingový tarif.

Tarif „Komunikujte“

id="sub3">

Další tarif v pořadí seniority je „Komunikovat“. Má předplatné ve výši 550 rublů. Zahrnuje 1200 minut na čísla všech ruských operátorů, 12 GB internetového provozu a neomezený přístup k WhatsApp, Viber, eMotion, MegaFon.TV (včetně 2 filmů za měsíc), VKontakte, Odnoklassniki, Facebook. K dispozici jsou také všechny další možnosti připojení.

Po vyčerpání balíčku předplacených služeb jsou hovory do ruského Megafonu zdarma a ostatní odchozí hovory jsou účtovány na 1,5 rublu za minutu (domovský region) a 3 rubly za minutu (v Rusku). Internet bude účtován v blocích: 30 rublů za každých 200 MB do konce zúčtovacího období.

Tarif "Podívej se"

id="sub4">

Tarif za zahrnuté služby sledování videa se nazývá „Sledovat“. Předplatné 750 rublů měsíčně. Balíček obsahuje 1 700 odchozích minut do všech sítí ruských operátorů, 15 GB internetového provozu a také bezplatnou tarifikaci pro WhatsApp, Viber, eMotion, MegaFon.TV, VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Instagram. Odděleně YouTube poskytuje 20 GB měsíčně. K dispozici jsou také všechny další možnosti připojení.

30 rublů za každých 200 MB do konce zúčtovacího období.

Tarif platí na území Ruska s výjimkou. Neexistuje žádný roamingový tarif, všechna příchozí volání jsou zdarma, provoz se spotřebovává z balíčku.

tarif "Premium"

id="sub5">

Nejdražší tarif, který zahrnuje maximální počet netarifovaných aplikací, se nazývá „Premium“. Předplatné je 1990 rublů měsíčně. Balíček služeb zahrnuje 3 500 minut v rámci Ruska, 20 GB internetového provozu a také netarifovaný provoz v aplikacích WhatsApp, Viber, eMotion, Telegram, Facebook Messenger, TamTam, MegaFon.TV, VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Instagram, BOOM, Yandex. Music, Zvooq, VKontakte Music. Odděleně pro YouTube, Rutube, Vimeo je poskytováno 20 GB měsíčně.

Po vyčerpání balíčku předplacených služeb jsou hovory do Megafonu Ruska zdarma a ostatní odchozí hovory jsou účtovány 1,5 rublů za minutu (domovský region) a 3 rubly za minutu (v rámci Ruska). Internet bude účtován v blocích: 30 rublů za každých 200 MB do konce zúčtovacího období.

Tarif platí na území Ruska s výjimkou tarifikace Roaming, všechna příchozí volání jsou zdarma, provoz je spotřebován z balíčku.

Další možnosti

id="sub6">

U určitých tarifů si můžete aktivovat další možnosti, které poskytují neomezený přístup k určitým aplikacím/službám. Zde je seznam šesti takových možností.

Předplatné je účtováno denně, s výjimkou neomezených SMS.

Nejzajímavější je, že ani tarify, ani možnosti nezahrnují možnost neomezeného připojení ke Skype. Diskriminace? Nemyslete si…

Výsledek

id="sub7">

Nové tarify Megafonu zapadají do konceptu oznámeného zhruba před pěti lety, kdy předplatitelé musí platit za přístup ke konkrétní mobilní službě či aplikaci, nebo služby samotné musí platit operátorům za možnost, aby k nim předplatitelé měli přístup. Ve skutečnosti to bylo realizováno v placeném poskytování neomezených služeb. Prozatím.

Mezitím tarify se staly zjevně obtížnějšími na vnímání a analýzu. Nyní musíte vzít v úvahu nejen minuty, SMS a provoz, ale také sady jednotlivých instant messengerů, sociálních sítí a streamovacích služeb obsažených v každé nabídce.

Pokud mluvíme o ziskovosti každého ze sedmi tarifů, pak pro mnoho lidí bude optimálním řešením nejlevnější „Write“ s přidáním neomezené možnosti „Messengers +“ (Telegram, Facebook Messenger, TamTam) za 30 rublů za Měsíc. V tomto případě stojí sada 330 rublů měsíčně, avšak bez neomezeného přístupu k sociálním sítím, hudbě a videím.

Zajímavé mohou být také tarify „Listen“, „Speak“ a „Communicate“. Dva levnější tarify s různými prioritami (jeden s důrazem na hlas, druhý s důrazem na hudbu) a jeden ("Komunikace") o 100 rublů dražší - univerzální.

V současné době mnoho lidí používá při komunikaci různé messengery. Jsou velmi vhodné jak pro každodenní komunikaci, tak pro pracovní korespondenci. Co je to messenger? Jak se to používá? To bude probráno níže.

Co je to messenger?

Messenger je speciální program pro zasílání zpráv. Může to být i mobilní aplikace. Je nainstalován v telefonu. Chcete-li používat messenger, musí být vaše zařízení připojeno k internetu.

Kromě známých instant messengerů, které mnoho lidí používá na svých mobilních telefonech, zahrnuje tento koncept také chaty, které lze nainstalovat v rámci společnosti. To se děje tak, aby si zaměstnanci mohli rychle vyměňovat informace během pracovní doby.

Jak se messenger používá v mobilních zařízeních?

Zjistili jsme, co je messenger a jak se používá v chytrých telefonech? Pokud mluvíme o mobilních zařízeních, pak stojí za to říci, že v současné době existuje poměrně mnoho instant messengerů. Proto, abyste mohli začít komunikovat prostřednictvím tohoto portálu, musíte si ujasnit, který messenger používá osoba, se kterou chcete zahájit korespondenci. Pokud používá program jiného typu, korespondence s ním s největší pravděpodobností nebude fungovat. Pro výměnu zpráv musíte použít stejnou aplikaci.

Za zmínku také stojí, že v počáteční fázi instant messenger obsahoval pouze takovou funkci, jako je výměna krátkých textových zpráv. A v poslední době se jejich schopnosti výrazně rozšířily. Nyní můžete pomocí tohoto typu komunikace přenášet hlasové zprávy, vést video dialog, odesílat textové a video soubory. To je velmi výhodné, protože moderní tempo života je poměrně vysoké. Pokud tedy lidé mají možnost přenést jakoukoli informaci přes messenger, pak to udělají. Obliba těchto typů komunikace je dána tím, že člověk může cestou do práce nebo při jiné činnosti poslat spis nebo jakékoliv dokumenty. Při provádění jakéhokoli úkolu není nutné sedět přímo u počítače. Co je messenger je jasné, nejoblíbenější aplikace budou diskutovány níže. Budou také popsána data programu.

Mezi lidmi jsou obzvláště oblíbené posly jako Watsap, Viber, Facebook messenger a Skype. Není to tak dávno, co si aplikace jako Signal začala získávat uživatele.

Aplikace Viber. co to je? Charakteristické rysy programu

Jaké jsou oblíbené instant messengery? Nejoblíbenější aplikací mezi Rusy je Viber. Tento messenger je nainstalován téměř na každém mobilním zařízení. Vytvářejí se zde skupiny pro komunikaci, do kterých můžete přidávat uživatele ze svého seznamu kontaktů. Je možné provádět videohovory a odesílat soubory. V poslední době můžete v programu vytvářet veřejné účty. To znamená, že každá společnost nebo značka si může vytvořit svůj vlastní účet. Poté mohou rozesílat reklamní informace nebo o jakýchkoli propagačních akcích lidem, jejichž kontaktní údaje jsou v jejich databázi. Hlavní výhodou tohoto veřejného účtu je, že klienti mají možnost komunikovat obousměrně. To znamená, že když člověk obdrží zprávu na Viber z obchodu nebo kosmetického salonu, může se ptát a objasnit jakékoli informace. Například o načasování propagace nebo možnosti přilákat další lidi. Člověk se může zeptat na cokoli, co ho zajímá, a dostat odpověď. Taková komunikace je velmi pohodlná, protože vás k ničemu nezavazuje. Přišla otázka - položil jsem ji a dostal jsem odpověď. Pro firmy je taková komunikace také důležitým bodem, protože je možné sledovat, jak lidé reagují na konkrétní reklamní kampaň.

Za zmínku stojí, že obchodní chaty lze v současnosti uživatelům přidávat pouze prostřednictvím žádosti. To znamená, že člověk se může z odběru takových zpráv odhlásit. Pro firmy je veřejný chat zdarma. Pokud se člověk přihlásil k odběru těchto zpráv, můžete použít automatizované techniky ke sledování jeho zájmu o konkrétní zprávu.

"Whatsapp". co to je? Charakteristické rysy programu

Po Viberu poměrně velké množství lidí používá WhatsApp messenger. Tato aplikace je také velmi jednoduchá. K dispozici je také funkce jako přenos souborů a hlasové zprávy. Mnoho lidí má nainstalované alespoň dvě aplikace, jednou z nich je WhatsApp messenger.

To je způsobeno skutečností, že někdy může jeden z nich z různých důvodů zpomalit, zatímco druhý funguje dobře. Pokud tedy informace nezmizí v jedné aplikaci, můžete použít jinou. Za předpokladu, že je na účastníka nainstalována stejná aplikace.

"Telegram"

Posel jako Telegram si rychle získal popularitu. Spousta lidí tam komunikuje. Je to ruský posel. Důvodů pro jeho popularitu je několik. Za prvé, stojí za to říci, že telegram messenger byl vyvinut spíše pro obchodní komunikaci.

Charakteristické rysy programu Telegram

Zde můžete použít hashtagy. Jedná se o velmi pohodlnou funkci pro pokročilejší uživatele. Kromě toho můžete konkrétního uživatele oslovit pomocí @.

Zvláštností použití hashtagů v této aplikaci je, že je lze použít pouze v latině. Pokud v telegramovém messengeru vytvoříte hashtag, zobrazí se v prohlížeči všechny informace, kde byl tento odkaz zmíněn. To je velmi výhodné pro proces komunikace, protože to zkracuje čas strávený hledáním potřebných informací, stačí do korespondence vložit hashtag a účastníci konverzace budou mít přístup k datům na toto téma.

Populární poslové. Vývojové trendy

Dnes je patrný trend, že lidé začali ke komunikaci využívat častěji instant messenger než sociální sítě. Je to dáno tím, že konverzace probíhá rychlejším tempem. Existuje předpověď, která naznačuje, že v blízké budoucnosti přejdou obchodní stránky společností na instant messenger. V tomto ohledu již některé aplikace zavedly do svých funkcí veřejné účty. S největší pravděpodobností se za pár let na Facebook či jiné sociální sítě přihlásí málokdo. Žádaná bude živá komunikace v instant messengerech s firmami. Je to dáno tím, že lidé nemají dostatek času sedět na sociálních sítích a sledovat informace o určitých firmách nebo obchodních projektech. Je mnohem jednodušší otevřít své mobilní zařízení, přejít na chat a tam získat odpovědi na své otázky.

Pro mnoho lidí je jednodušší napsat krátkou zprávu než telefonovat nebo trávit hodiny u počítače.

Ke komunikaci se hodně využívá i Facebook messenger. Zpravidla zde lidé komunikují s cizinci. Tato aplikace obsahuje funkci přenosu souborů a různé nálepky. Na fotky jsou filtry. Můžete také vytvořit chat a komunikovat s několika uživateli najednou.

Výhody

Kromě výše uvedených aplikací existuje velké množství dalších instant messengerů, přes které můžete komunikovat. Každý si vybere pro sebe nejvhodnější možnost. Oblíbené aplikace jsou však velmi pohodlné, protože je mají nainstalované téměř všichni lidé. Při výměně kontaktních informací tedy nemusíte specifikovat, zda se konkrétní aplikace pro zasílání krátkých zpráv vyplatí. Viber má zpravidla každý. Stojí za zmínku, že mnoho uživatelů posílá pohlednice a blahopřání prostřednictvím takových zpráv. Není třeba ztrácet čas telefonickými rozhovory. Velkou výhodou je, že tyto aplikace patří do kategorie bezplatných instant messengerů.

Mezi některými lidmi jsou také tajné chaty. Používají se pro tajnou korespondenci. Je také velmi vhodný pro vedení jednání, která by neměla být zveřejněna. Mohou to být jednání, která se týkají obchodu, nebo osobní vztahy mezi lidmi, které by neměly být veřejně viditelné.

Závěr

Komunikace prostřednictvím různých instant messengerů každopádně každým rokem rychle nabírá na obrátkách. Lidé prostřednictvím těchto služeb posílají dokumenty, fotografie a další informace. Partneři mají možnost rychle připravit potřebné dokumenty nebo vést potřebná jednání. V moderním světě je to velmi výhodné, protože tento způsob komunikace zkracuje čas a umožňuje dosáhnout požadovaného výsledku mnohem rychleji.

Emulátory