Если абонент много общается по СМС-переписке, оператор Теле2 предлагает массу возможностей экономить средства. Но что делать, если большое количество текстовых сообщений уже не нужно? Как отключить услугу? Также в данной статье найдется информация о том, как совсем отключить услугу отправки и принятия СМС-сообщений.
Как отключить сервисные СМС-уведомления и сообщения от Теле2?
Оператор мобильной связи любит оповещать своих абонентов о приближении баланса к нулю, о новых СМС-викторинах, и прочих моментах. Если абонент не желает получать автоматические сообщения от Теле2, отключить их можно следующими способами:
- позвонив операторам Теле2 по номеру 611, сказать о нежелании более получать сервисную информацию;
- отключить сервисные сообщения можно, отправив USSD-команду на номер *155*20# "Вызов".
Как отключить базовые исходящие и входящие СМС-сообщения на Теле2?
Если абонент уверен, что не хочет более получать бесплатные и отправлять стандартные СМС-сообщения, то он может отказаться от данной бесплатной базовой услуги. Опция "SMS" и "MMS" активны сразу же после подключения СИМ-карты Теле2. Какие действия произвести, если данная услуга совершенно ненужна?
- Отказаться от услуги можно через "Личный кабинет" Теле2. Необходимо пройти в "Мои услуги", найти в списке бесплатных опцию "SMS" и деактивировать ее, путем нажатия клавиши "Отключить".
- Если нет возможности зайти в Интернет, можно позвонить оператору Теле2 по номеру 611 и озвучить свое желание.
Отключить дополнительный пакет СМС-сообщений через "Личный кабинет" Теле2
Каждый абонент может зарегистрировать "Личный кабинет" Теле2, с помощью которого легко и удобно самостоятельно управлять всеми предлагаемыми оператором мобильной связи услугами. Как отключить пакет платных СМС-сообщений таким образом?
- необходимо произвести авторизацию в "Личном кабинете", введя логин и уникальный пароль;
- в верхнем меню на главной странице расположена опция "Тарифы и услуги", нужно перейти по ней;
- кликнуть по "окну" "Управление услугами", далее - "Мои услуги";
- выбрать услугу, подключенную к личному номеру, и деактивировать ее.
Списание абонентской платы будет прекращено сразу же после отключения услуги. Остатки СМС-сообщений, за которые уже была произведена плата, останутся у абонента, он сможет ими воспользоваться по мере необходимости.
Отключить пакет платных СМС Теле2 через телефон
Если Вы не желаете проходить регистрацию "Личного кабинета", то отключить услугу можно и через телефон, набрав команду для деактивации.
Если абонент забыл о том, какой пакет СМС-сообщений установлен, а тем более команду для отключения, поможет звонок оператору по номеру 630.
- Абоненту нужно прослушать информацию о своем тарифе и о подключенных услугах. Далее, на сайте Теле2 посмотреть команду для отключения своей опции, набрать ее с телефона.
- Далее абоненту необходимо следовать инструкции, появившейся в диалоговом окне.
Деактивировать услугу платного пакета СМС через оператора Теле2
Универсальным способом, доступным абсолютно всем абонентам для управления своими услугами - звонок операторам Теле2. Квалифицированные специалисты в кратчайшие сроки помогут решить все проблемы, связанные с мобильной связью.
Бесплатный номер операторов - 611. Позвонить можно в любое время суток. Необходимо прослушать автоматическое приветствие автоответчика, после этого нажать клавишу "0", и дождаться ответа свободного оператора.
Диспетчер попросит уточнить личность, путем информации о паспортных данных абонента, на котором зарегистрирована СИМ-карта. Если паспорта под рукой не оказалось, можно назвать кодовое слово, которое придумал и озвучил абонент в день подключения к сети Теле2. После того, как личность будет идентифицирована, оператор отключит все платные не желательные услуги.
Настрой тариф для себя Теле2 – полезное решение для абонентов. Не устраивают стандартные условия? Можно легко изменить параметры и получить дополнительные пакеты. Достаточно активировать одну из опций по программе.
Многим клиентам не нравятся стандартные условия по программам. Им недостаточно трафика, минут или сообщений. Компания предлагает получить дополнительный пакет и улучшить параметры.
Достоинства:
- Оптимальная стоимость пакетов.
- Можно улучшить стандартную программу.
- Быстро адаптировать тариф под себя.
- Получить достаточно трафика или минут, СМС.
- Повысить комфортность применения.
- Не возникает трудностей в дальнейшем.
- Добавить пакеты можно к большинству тарифов.
- Настройка происходит быстро и займет у абонента минимум времени.
Поэтому опция пользуется определенной популярностью. Но стоит учесть, что дополнительные пакеты предоставляются за отдельную плату. Нужно внимательно изучить собственные потребности, после принять непосредственное решение об активации.
Описание опции
Изучим действующие параметры по услуге Теле2 настрой тариф под себя:
- Есть пакет на 1 ГБ трафика за 100 руб.
- Предлагается 100 СМС за 50 р.
- Выдается 100 минут за 100 рублей.
Если изучать параметры по планам, то дополнительные пакеты обходятся дороже, чем включенные. Поэтому не стоит пользоваться ими без крайней необходимости. Применять опцию следует в том случае, если не хватает минут и трафика на месяц.
Оптимальное решение – отказаться от услуги и активировать тариф с большими пакетами. Но подобный вариант подходит не для всех клиентов. Поэтому примите во внимание собственные потребности при подборе.
Итог – услуга может быть полезна для отдельных клиентов. Но она не так выгодна, как уже включенные в тарифный план пакеты. Поэтому нельзя дать четких рекомендаций относительно подключения.
О параметрах и стоимости
При создании статьи использовались параметры для Москвы. Но у Теле2 отличаются условия в регионах. Поэтому нередко предлагаются иные пакеты в субъектах. Этот факт стоит проверить отдельно.
Как узнать текущие параметры в вашем регионе? Достаточно посетить сайт оператора. Откройте раздел с планами тарификации, выберете один из них. В правой части находится список дополнительных пакетов для активации.
При входе сайт определяет регион автоматически. Клиентам сразу предлагается специальная версия портала. Субъект определен неправильно? Тогда настройте его вручную, выберете свой регион из списка.
Как настроить?
Настрой тариф для себя Теле2 – это услуга, которая способна заинтересовать ряд клиентов. Но как выполнить подключение пакетов?
Важно учесть, что абонентская плата за опцию списывается при активации. В дальнейшем она будет суммироваться с программой тарификации. В результате ежемесячные расходы увеличатся.
Как настроить тариф? Для подключения пакетов применяется специальная команда. Потребуется воспользоваться одним из запросов:
- 1 ГБ трафика – *155*24*3# .
- 100 сообщений – *155*24*2# .
- 100 минут – *155*24*1# .
Команды обладают рядом преимуществ. Они просты в использовании, достаточно набрать код и выслать его оператору. Нельзя не отметить и высокую скорость подключения, вся процедура займет не больше минуты.
Клиенту не нужно иметь доступ в интернет. За счет этого можно активировать пакет даже в том случае, если абонент временно не может выйти во всемирную сеть. В дальнейшем поступает отчет с подтверждением.
Как отключить опцию?
Как отключить настрой тариф для себя на Теле2? Отдельные клиенты в дальнейшем понимают, что не нуждаются в дополнительном пакете и им достаточно стандартного. Поэтому нужно осуществить деактивацию.
Команды для отказа от услуги:
- 100 минут – *155*24*1*0# .
- 100 сообщений – *155*24*2*0# .
- 1 ГБ интернета –*155*24*3*0# .
Процедура тоже осуществляется с применением команды. Запросы просты и удобны в использовании. Достаточно указать код и выслать его. В дальнейшем должен поступить отчет о выполнении.
Стоит ли пользоваться пакетами?
Принимать решение предстоит клиенту. Конечно, пакеты дороже услуг по тарифам и обойдутся в определенную сумму. Но в некоторых случаях они будут актуальны и позволят улучшить действующий план.
Большинство из нас любит пообщаться с друзьями и близкими, и поэтому нередки ситуации, когда пакета минут, включенного в тарифный план катастрофически не хватает. Как на Теле2 добавить минуты, если основной пакет исчерпан, ведь оплачивать разговоры согласно обычной тарификации для многих может быть дороговато.
Кратко по теме
Чтобы активировать дополнительные минуты на Tele2:
- Наберите команду - *155*24*1# и клавишу вызова
Что нужно знать:
- Услуга доступна на всех тарифах линейки «Мой», кроме «Мой Теле2».
- Вам будет предоставлено 50 минут
- Стоимость услуги 50 рублей
- Подключать ее можно 5 раз в один расчетный период
Как активировать
Как продлить время на звонки, если закончились минуты на Tele2? Давайте рассмотрим возможные способы:
- Самый быстрый - можно набрать короткую команду. Комбинация для активации этого расширения - *155*24*1# и клавиша вызова. Эту команду можно использовать на любом тарифном плане, где есть возможность покупки дополнительного времени. Этот способ подойдет тем, кто, по какой-то причине, на момент желаемого подключения не имеет возможности подойди в офис или позвонить оператору.
- Всегда можно обратиться за помощью к специалисту. Позвоните в контактный центр, набрав номер 611 , напишите техподдержке в мессенджере Telegram или Viber, заполните форму обратной связи на сайте tele2.ru (здесь также можно воспользоваться чатом).
- Посетите одну из точек обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, объясните специалисту суть проблемы, и, после небольшой процедуры идентификации, сотрудник компании подключит вам нужную услугу.
Как еще подключить дополнительные минуты на Теле2? Мы рассказали вам о всех способах.
Хотим заметить, что способами через «Личный кабинет на сайте» и через приложение - возможности подключения дополнительных разговоров нет.
У нас на сайте вы можете узнать много интересного и полезного, например, услуга от , что это и как это работает, или !
Исключения
Взять дополнительные минуты на Теле2 можно практически на всех тарифных планах линейки «Мой». Исключение – «Мой Теле2», но на этом тарифе, в принципе, не предоставляется минут, он предназначен для выхода в интернет. А вот если у вас:
- «Мой Онлайн Ультра»
Стоимость
Что нужно знать, если вы решили купить дополнительное время для разговоров:
- Для каждого из этих тарифных планов на Теле2 существует возможность подключить дополнительный пакет из 50 минут. Стоить это будет 50 рублей – согласитесь, выгоднее, чем платить за минуту разговора 1,5 рубля согласно основной тарификации.
- Пакет возможно пополнить всего пять раз, поэтому, все же, будьте благоразумнее, чтобы совсем не остаться без связи.
- С помощью дополнительных минуток можно звонить на все номера по России
- Абонентская плата за использование списывается сразу же после подключения, а если пакет остался неиспользованным на начало следующего расчетного периода – плата за него суммируется с ежемесячной платой за основной тариф
- Услуга недоступна при одновременном подключении с опцией «Годовой абонемент»
У оператора Теле2 есть возможность настройки тарифа под себя. Это очень выгодно, ведь тарифные опции удастся удобно адаптировать под свои потребности в общении. По условиям услуги можно увеличить или уменьшить количество минут, смс, интернета.
Описание
Укомплектовать идеальный тариф удастся любому абоненту, который обслуживается на актуальном предоплатном пакете оператора. Функционирует данная возможность предельно легко. Подключить ее нужно только один раз, в дальнейшем обновлять настройки не нужно.
Важно! По условиям опции можно добрать смс, минуты для общения по межгороду, трафик интернета. При этом общая абонплата будет значительно выгодней.
Что можно добавить?
Тарифные пакеты не меняются, но при этом на выгодных условиях можно добавить следующие:
- Минуты для общение в размере 100 штук. Стоит это дополнительно 100 рублей в месяц. Для активации этого пакета нужно набрать ✶ 1 5 5 ✶ 2 4 ✶ 1 # .
- Безлимитные смс. Отправлять текстовые сообщения можно на любые номера в пределах региона подключения. Стоимость 50 рублей в месяц. Для активации следует набрать ✶ 1 5 5 ✶ 2 4 ✶ 2 # .
- Интернет так же можно доукомплектовать по цене 100 рублей за 1 Гб с возможностью использовать на протяжении месяца. Активировать — ✶ 1 5 5 ✶ 2 4 ✶ 3 # .
Существует так же общая команда для управления услугой — ✶ 1 5 5 ✶ 2 4 ✶ 1 ✶ 0 # .
Важный момент – пакеты, которые предоставляются по условия «Настрой тариф» переносятся на следующий период. Касается это минут, смс и интернета. При этом их израсходование в следующем периоде происходит в первую очередь, что очень удобно для абонента.
Всего к подключению доступно до 5 пакетов минут и интернета, объем текстовых сообщений не ограничивается. То есть дополнить свой тариф можно 500 минутами и 5 Гб интернета.
Другие варианты подключения
Удобная опция «Настроить тариф под себя» позволяет экономить на дополнительных услугах и при этом не ограничивать себя в общении. Для каждой из них есть своя команда, но удобно их активировать все сразу через Личный кабинет. Тут посетив тематический раздел, буквально в 3 клика удастся все подключить.
Если указанные способы не подходят, то можно посетить салон оператора. Тут консультант сделает все за вас.
Важно! После подключения все выбранные опции становятся частью тарифа и, соответственно, платеж за них каждый раз плюсуется к общей сумме.
Такое выгодное предложение готов предоставить не каждый оператор, Теле2 стал исключением.
Тарифные планы с абонентской платой в Теле2 предполагают пакетное использование услуг. То есть на расчетный период предоставляется определенное количество бесплатных минут разговора, СМС, ММС и трафика. При исчерпании лимита бесплатные минуты исчезают, и приходится оплачивать разговор в соответствии с определенной тарификацией. Периодически оператор сотовой связи проводит различные акции и бонусные программы, которые позволяет абонентам получить дополнительное количество бесплатных минут или СМС. Однако намного чаще клиенты желают увеличить лимит.
Мобильный интернет
Использование мобильного интернета пользователями Теле2 предполагает, что:
- Изначально покупался тарифный план с пакетом интернета, который имеет ограничения по трафику.
- Изначально покупался тариф со стандартными условиями оплаты за каждый потраченный мегабайт.
Во втором случае доступ в сеть обходится довольно дорого, особенно для абонентов, которые часто пользуются всемирной паутиной. Поэтому такие тарифы предусматривают подключение дополнительных услуг: «Пакет интернета», «Портфель интернета» и . В рамках услуги люди могут взять от 7 до 30 ГБ за определенную стоимость. Деньги списываются ежемесячно. Подключить эти опции можно к любым тарифам, за исключением линейки «Модем».
Для клиентов, тарифный план которых изначально предусматривает определенный трафик, подключать дополнительное пакетное предложение получается невыгодно. Однако, когда лимит трафика заканчивается, либо сильно падает скорость соединения, либо возможность выхода во всемирную сеть полностью блокируется. Если трафик закончился, его можно продлевать. До появления услуги Добавить трафик использовались опции Добавить минуты (около 60 минут ) и Добавить скорость. Дополнительный трафик предоставляется не в таких больших объемах как пакетные предложения. Абонент может увеличивать доступ на 100 и 500 МБ на сутки, а также 1, 3 и 5 ГБ на месяц.
Предложение меняется в зависимости от региона, поэтому не везде предоставляет возможность добавления дополнительного трафика. Меняется также и стоимость. Есть два стандартных способа пополнения трафика: либо на сайте в личном кабинете, либо с помощью USSD-команды. Однако для разных регионов одна и та же команда может подключить разные условия. К примеру, *155*231# в Москве и МО поможет продлить интернет на 5 ГБ на месяц за 250 рублей, однако в Санкт-Петербурге такая же команда предоставит только 3 ГБ на месяц за 240 рублей. Поэтому точную информацию, как подключить услугу в конкретном регионе, необходимо уточнять на сайте или у оператора горячей линии.
Несколько отличаются условия продления трафика для архивных тарифов линейки «Черный». Пользователи этих тарифов не имеют выбора определенного трафика, так как для и предоставляется по 500 МБ за 50 рублей, а для и – 1 ГБ за 100 рублей. Для жителей Москвы и области предоставляется возможность использования бесплатного 4G интернета.
Звонки и СМС
Продлить бесплатные минуты и СМС для абонентов Теле2 временно невозможно, поэтому информация, как добавить минуты на Теле2, касается только всемирной паутины. В отличие от интернета, который перестает работать после исчерпания лимита, звонки и СМС остаются доступными, но по определенной стоимости. Периодически оператор сотовой связи делает акции и , информацию о которых можно узнать на сайте Теле2 в разделе Платежи и переводы. Одной из самых популярных бонусных программ была акция Банк. Владелец сим-карты может накопить бонусы от покупки различных товаров и услуг. Этими бонусами можно было оплатить услуги мобильной связи, если бесплатные минуты кончились. Тратить бонусы нельзя было на абонентскую плату и некоторых другие платежи.
Дополнительно
